JagaJam24 октября 2022 г., пн

Визуальный контент в SMM и его роль в продвижении бренда

Времена дизайна ради дизайна давно прошли. Сейчас в SMM царит прагматизм — каждая деталь ленты соцсетей должна решать свои задачи, в том числе и визуалы.
Визуальный контент в SMM и его роль в продвижении бренда

При этом возникает немало вопросов: каких целей можно достичь с помощью дизайна, какие форматы подойдут конкретному бренду и как понять причину, почему одни посты набирают много реакций, а другие — пролетают мимо внимания аудитории?

На все насущные вопросы о дизайне в соцсетях рассказали в статье!

Перед тем, как разобрать, какие есть виды визуалов и как анализировать посты с ними, расскажем, какие задачи вообще можно закрыть с помощью дизайна в соцсетях.

Рассказать про ценности бренда

Когда крупные компании переходят к SMM-продвижению, как правило, у них уже есть фирменный стиль, позиционирование, айдентика, ДНК бренда или его архетипы. Дизайн в соцсетях лишь продолжает визуальную коммуникацию бренда с его целевой аудиторией.

У небольших или начинающих компаний всё иначе, часто в SMM они приходят совсем без ничего или максимум с логотипом, один фирменным цветом и шрифтом. И в этом, как ни странно, есть свои плюсы и минусы.

Минусы очевидны: дизайнерам часто приходится из такого минимального набора почти с нуля создавать работающую ленту соцсетей, которая со временем трансформируется в дизайн-код бренда в целом. Такой подход имеет место быть, но назвать его корректным и правильным будет неверно.

Но и плюсы в этом тоже есть: маленьким брендам доступны крупные эксперименты! Необычная фотосъемка, яркие коллажи, постеры, игры со шрифтами — вы буквально не ограничены ничем! Точнее, почти ничем: всё же нужно попадать в интересы ЦА и понимать, как тот или иной визуал помогает вам продвигать подписчиков по воронке продаж.

Пример запоминающегося дизайна — студия пилатеса и функционального тренинга Sculpt в Петербурге. Большая часть ленты состоит из фотографий, но все они объединены фирменным цветом. Фисташковые стены, мебель, фон, одежда и другие элементы собирают визуалы в единое целое. При этом, фисташковый ассоциируется у людей со спокойствием, стабильностью, гармонией, природой, что невербально отражает ключевые понятия бренда.

Выделиться на фоне конкурентов и запомниться

Дизайн для бренда — это мощный инструмент отстройки, который помогает выделиться на рынке. Можно пойти простым способом: собрать визуальные клише конкурентов и дополнить их фирменными элементами вашего бренда. Или сделать сложнее и создать свой собственный уникальный дизайн.

Соцсети строительной компании RBI значительно выделяются на фоне сообществ конкурентов и в первую очередь с помощью дизайна. Акцент в визуалах делают на цветные заливки фонов и макеты в стиле плакатов начала прошлого века. Выглядит оригинально и легко запоминается!

Обозначить тональность коммуникации

На каком языке вы говорите со своей аудиторией? Вы экспертны и сдержаны? Или открыты и дружелюбны? А может и вовсе собираетесь шутить и рассказывать интересные истории? Определите свою целевую аудиторию и говорите с ней на ее языке, в том числе и с помощью дизайна.

Визуалы в ленте соцсетей — как внешность человека. С первых секунд вы можете примерно опознать возраст незнакомца, стиль общения и то, как он настроен к вам. Дизайн должен четко отражать всю ту же информацию.

Глобальный аккаунт McDonald’s с первого взгляда дает понять: я молодой, забавный, готов посмеяться, в том числе и над самим собой. Это отражает не только целевую аудиторию компании, но и ее знаменитый слоган «То, что я люблю!». И, заметьте, всё это мы узнаем сразу, не вчитываясь в текст и не погружаясь в контент. Вот она, сила дизайна!

Создать простое пространство для знакомства с брендом

Когда пользователь переходит в соцсеть через рекламное объявление или по кнопке на сайте, он должен попасть в простое и понятное пространство. Слишком сложный дизайн, много элементов и нечитаемый текст могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Особенно это актуально для крупных брендов, ведь у них много разных сегментов аудитории и дизайн должен быть понятным каждому из них. Если сделать акцент на «молодежном» дизайне, то остальные группы этого просто не поймут.

Соцсети «Сбера» — отличный пример простого пространства соцсетей. Клиентами банка являются самые разные люди, от подростков до пенсионеров, и всем им знакомы фирменные цвета и логотип бренда. А короткие и емкие тексты на обложках постов делают ориентирование по странице еще проще и понятнее.

Рассказывать про продукт понятно

Кто-то сидит в соцсетях постоянно, кто-то заходит просто расслабиться или развлечься. Кто-то уже хорошо знаком с вашим брендом и стилем подачи информации, другие видят вас впервые. Пользователи разные, но все они должны сходу понимать, что получат, когда прочитают текст поста или полистают карусель.

Неважно, являетесь ли вы клиентом «Самоката» или нет, вы наверняка поймете, что получите, кликнув на тот или иной пост. Не трудно догадаться, что в первом посте вам расскажут про покупки знаменитости, следующий пост будет посвящен рецепту рулета из лаваша, а последняя публикация — благотворительной акции, участником которой вы можете стать (как же отказать котику с такими глазами!).

Какие есть форматы визуалов в соцсетях

Каждый из приведенных ниже вариантов можно сделать новостным, информационным, полезным, экспертным, смешным — всё зависит от ваших целей и фантазии.

Фотографии

Самое первое и очевидное, что приходит на ум. Лента только из фотографий отлично подходит компаниям, которые продают товар «лицом» (например, одежду, украшения, аксессуары, косметику), а также личным брендам экспертов.

Фотогрид может показаться скучным и безличным, но это совсем не так! Фотографии можно связать тематически, по цветам, композиции — дайте волю фантазии и вы увидите, что сделать это совсем несложно.

Пример ленты из фотографий в соцсетях United Colors of Benetton
Пример ленты из фотографий в соцсетях United Colors of Benetton

Статические изображения

Если не фото, то просто картинка, но здесь уже намного больше вариантов. Это может быть рисунок, рендер, макет, графика — всё, что угодно, что отражает смысл поста и умещается на одной карточке.

Вариант статики в соцсетях подкаста «Никакого правильно»
Вариант статики в соцсетях подкаста «Никакого правильно»

Карусели с карточками

SMM-щики давно полюбили карусели с карточками и причин на это минимум две. Во-первых, посты с таким визуалом набирают хорошие охваты и вовлеченность, ведь людям нужно больше времени, чтобы полистать карусель, чем просто посмотреть на картинку. Во-вторых, пользователи намного охотнее прочитают большой текст, разбитый на карточки в карусели, чем просто опубликованный под визуалом.

Карусель с карточками из соцсетей производителя добавок Solgar
Карусель с карточками из соцсетей производителя добавок Solgar

Видео

Длинные видео (от 1 минуты) можно использовать как угодно, но в первую очередь важно помнить, что его тема должна быть интересна аудитории. К тому же, такой формат довольно сложен в производстве (хорошая картинка и звук стоят дорого, а ведь еще нужно собрать весь материал, написать сценарий, интересно информацию подать, а потом это всё смонтировать). Поэтому чаще всего длинные видео используют эксперты или крупные бренды.

Экспертный контент — классика длинных видео. Например, серия публикаций с диджитал-гуру в соцсетях Pressfeed
Экспертный контент — классика длинных видео. Например, серия публикаций с диджитал-гуру в соцсетях Pressfeed

Короткие видео (клипы, Reels, Shorts)

Со времен появления в нашей жизни TikTok соцсети изменились до неузнаваемости. Клипы, Reels, Shorts — каждая платформа считала своим долгом внедрить формат коротких видео в свою ленту. Пользователи смотрят такой контент в формате бесконечной ленты, а соцсети дарят ей дополнительные охваты. Эти два фактора делают короткие видео супер-форматом для тех, кто хочет быстрого органического роста аудитории.

К тому же, производство такого контента простое и доступно вообще всем: качество видео не играет особой роли, звуки уже есть предзаписанные, текст и стикеры можно наклеить прямо в редакторе соцсети. Идеально!

Атмосферные короткие видео в соцсетях Borjomi Russia
Атмосферные короткие видео в соцсетях Borjomi Russia

Прямые эфиры

Отличный формат для вовлечения аудитории! В прямом эфире подписчики могут пообщаться с вами, с представителями компании или приглашенными экспертами и напрямую задать им свои вопросы. Затем эфир можно сохранить в ленте, чтобы его можно было посмотреть в записи.

«ВКонтакте для бизнеса» регулярно проводят эфиры с экспертами и, конечно, не забывают сохранять их в ленте
«ВКонтакте для бизнеса» регулярно проводят эфиры с экспертами и, конечно, не забывают сохранять их в ленте

Инфографика

Отличный способ рассказать сложную или объемную информацию просто и понятно. Для этого можно использовать графики, рисунки, цепочки действий, заменять слова на изображения — в общем всё, чтобы наглядно продемонстрировать то, что текстом пришлось бы описывать долго.

В mindspa часто используют инфографику для демонстрации тех или иных психологических состояний
В mindspa часто используют инфографику для демонстрации тех или иных психологических состояний

Как понять, какой формат визуалов подходит моему проекту

Все форматы, про которые мы рассказали выше, классные и показывают отличные результаты на разных проектах. Но как понять, какой подойдет именно на ваш? Всё просто: тестировать и анализировать!

Используйте в соцсетях все возможные форматы визуалов и подождите пару недель, чтобы аудитория успела повзаимодействовать с постами и условно сделать свой выбор «любимчиков».

Далее добавьте страницы в сервис аналитики JagaJam, перейдите во вкладку «Контент» и посмотрите, какие публикации получили оценку «А+» или «А». Сервис автоматически анализирует, с какими постами аудитория взаимодействовала чаще всего и ставит им оценки.

Вам нужно только просмотреть лучшие и худшие и соотнести эти данные с визуальными форматами. Возможно, пока все говорят о супер-эффективности коротких видео, конкретно вашей аудитории намного больше нравятся посты с каруселями.

Зарегистрируйтесь в JagaJam Statistics сейчас и получите 14 дней бесплатного доступа! Тестируйте новые варианты визуалов и следите за их эффективностью в удобном сервисе.

Всегда на связи

Если вы хотите узнать больше о наших сервисах или у вас есть какие-то вопросы — мы всегда на связи