Это такой тип контента, который побуждает вашу аудиторию буквально контактировать со страницей и совершать какое-то действие. Это могут быть лайки, реакции, нажатия на наклейки в сторис, сохранение постов и репосты, участие в голосованиях, комментарии.
Вовлечение в целом — это совокупность таких реакций на единицу контента. Давайте разберемся: зачем нужен вовлекающий контент? Он помогает:
Кстати, вовлекать может не всякий контент: бывает, что аудитория не реагирует на посты, которые созданы именно для того, чтобы поднять активность в блоге. А может случиться наоборот: простая публикация без специальных приемов, рассчитанных на вовлечение, вызывает отклик от подписчиков. Поэтому важно держать руку на пульсе и обязательно анализировать — смотреть данные по публикациям и отслеживать статистику. Для этих целей будут полезны сервисы JagaJam — мы расскажем о них чуть позже. А пока давайте рассмотрим примеры вовлекающих механик, которые можно адаптировать и тестировать в блогах на разную тематику.
Механики этого типа побуждают аудиторию вступить в диалог с брендом / экспертом / компанией — получить от подписчиков фидбэк в виде комментариев. .
Варианты:
Еще один хороший вариант создать диалог — рассказать 10 фактов о себе и предложить угадать, какие из них ложные. Можно также предложить написать, какой факт удивил больше всего. Это не только повысит вовлеченность, но и сблизит вас с аудиторией. Особенно хорошо механика работает в блогах экспертов — такой контент словно говорит: «Посмотрите, я такой же, со своими особенностями / неудачами / страхами и пр.».
В этой группе механик обычно активно используются возможности площадок (наклейки в сторис, формы для создания опросников). С помощью опросов можно здорово вовлечь аудиторию именно в жизнь бренда — дать поучаствовать в решении важных вопросов:
И здесь бренд тоже получает двойную выгоду: в опросах участвуют — нажимают на кнопки — улучшаются показатели профиля и растет вовлеченность. Но самое ценное — аудитория становится лояльнее, так как вы показываете, что мнение подписчиков важно.
Пожалуй, самая разнообразная группа механик — можно столько всего придумать! Главное — помнить о том, что многие виды игр могут показаться аудитории банальными. Нужно аккуратно протестировать, не устала ли ваша аудитория от ребусов и кроссвордов, ведь их используют многие аккаунты. Если заходит — отлично!
Примеров и идей может быть много:
Всё это развлекает подписчиков и немного возвращает в детство. А желание участвовать можно усилить: например, пообещать промокод первым трем авторам правильных ответов.
Если цель конкурса повысить вовлеченность, а не привлечь новых подписчиков — ставьте соответствующие условия. Не просто «быть подписанным и отметить друга в комментарии». Попросите подписчиков поставить лайки и реакции, написать развернутый комментарий или сделать репост поста в сторис. Главное правило — условия не должны быть слишком сложными.
Но в целом конкурсы часто вызывают «меркантильный интерес», поэтому рекомендуем также ставить условия, выполнение которых поможет сблизиться с аудиторией и сделать ее лояльнее. Например, можно дарить приз не случайному подписчику (выбирать с помощью рандомайзера), а тому, кто напишет более креативный комментарий. Так вы точно порадуете того, кто вовлечен в блог и ценит вас, а не просто захотел подарок «на халяву».
На популярных площадках много возможностей для запуска тестов — в сторис Instagram*, ВКонтакте, в Telegram. Тесты могут быть шуточными или интеллектуальными, напрямую связанными с брендом или на смежную тематику — выбор только за вами.
А этот вид вовлекающего контента часто сохраняют и репостят — потому что тут чистая польза. Эксперты могут публиковать свои личные подборки и списки, бренды — инструкции и памятки.
Примеры:
Можно оформить такой контент на карточках с иллюстрациями и описанием, а публикацию дополнить вопросами типа «Чем бы вы дополнили список?», «Смотрели / готовили / читали что-то из вышеперечисленного?».
Качественный юмор всегда отлично работает! Создавайте мемы, следите за трендами и шутите смешно и актуально. Можно брать основы для мемов из сети и придумывать собственные подписи, а еще лучше — создавать смешные картинки самостоятельно. А вдруг мем станет вирусным? Тогда вовлечение и приток новой аудитории гарантирован.
Стоит поискать что-то действительно интересное и креативное на просторах сети, чтобы подписчикам захотелось высказаться, поделиться впечатлениями.
Вот примеры:
Если хотите «устроить движ» в комментариях, попробуйте механики наподобие следующих:
Такие механики обычно собирают много комментов, интригуют, вызывают классные эмоции.
Можно предложить подписчикам придумать надпись к фото или название для нового товара — это из простого. А если хотите что-то посерьезнее, можно организовать целую активность с призами за лучшие работы. Задания могут быть такими:
А чтобы замотивировать аудиторию на участие — промокоды, скидки и подарки вам в помощь!
Простой, но включающий в себя все необходимые для анализа метрики — это Statistics. Здесь можно отслеживать комментарии, реакции, вовлеченность подписчиков, лучшие типы контента и оптимальную длину текста в постах.
А если хочется более детального и профессионального анализа — Anаlytics к вашим услугам. Помимо основных метрик можно еще смотреть тональность комментариев, переходы по ссылкам, разные типы вовлеченности и многое другое.
Пользуйтесь нашими сервисами, рекомендациями и примерами и повышайте вовлеченность в своих блогах! Успехов!
