Если открыть статьи на тему digital-трендов 2018 года, мы узнаем, что бренды и бизнес уже точно понимают, что нужно активно шевелиться и направлять свои силы в социальные медиа — ведь это не просто место, где пользователи «выкладывают фотки». Это действительно крутой канал продвижения.
Итак, что в тренде?
Этот формат появился в 2016 году, а в 2017-2018 стал настоящим трендом. Кстати, тогда сторис длились 10 секунд, а функций было ощутимо меньше, чем сейчас. Эксперты по маркетингу и продвижению в соцсетях настоятельно рекомендовали не игнорировать нововведение и использовать его по максимуму.
Еще одна рекомендация из статей про тренды 2018 — рассказывать людям истории. Плюс растет роль визуального контента, поэтому наглядный сторителлинг стал одним из способов привлечь внимание аудитории.
Кстати, уже тогда говорили о том, что в соцсетях и медиа ведется ожесточенная борьба за то, чтобы быть замеченным в огромном потоке информации. Уже тогда конкуренция за внимание пользователя была такой, что приходилось изобретать новые способы зацепить читателя. Только представьте, каких пиков эта конкуренция достигает сейчас!
Его роль выросла — стали популярны инфографики, креативные веб-дизайнерские решения, бренды стали больше внимания уделять качеству визуала.
О нем тоже говорили, как о тренде, набирающем обороты. Доля рекламы тогда в этом формате выросла на 35%, а прогнозы были таковы, что к 2021-2022 видео захватит 80% всех социальных медиа. Кстати, сбылось ;)
Если подытожить: те тренды контента и рекомендации экспертов, которые сейчас кажутся очевидными, обыденными и «по умолчанию», были мегаполезными, актуальными, новыми в 2018. Как развивался контент далее — давайте смотреть!
Бренды поняли: чтобы продавать через соцсети, нужно уделить внимание контенту и разобраться в тонкостях этого инструмента.
ВК, Instagram*, YouTube и Facebook* считались самыми подходящими площадками для продвижения.
В моду вошел вечнозеленый контент — специалисты чаще советовали не писать на тему кратковременных инфоповодов, а сконцентрироваться на публикациях, которые будут интересны всем и всегда. Это лайфхаки, инструкции, чек-листы, подборки и пр.
Интерактивный сторителлинг появился тогда, когда стало ясно: аудитории недостаточно просто прочитать содержательный информационный материал, даже если это интересная история. Им важно что-то влияющее на чувства, настроение. Что-то, что откликнется в их сознании.
Лонгриды стали отдельным жанром. В тренде — короткие материалы. Продолжается борьба за внимание аудитории, поэтому авторы аккаунтов стали придумывать и тестировать разные способы, как донести информацию и в то же время не перегрузить читателя. Длинные тексты уступили место инфографикам, кратким чек-листам, гайдам и полезными подборкам.
Тяжело было всем. Компании, бренды, бизнес пострадали, потому что офлайн-деятельность стала недоступной / ограниченной. А пандемия и локдауны забрали у людей возможность общаться лично, ходить по магазинам, развлекаться — всё это заменил онлайн. И поэтому в 2020 мы наблюдали следующие тренды.
Всплеск их популярности пришелся именно на период пандемии. Нехватка общения, жажда новых знаний и впечатлений — аудиошоу успешно справились с запросами слушателей. Да так, что и после пандемии подкасты сохранили прежний уровень, и многие бренды теперь даже считают необходимостью записывать подкаст. Ведь во время пандемии доказано: подкасты здорово помогают держать связь с аудиторией.
Опять же, личное общение нужно было чем-то заменить, поэтому в соцсетях всё чаще мы видели разные опросы, голосования, игры и активности.
Такой контент всегда в тренде в сложные времена. Стало важным выстраивание доверительных отношений между брендом и аудиторией, откровенность, упор на то, что «мы в одной лодке», нам тоже тяжело, мы понимаем вас.
Хотелось бы здесь сказать о блогерах. Они ведь тоже осознали критическую важность онлайна, поэтому стали еще больше дорожить своей аудиторией. Рекламные предложения стали проходить жесткий отбор, инфлюенсеры брали на рекомендации только те товары / услуги, которые протестировали лично. Такая тенденция сохраняется до сих пор — и это здорово.
В Instagram* стали доступны reels — и это одно из самых значимых событий этого периода. Алгоритмы соцсети активно продвигали этот формат, поэтому бренды, эксперты и блогеры тестировали новый инструмент, пытались найти закономерности успешного продвижения.
Пандемия в это время всё еще продолжалась, поэтому брендам было важно постоянно изобретать что-то такое, что точно зацепит аудиторию. Поэтому как никогда в тренде был и остается креатив.
В моду также основательно вошел юмор и контент, легкий для восприятия. Мем-маркетинг, шутки и развлечения — после напряженной «ковидной» реальности это было необходимо.
Пандемия продолжалась, поэтому всё чаще эксперты стали выходить в прямые эфиры, в том числе и совместные.
Всем известные события вызвали волну глобальных перемен.
Бренды перешли на другие площадки, такие как Telegram и Дзен, активизировалась соцсеть ВКонтакте. Одноклассники будто восстали из пепла. Эти и другие площадки выпустили множество обновлений, в том числе и похожих на инструменты заблокированной сети, чтобы привлечь новую аудиторию. Например, это VK Клипы, «Моменты» в Одноклассниках и пр.
C уверенностью можно сказать, что в тренде сегодня Telegram. Из мессенджера он превратился в большую соцсеть. Сегодня практически у каждого бренда и эксперта в России есть свой TG-канал. Да, пришлось начинать заново — привлекать аудиторию, исследовать новые форматы контента и инструменты продвижения.
Кто-то остался в Instagram*, кто-то ушел полностью в Telegram, а есть и те, кто совмещают. Поэтому еще один тренд на сегодня — адаптация контента под разные площадки.
Что касается Instagram*, в тренде по-прежнему reels, классные и креативные механики в сторис, полезности и экспертность.
Подкасты также остаются на пике популярности — они надежны, эффективны, всё еще свежи.
Ну и, конечно, в моде сегодня контент, который строится на искренности, доверии. В сложные времена так было и будет всегда.
Круто, когда контент в соцсетях меняется, развивается, адаптируется под запросы общества, под ситуации и обстоятельства. Но в то же время тренды — понятие слишком общее и неоднозначное. Сейчас поясним.
Для каждой отдельной ниши, категории товара, а главное — аудитории, тренды будут свои. Даже если на дворе 2021 год и все кругом снимают reels, потому что это модно и перспективно, для конкретной аудитории на странице, например, клиники глазного зрения, собралась аудитория, которая ну никак не воспринимает reels. И если бренд замечает низкую активность и вовлеченность на этот формат, то его задача — подстроиться не под тренд, а под свою аудиторию. Потому что так пользы будет больше.
А вот отследить эти тренды именно для своей уникальной аудитории брендам и экспертам помогаем мы и наша экосистема JagaJam.
У нас есть 2 сервиса, подходящих для отслеживания статистики страниц: Statistics и Analytics.
JagaJam Statistics — простой и понятный сервис для анализа страниц в соцсетях.
В Statistics вы можете добавить в проект по одной своей странице из разных соцсетей и неограниченное количество страниц конкурентов.
Вам будут доступны базовые метрики, оценки эффективности и графики, которые помогут сравнить свои страницы со страницами конкурентов. Statistics дает только нужные данные без лишних цифр и сложных терминов.
Метрика Score покажет, на каком уровне находится ваша страница по сравнению с конкурентами. Также есть специальные оценки для контента, которые мы назвали Grades: чем выше Grade, тем успешнее публикация по сравнению с другими.
JagaJam Analytics — более профессиональный инструмент для аналитики соцсетей, который подойдет для СММ-агентств и крупных брендов.
Вы сможете работать целый командой, просматривать и скачивать отчеты, анализировать данные по 60 метрикам, сравнивать любые показатели и периоды и даже готовиться к тендерам с помощью JagaJam.
Изменения — неизбежный процесс. Меняются обстоятельства, запросы, приоритеты общества, а следом и другие сферы жизни, соцсети в том числе. Тренды появляются и исчезают, и слепо следовать им нельзя — всегда смотрите, что лучше в каждой конкретной ситуации. Но всё равно сегодня интересно было понаблюдать за трендовый контентом последних нескольких лет. Надеемся, вам тоже! Успехов в продвижении!
