Это уникальная онлайн-платформа для измерения и мониторинга данных активности и эффективности социальных сетей в реальном времени. Наши данные помогут маркетологам, аналитикам и SMM специалистам строить эффективные стратегии продвижения в социальных медиа.
«Эта разработка перевернет рынок аналитики соцсетей. Мы хотели внести свой вклад и помочь бизнесу в сложившейся непростой ситуации с блокировками соцсетей. Мы собрали всю нашу экспертизу в аналитике и сборе больших данных, а также отметили острую потребность специалистов в ответе на вопрос: “Что делать дальше?”. На основе этого решили сделать не просто исследование, а динамическую платформу с постоянно обновляющимися данными, которые будут доступны всем в любое время.»Артем Липко, CEO JagaJam
Расскажем подробнее на примере. Представим, что вы делаете исследование, и вам нужно определить, в какую соцсеть сейчас направить усилия по развитию своих аккаунтов и коммуникации с аудиторией.
Естественно, здесь не обойтись без понимания тенденций миграции аудитории и конкурентов, реакций на подобный контент в новой соцсети. И вот тут вам на помощь приходит Social Index.
Мы решили разделить авторов контента на 3 основных сегмента:
Для каждого сегмента можно увидеть долю его активности в разных соцсетях и понять, какая из них на данный момент актуальнее, и куда перешли ваши конкуренты.
На платформе в свободном доступе представлены данные 10 соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и Facebook (признаны экстремистскими и запрещены на территории России), Telegram, TikTok, Twitter, Яндекс.Дзен, YouTube и Rutube.
Мы собрали все ключевые показатели для подробной аналитики:
Все основные метрики для каждой социальной сети считаются путем усреднения. Мы берём все значения одной метрики со всех страниц за выбранный период (неделя или месяц) и усредняем их. Получается некоторое число, которое принято называть «Бенчмарк».
Упоминая «все страницы», мы говорим о том, что отобрали для каждого сегмента по 500 лучших страниц в каждой социальной сети. Для расчёта Индекса и основных показателей используются усреднённые публичные данные.
Основная метрика, созданная на основе анализа всех показателей — это Индекс. Он показывает рейтинг каждой соцсети относительно активности пользователей. Чем больше активность — тем выше Индекс. Метрика помогает понять, какая соцсеть больше подходит для определенного сегмента авторов контента.
Индекс измеряется от 0 до 100 и показывает долю активности пользователей, количества постов в выбранной социальной сети по отношению к другим. Значение 100 — это вся активность всех пользователей во всех соцсетях. Данные представлены в разрезе недели и месяца.
Итак, вы заходите на платформу и выбираете свой сегмент — например, Бренды. Далее выбираете нужный период и анализируете полученные данные. Как это сделать, рассмотрим на примере ниже.
Первая соцсеть в нашем списке — ВКонтакте.
Мы видим общие показатели страниц в данной соцсети. Нижнее значение показывает, на сколько процентов изменилось значение метрики в сравнении с предыдущим месяцем. Далее идет график с изменениями Индекса ВКонтакте в течение месяца.
Наиболее показательный график — рейтинг всех социальных сетей по значению их Индекса, то есть доли активности пользователей и авторов контента в каждой соцсети для сегмента Бренды.
Здесь на первых местах TikTok и ВКонтакте, но также наблюдается большой прирост активности за месяц в других соцсетях — Telegram и Rutube. Изучив данные более детально, станет понятно, чем вызван такой всплеск активности. Может быть увеличилось количество постов, или аудитория стала чаще реагировать?
Как видим, стало гораздо больше публикаций и, соответственно, начался прирост подписчиков, реакций и просмотров видео. Можно сделать вывод, что соцсеть становится привлекательной для сегмента Брендов.
Далее вы можете увидеть изменения всех показателей на графиках. Например, вам нужно узнать, как изменилось количество подписчиков ВКонтакте у Брендов за месяц.
В этом месяце данная метрика постепенно растет, тогда как в предыдущем периоде было ее резкое падение. Мы видим, что количество подписчиков незначительно уменьшилось на 0.01%, но есть тенденция к увеличению этой метрики.
Количество реакций ВКонтакте также уверенно растет, на 17.93% по сравнению с предыдущим месяцем. Эта тенденция порадует тех, кто решил перенести бизнес в эту соцсеть.
Средний процент активных пользователей на страницах в течение месяца поднимается и падает, но в целом стал ниже на 19.67% по отношению к аналогичному периоду в прошлом. Это может говорить о том, что из-за притока новых брендов в соцсеть фокус у пользователей “замыливается”, но эта теория требует проверки временем.
Теперь для специалистов предоставляется уникальная возможность:
В дальнейшем платформа Social Index будет развиваться, появится возможность смотреть данные для разных отраслей, например, для бьюти-сферы или медицины. Следите за обновлениями!
