Внешний вид аккаунта — первое, на что обращают внимание посетители страницы в соцсети. Невнятное и разношерстное оформление, некачественные изображения, визуальная небрежность — вряд ли такой аккаунт вызовет доверие у потенциального клиента. Аудитория наверняка может размышлять так: «Если бренд не позаботился о том, чтобы достойно и качественно представить продукт в соцсети, то может и сам товар “не очень”?» Часто пренебрежение визуальным оформлением приводит именно к таким последствиям. Итог: на страницу не подписались, бренд потерял клиента.
Убедить аудиторию в качестве продукта, вызвать первичное желание купить, создать положительное впечатление — всё это делает крутой визуал в первые минуты знакомства клиента со страницей компании. Это потом уже подписчики начинают вникать в тексты, ролики, распознавать ценности и смыслы. Но сначала визуал.
Предлагаем прямо сейчас ответить на несколько вопросов, чтобы провести мини-самоанализ визуала:
Всегда полезно посмотреть на свою страницу как бы со стороны и постараться оценить объективно. Ответьте честно на эти вопросы, и если чувствуете, что «что-то не так» — давайте вместе разбираться в принципах создания добротного и продающего визуала.
Визуальная концепция — это построение коммуникации с потребителем, трансляция идей через визуальные образы. Такая концепция нужна не просто для того, чтобы было красиво. Ее цель — доносить смыслы, ценности, сообщения, а также вызывать у аудитории нужные эмоции и ассоциации.
Поэтому если бренд настроен решительно и хочет заниматься продвижением товаров / услуг через соцсети — лучше всерьез подумать о создании собственной уникальной концепции и фирменного стиля.
Как прорабатывается визуальная концепция?
С помощью продуманных элементов бренд закладывает в визуал нужные ассоциации, а аудитория как бы распаковывает это у себя в сознании. Так работает психология, например, при выборе фирменных цветов:
Когда вы публикуете качественные фотографии, таким способом вы проявляете уважение к своим подписчикам. Плюс это положительно влияет на имидж, репутацию. Поэтому стоит позаботиться о некотором оборудовании:
Здорово также периодически работать с профессиональным фотографом — это положительно отразится на вашем аккаунте и, конечно, репутации.
А теперь перейдем к практическим рекомендациям — применяйте их в своих аккаунтах!
Фильтры, которые слишком сильно видоизменяют фото, уже не в моде. Лучше, если визуал будет естественным и даже слегка (но только слегка!) небрежным. Можно добавить яркости в фоторедакторе или наложить легкий фильтр, главное — в меру.
Если пока совсем нет возможности использовать собственные авторские фото — выхода нет. Но внесите этот пункт в план развития бренда на самое ближайшее время — это действительно важно. Аудиторию сегодня удивить все сложнее, поэтому идеальный вариант — публиковать оригинальные фото. Такой подход позволит отстроиться от массы конкурентов — поверьте, многие и очень многие компании идут простым путем и скачивают картинки на стоках. Будьте лучше и оригинальнее ;)
Находитесь в постоянном поиске — позы, цветовые сочетания, форматы и т.д. Не делайте, как все, будьте креативнее! Где вдохновляться, расскажем чуть позже.
Что мы имеем в виду? Если вы продвигаете в соцсетях люксовый салон красоты, позаботьтесь и о том, чтобы визуал соответствовал данному сегменту. Часто бывает так: товар / услуга из разряда «дорого-богато», а на странице подписчики видят визуал эконом-класса. Не надо так.
Чтобы бренд производил впечатление развивающейся и современной компании, нужно держать руку на пульсе. Антитренды — табу, и даже если, например, руководству компании нравятся устаревшие шаблоны или шрифты, постарайтесь отстоять свою позицию. Можно также проконсультироваться с дизайнером или визуализатором — они-то уж точно в курсе всех новых веяний.
С едиными визуальными элементами. Помните об этом. Например, профессионально и очень здорово, когда страница в соцсети как бы вторит дизайну интерьера салона / ресторана / магазина. Если на посуде в ресторане есть фирменные надписи золотого оттенка в стиле средневекового курсива — повторите этот элемент в аккаунте.
В них также должны присутствовать элементы фирменного стиля. Ведь вся страница бренда — единый мир.
Контент от клиентов с вашим товаром или после получения услуги — это мегаважно для репутации и конвертации подписчиков в клиентов. Если вы не хотите публиковать фото от клиентов в ленте (не нравятся, плохое качество, не подходят по стилю и т.п.), есть решение. Например, раз в неделю делать пост с большой каруселью с пометкой, что это «фото от наших дорогих посетителей / клиентов». А на обложку карусели (если это Инстаграм*) поставьте подходящее авторское фото, чтобы сохранить общую концепцию ленты.
Это тоже обязательный пункт в продвижении: замечайте и анализируйте, как аудитория реагирует на тот или иной вид визуального контента. Давайте мы напомним, какие статистические данные доступны в простом и понятном сервисе JagaJam Statistics.
Просмотр общих показателей страницы: подписчики, реакции, вовлеченность, репосты и пр.
Кликнув на любую из метрик, вы перейдете во вкладку, где на графиках представлена детальная информация по показателям. Вы сможете просмотреть данные за разные периоды времени, увидеть изменения.
Оценка эффективности контента. В этой вкладке вы увидите, какой контент понравился аудитории больше. Отфильтруйте Grades А+ и А, чтобы увидеть лучшие посты.
Да, анализировать именно визуал не так-то просто. Но всегда можно постараться найти закономерности: изучайте графики от нейросетей JagaJam, анализируйте и пытайтесь понять причину изменений.
Изучите креативы и фото конкурентов во вкладке «Посты конкурентов». Только, конечно, уделите внимание не текстам и тематике постов, а смотрите именно на изображения. Посты с какими изображениями набирают больше всего лайков? Что репостят? Где больше комментариев? Что это за комментарии?
Вот так с помощью аналитических данных изучайте контент, пробуйте новые визуальные форматы и решения и обязательно учитывайте реакцию аудитории на какие-либо изменения визуального оформления вашей страницы.
Уверены, вы не раз слышали эту фразу, и, возможно, она вам успела надоесть. Но это правда. Чтобы сделать крутой визуал на своей странице, нужно тренироваться: замечать интересные решения, ракурсы, форматы, сочетания. Где вдохновляться и черпать идеи?
И напоследок примеры удачного, стильного, цельного визуала — для вдохновения
Пользуйтесь информацией из нашей статьи, тренируйте насмотренность, развивайте вкус! Доносите смыслы, ценности, идеи через визуальное оформление аккаунта! Желаем успешного продвижения и множество креативных идей!
