В нише бьюти очень большая конкуренция. При этом клиенты часто ищут специалиста через соцсети: заходят на привычную площадку, ищут нужного мастера, просматривают примеры работ, перечень услуг и цены. Затем пишут в директ и записываются на встречу. Или не записываются :)
Здесь нужно учесть два аспекта: название нужно персонализировать (включить свое имя и фамилию или название салона) и добавить к нему вашу нишу.
Например, вас зовут Виктория Никанорова и вы — бровист из Петербурга. Названия вашего аккаунта могут быть такими: vn_browspb, brow_spb_vn, viktoria_brows.
Укажите кто вы и чем занимаетесь, в чем вы профи, чем отличаетесь от конкурентов. Оставьте свои контакты и адрес — всё кликабельное, чтобы клиенту было удобно набрать ваш номер или посмотреть, как быстро к вам можно доехать. Лишние движения в маркетинге это всегда плохо, ведь это время, за которое клиент может успеть передумать.
Вынесите сюда всё то, что человек будет искать на странице в первую очередь. Чаще всего это цены и список услуг, отзывы, как записаться. Если ваш кабинет или салон нелегко найти, то лучше записать видео, как добраться.
Заполнять хайлайтс можно постепенно. Заранее стоит только подготовить обложки в фирменном стиле — их можно заказать у дизайнера или сделать самостоятельно.
Глазами любят не только мужчины, но и женщины, которые выбирают себе косметолога :)
Поэтому не стоит экономить время и силы на формирование визуальной части вашей ленты. Важно, чтобы лента выглядела гармонично и стильно, цвета и фотографии в ней сочетались друг с другом. При этом она должна отражать ваше предложение: чем вы занимаетесь, какие результаты даете, кто вы.
Результаты работы и посты формата «до/после» хорошо продают, но составлять ленту только из них не стоит.
Фотографии должны быть оригинальными — сделанными вами или другими специалистами специально для вашего блога! Это «лицо» всей вашей деятельности, так зачем же заменять ваш профессионализм чужими кадрами?
Также не стоит злоупотреблять текстами на карточках. Они создают визуальный хаос в ленте и делают ее неаккуратной.
Лента выглядит неэстетично и неаккуратно. Фотографии все плохого качества — везде не хватает света. Ракурсы подобраны неудачно, крупный план слишком крупный.
Прежде чем приступать к формированию визуальной части ленты и тем более переходить к формированию контент-плана, стоит изучить конкурентов — косметологов, чьи соцсети работают эффективнее всего и нравятся лично вам. И если со вторым пунктом всё понятно, то первый вызывает вопрос — где взять список топ-мастеров? В сервисе аналитики JagaJam!
В JagaJam есть уникальный инструмент Rating, который позволяет выделить лучшие страницы в любой нише и в любой соцсети. Введите нужную сферу, страну и соцсеть, остальное сервис сделает за вас сам — сформирует список лучших страниц и подтянет статистику по основным метрикам. Вам остается только кликать на страницы и выбрать те, которые нравятся вам.
Зарегистрируйтесь по ссылке и получите бесплатный доступ ко всем функциям JagaJam Statistics на 14 дней.
Мы уверены, что вы настоящий профессионал своего дела и ваши работы отлично это доказывают. Но заполнять только ими всю ленту точно не стоит. Чтобы сделать контент в блоге более разнообразным, нужно его планировать хотя бы на пару недель вперед.
Как это сделать? Есть два пути.
Пойти от фото к тексту. Допустим, вы провели профессиональную съемку у себя в студии и теперь у вас есть пул фотографий для блога. Вы можете попросить фотографа составить из них девятку изображений, которые хорошо сочетаются между собой, так называемый грид. Потом просто подберите тематики, которые подходят к тому или иному фото, и напишите текст.
Или наоборот, отталкиваться от тематики и подбирать под них изображения. О чем же писать? Давайте рассмотрим самые популярные темы и форматы для блога косметолога.
Показывайте результат своей работы, но помните, что не все процедуры могут быть визуально приятными. Поэтому иногда стоит скрыть их за абстрактной обложкой, а фотографии до/после спрятать в карусель.
Текст для такого поста написать довольно легко: опишите, с чем к вам пришел клиент, какую работу вы проделали, какой результат получили. В конце не забудьте добавить призыв к действию: пишите в директ/в комментарии, звоните, записывайтесь!
Вспомните всё, о чём вас чаще всего спрашивают клиенты во время процедур или консультаций. Наверняка у вас даже сейчас всплыли в голове пара-тройка самых частых из них. Составьте список таких вопросов и отвечайте на них, регулярно включая в контент-план.
В рамках этой рубрики можно снимать полезные видео с разными техниками домашнего ухода, делать полезные подборки для разных типов кожи и возрастов, рассказывать, кому и в какое время подходит та или иная процедура. В общем всё, что полезно и интересно вашей аудитории и входит в поле вашей экспертности!
Удобнее всего собирать отзывы в хайлайтс, ведь там их сразу увидят новые подписчики — ваши потенциальные клиенты.
В этой категории лучше всего работают видео: они позволяют полностью погрузиться в процедуру, в атмосферу кабинета и салона и почувствовать себя так, будто ты уже пользуешься услугой. Если не накладывать сверху никакой музыки и потратить достаточно средств на запись звука, то можно сделать отличное ASMR-видео, которые по статистике набирают классные охваты. Если вы еще не знакомы с ASMR, настоятельно рекомендуем ;)
Если вы пока не можете тратить много на продакшн, то используйте фотографии! Они тоже отлично сработают на формирование вашего образа, а также покажут обстановку кабинета, что обеспечит дополнительный комфорт, когда человек туда попадет.
Полезный и продающий контент должен занимать 70-80% всех публикаций, но не стоит забывать про вовлечение. Именно такие посты помогают создать активное ядро подписчиков, которые активно взаимодействуют с контентом, а значит и обеспечивают хорошие охваты. Таковы правила умной ленты соцсетей! Поэтому используйте все инструменты, чтобы вовлечь вашу аудиторию: игровые механики, юмор и розыгрыши.
Если вы ведете блог в ВКонтакте (очень советуем вам выбирать несколько площадок для ведения блога, даже если сейчас это кажется вам бессмысленным), то ответ прост — запускайте рекламу. Это самый простой способ привести на страницу новую аудиторию, а значит и потенциальных подписчиков.
Совет от нас: не вступайте в чаты активности, не прибегайте к массфоловингу через специальные приложения. Из-за любой подозрительной активности ваш аккаунт может попасть в бан и оспорить это действие алгоритма часто бывает очень сложно.
Желаем успехов в работе над соцсетями! :)
