JagaJam5 августа 2022 г., пт

Аккаунт стоматологии: обзор площадок, их плюсы и минусы

Продвигать стоматологию в соцсетях в 2022 году = иметь более, чем одну площадку.
Аккаунт стоматологии: обзор площадок, их плюсы и минусы

Сегодня уже нельзя создать одну страницу в Instagram*, делать для нее контент и лить трафик. Да, это было эффективно и просто: алгоритмы, обучаемые годами, быстро приводили клиентов, а качественные публикации «закрывали» их на покупку. Но в маркетинге всё меняется очень быстро, и те, кто делал ставку на одну только площадку, в итоге потеряли и ее, и наработанную аудиторию.

А между тем, создать и грамотно создавать контент сразу для нескольких сообществ стоматологии не так сложно, как кажется на первый взгляд!

В статье сегодня рассмотрим, какие соцсети подходят для продвижения стоматологии и как вести несколько площадок одновременно и качественно.

ВКонтакте

Одна из самых популярных соцсетей в России — 40% взрослого населения страны.

Аудитория здесь большая и активная, на нее можно настраивать рекламу, которая не требует гигантских бюджетов. К тому же, можно выбрать, на что именно лить трафик: на конкретный пост, на товары и услуги, на подписку, на сторонние площадки и т.д.

Но больше всего ВКонтакте порадует контент-мейкеров, здесь очень много возможностей для оформления групп и вовлечения аудитории.

Начнем с оформления:

  • уже на обложке сообщества можно указать контактные данные, УТП или действующие акции;
  • ниже, кроме кнопки подписаться, есть кнопка «свободного назначения», которое можно изменять в настройках;
  • можно сделать подробное описание, оставить контакты (телефон, сайт кликабельные!), вписать график и адрес, который будет показан подписчикам в виде развернутой карты;
  • есть блок меню, в который можно «вшить» приложения внутри ВКонтакте (например, рассылку или виджет записи, что очень актуально для соцстей стоматологии) или любую другую страницу внутри соцсети (например, ссылку на альбом, статью и даже тег).
Меню группы ВКонтакте
Меню группы ВКонтакте

Есть отдельный раздел с услугами и товарами, куда вы можете подгрузить данные с сайта и использовать в таргетированной рекламе в дальнейшем. Тоже очень актуальный инструмент для соцсетей стоматологии!

Услуги на странице ВКонтакте
Услуги на странице ВКонтакте

ВКонтакте есть и привычные инструменты, просто под другими названиями:

  • истории = сторис
  • сюжеты = хайлайтс
  • клипы = reels с функционалом историй

К публикациям ВКонтакте можно прикреплять фотографии и карточки (до 10 шт), видео, статьи, музыку, файл, карту с локацией, а также клипы и опросы, которые здорово поднимают вовлеченность и охваты.

Пример постов во ВКонтакте
Пример постов во ВКонтакте

Если кратко, то ВКонтакте для стоматологии — одна из ключевых площадок с активной аудиторией, большим функционалом и таргетированной рекламой.

Instagram*

Пожалуй, самая привычная соцсеть как для аудитории, так и для SMM-щиков. Функционал здесь понятный интуитивно: можно добавить краткое описание, сайт или мультиссылку, адрес, кнопки для быстрой связи. В контенте для стоматологии в этой соцсети мы делаем акцент на визуал: фотографии до/после, видео-reels с процессом работы, карусели с карточками с полезной информацией.

Профиль клиники в Instagram*
Профиль клиники в Instagram*

В хайлайтс удобно расположить информацию о стоматологии, которую люди чаще всего ищут, например, отзывы, результаты работы, адреса, прайс и т. д.

Использование хайлайтс в Instagram*
Использование хайлайтс в Instagram*

В Instagram* удобно всё, кроме того, что здесь из-за блокировок нет возможности запустить рекламу, поэтому если аккаунт стоматологии вы создаете с нуля, то продумайте заранее, как будете продвигать ее и привлекать подписчиков. Таргета нет, призывать подписчиков из других ваших соцсетей подписаться вы тоже не можете (запрещено законом). Остается только реклама у блогеров или посевы в городских пабликах.

Если кратко, Instagram* — это, несмотря на блокировки, подходящая площадка для стоматологии с учетом привычек пользователей и акцента на визуальную составляющую на площадке (результаты лечения часто бывают очень впечатляющими!).

Одноклассники

Многие сразу исключают эту соцсеть из списка возможных вариантов и очень зря: здесь есть своя аудитория и она очень активная!

Пользователи этой соцсети намного охотнее взаимодействуют с контентом и делятся им с друзьями, чем в других площадках. А дополнительные и главное бесплатные охваты это всегда замечательно. К тому же, медицинская тематика пользуется здесь спросом, что также будет плюсом при выборе площадки для стоматологии.

Контент сюда можно вполне дублировать из других соцсетей: вкупе с рекламой и дополнительными вовлекающими или конкурсными постами он будет работать замечательно.

Страница стоматологии в Одноклассниках
Страница стоматологии в Одноклассниках

Если кратко, то Одноклассники для стоматологии — это площадка со своей активной аудиторией, которой нравится медицинская тематика. Здесь есть таргет с адекватными бюджетами и нет необходимости создавать уникальный контент.

Telegram

В Telegram стоматологии чаще всего просто дублируют контент из других соцсетей, но здесь это не работает. При ведении канала на этой площадке важно помнить, что Telegram — это в первую очередь мессенджер. Зачем же вашей аудитории иметь диалог с компанией, в которой одни лишь рекламные посты, которые он может увидеть в других соцсетях? Правильно, незачем. На Telegram-каналы подписываются за пользой или экспертным мнением. Здесь важно делать уникальный и действительно интересный контент.

Еще стоит позаботиться о том, как вы будете привлекать на канал аудиторию, ведь недорогого таргета здесь нет. Из доступных способов продвижения в Telegram есть только посевы (реклама в развитых сообществах), плюс вы можете призывать подписчиков из других соцсетей подписываться на канал.

Если кратко, Telegram для стоматологии — это соцсеть, где нужно инвестировать время и силы на создание уникального, полезного и экспертного контента.

Яндекс.Дзен

При грамотном подходе к текстам на Дзене можно набирать прекрасные органические охваты и отправлять читателей на сайт или в другие соцсети. Платная реклама здесь тоже есть, но стоит она недешево — от 25 000 рублей.

При создании канала для стоматологии стоит учесть, что вы оказываете услугу, которая прикреплена к локации, а читать вас могут из самых разных городов. Так что, возможно, если человек попадет на ваш канал, заинтересуется и перейдет на сайт, то прийти к вам не сможет, потому что находится в другом городе. Поэтому канал на этой площадке часто будет играть репутационную роль и пользу от него стоит ждать в перспективе.

Контент для Дзена стоматологии должен быть полезным и совпадать с запросами аудитории в поисковых системах, ведь именно отсюда к вам будет приходить большая часть читателей. Создайте пул тем с помощью сервиса wordstat.yandex.ru — они вам понадобятся и при подготовке публикаций для других соцсетей :)

Если кратко, Яндекс.Дзен для стоматологии — это площадка, которая принесет репутационную пользу в перспективе, но навряд ли поможет привлечь клиентов здесь и сейчас.

YouTube

Контент для YouTube-канала стоматологии довольно сложный в производстве. Здесь важно всё: качественная съемка, звук и монтаж. Но самое главное — это польза и действительно актуальные темы, которые ваша аудитория ищет сама (здесь будет очень кстати сформированный пул тем из Wordstat).

Сам по себе канал на YouTube для стоматологии, как для бизнеса, где важна локация, не будет эффективной площадкой для привлечения клиентов, но:

  • он может отлично работать на репутацию и доказывать экспертность;
  • видео с YouTube-канала можно встраивать почти везде: во ВКонтакте и Одноклассниках, а также на сайте.
Канал стоматологии в YouTube
Канал стоматологии в YouTube

Если кратко, то YouTube для стоматологии — это площадка, которая больше работает на перспективу, чем на сиюминутное привлечение лидов, а также требует немало сил и средств на создание контента.

Выводы

  • Если вы хотите эффективно продвигать стоматологию в соцсетях сейчас, то стоит одновременно создавать и вести несколько сообществ. Скорее всего это будут страницы во ВКонтакте, Одноклассниках и Instagram*. При этом контент вполне можно дублировать. Важно лишь использовать все возможности той или иной площадки и адаптировать посты под конкретную соцсеть. Подробнее о том, как успешно балансировать между несколькими сообществами рассказывали в статье «Ведем несколько соцсетей одновременно: 5 советов, как успешно балансировать между площадками». Очень советуем прочитать :)
  • Заранее продумайте способы (особенно в соцсетях, где нет таргета) и запланируйте бюджеты на продвижение, ведь создавать контент в пустые сообщества стоматологии — бесполезно.
  • Используйте Telegram, Яндекс.Дзен и YouTube, если у вас есть возможность инвестировать время и деньги в создание контента, который скорее всего не привлечет вам клиентов здесь и сейчас, но в перспективе способен принести репутационную пользу в будущем.

Качественно вести сообщества сразу в нескольких соцсетях вам поможет и сервис аналитики JagaJam! Создайте проект, добавьте в него сразу все свои страницы и следите за статистикой в формате удобных таблиц и графиков.

На главной странице вы сразу увидите основные метрики: число подписчиков, количество реакций, уровень вовлеченности и просмотры (или охваты). Зеленым сервис отметит положительную динамику, красным — негативную.

А если добавить страницу конкурента (кстати, их можно добавлять бесконечно много, в JagaJam это бесплатно), то вы сможете узнать, чем ваши сообщества лучше или хуже, чем их.

Статистика страницы ВКонтакте
Статистика страницы ВКонтакте

Перейдите во вкладку Контент. Здесь вы найдете все свои публикации за выбранный период с оценками: сервис JagaJam сам проанализирует все метрики и подскажет вам, какие публикации нравятся вашей аудитории, а какие нет. Вам останется только просмотреть данные и использовать их для подготовки контента дальше. Всё очень просто!

Зарегистрируйтесь по ссылке сейчас и получите бесплатный доступ ко всем функциям JagaJam Statistics на 14 дней.

Желаем креативных идей и успехов в продвижении стоматологии в соцсетях :)

Всегда на связи

Если вы хотите узнать больше о наших сервисах или у вас есть какие-то вопросы — мы всегда на связи