Если вы уже ведете сообщества в соцсетях, используйте возможность бесплатно в течение 14 дней анализировать показатели — регистрируйтесь в JagaJam Statistics, изучайте данные, корректируйте стратегию.
На фоне происходящих событий имеет смысл развивать несколько каналов, и сообщество ВКонтакте — один из самых эффективных вариантов. Соцсеть растет, регулярно выходят обновления и программы поддержки новых групп. Для стоматологии страница ВКонтакте нужна, чтобы:
Продвигая сообщество, стоит сделать акценты на интересном контенте — постах, историях, клипах, а также на создании фирменного визуального стиля. Как мы упомянули выше, в этой статье поговорим про посты и визуал.
Одна из основных целей контент-стратегии в сообществе стоматологии — снизить уровень тревожности пациентов. Поход к стоматологу — стресс для большинства, поэтому важно показать и доказать, что у вас высококлассные доктора, современные методы лечения, отличные и качественные материалы и т.д.
Для эффективной работы по наполнению, ведению, развитию группы ВКонтакте рекомендуем обратиться к продукту JagaJam Rating. Там вы сможете найти лучшие аккаунты стоматологий не только по стране, но и по городу.
Rating составлен на основе цифр — все объективно. Учитываются такие показатели, как динамика подписчиков, просмотры постов и вовлеченность. Вот так на данный моменты выглядит рейтинг по запросу «Стоматология ВКонтакте».
А если добавите лучшие сообщества стоматологий из Rating в свой аккаунт JagaJam Statistics — получите возможность увидеть больше данных и сравнить свою страницу с эталонными компаниями. Графики наглядно покажут разницу и укажут направления, которые вам стоит «подтянуть». Плюс это всегда полезно и эффективно — «сходить» к конкурентам, чтобы поискать новые идеи и тактики.
Стоматология — очень специфичная ниша, поэтому в контенте важно учитывать следующие моменты.
Ловите отличные примеры контента для решения основных задач по повышению лояльности в блоге, формированию имиджа, привлечению новых пациентов.
Еще один важный момент: опубликуйте прайс и позаботьтесь о том, чтобы он был максимально подробным. Лечение и протезирование зубов — «удовольствие» недешевое, поэтому подготовьте пациентов к ценовому диапазону клиники. Постарайтесь детализировать, что именно входит в стоимость услуги.
Аналитика вам в помощь. Заходите в JagaJam: базовые цифры покажет Statistics, а глубокий анализ поможет сделать Analytics). Всё достаточно просто: вы сможете увидеть результаты контент-стратегии по странице в целом, а также проанализировать свои успехи по каждому посту: лайки, репосты, комментарии, голоса в опросах.
ВКонтакте — площадка, на которой не столь критичны ошибки в визуале, в отличие от запрещенной сети, где нужно тщательно подбирать стиль обработки, чередовать ракурсы и пр. Но визуальную айдентику на любых площадках никто не отменял.
Почему продуманный и качественный визуал так важен?
В эпоху информационной перегруженности стоит особенно следить за визуальной составляющей, чтобы среди множества сообществ, групп, страниц пользователь выбрал именно вас.
С чего начинается визуал? С проработки фирменного стиля — в него входят:
Если у вашей стоматологии еще нет своего фирменного стиля — стоит поработать с дизайнером, чтобы нужные составляющие перекликались между собой, на сайте, в интерьере клиники, на печатных визитках и буклетах, в соцсетях. А если у вас уже есть логотип, фирменные цвета и шрифты — осталось только интегрировать их в формат площадки ВКонтакте, разработать шаблоны.
Если пока нет возможности устроить фотосессию докторам, интерьеру, кабинетам и оборудованию — можно воспользоваться фотостоками: Unsplash, Pexels, Pixabay.
Но уникальный фотоконтент ценится больше, выглядит дороже и интереснее. Поэтому здорово будет, если вы соберете референсы и договоритесь с фотографом о профессиональной съемке.
Где искать референсы:
Помните о том, что визуал стоматологии должен быть эстетичным — особенно это касается рубрики «до / после». Стена сообщества, где собраны одни только челюсти, не слишком привлекательна, да и разнообразия никакого. Можете раз в неделю группировать «клиентские зубы» в один пост с карточками или публиковать только самые лучшие результаты, а остальное публиковать в формате историй.
Посмотрите, сколько идей можно взять в Pinterest — добавьте к ним свое видение, детали, настроение и хорошего фотографа, и вы получите уникальный контент, который будет продавать.
Отличным решением также станет перенос некоторой части поста в галерею изображений: на карточках можно давать подборки, пункты чек-листов — так пользователи будут получать информацию дозированно и лучше ее воспринимать.
Для усложненных или объемных экспертных постов лучше дублировать текст инфографикой — это и способ упростить восприятие материала, и проявление заботы о подписчиках.
Мы разобрались, о чем писать в сообществе стоматологии и каким должен быть визуал — в следующей статье продолжим тему: поговорим про формат историй и способы продвижения группы стоматологии ВКонтакте. Следите за обновлениями нашего блога!
