Базовые алгоритмы отображения контента во всех соцсетях примерно одинаковые: чем больше пользователей реагируют на ваши посты, тем чаще механизмы показывают вас в ленте. Именно поэтому сегодня все так охотятся за вовлеченностью — вместе с ней растут и шансы охватить большее количество людей и привлечь в аккаунт заинтересованную аудиторию.
Во-первых, это будет здорово работать на вашу репутацию: наблюдая за аккаунтом с хорошей вовлеченностью, потенциальные подписчики отметят классную активность на странице, сделают положительные выводы и тоже захотят подписаться, раз уж у вас такой движ! А там и до покупки недалеко :)
А во-вторых, качественная обратная связь от подписчиков позволит вам совершенствоваться. Обратная связь поможет улучшить продукт и подачу материалов, а также быть в курсе потребностей потенциальных клиентов.
Предлагаем сначала остановиться на универсальных пунктах, а затем перейти к конкретным примерам и идеям.
Теперь давайте перейдем к конкретным механикам для постов в ленте. Предлагаем протестировать следующие форматы.
Как вариант, вы можете написать пост-знакомство, рассказать какие-то интересные и небанальные (возможно, шокирующие) факты о себе, а в конце попросить подписчиков сделать то же самое — либо просто имя, город и пару слов, либо тоже интересный факт.
Пост-нетворкинг — крутой формат для экспертного блога. Заключается в том, что подписчики делятся своими профессиональными компетенциями в комментариях. Это не только повысит вовлеченность, но и будет полезно самим читателям вашего блога: они наверняка найдут ценных специалистов и будут вам благодарны.
C противоречивым элементом и спросите у подписчиков, как бы они поступили на вашем месте. Например, блогер может написать о походе в магазин и ссоре с продавщицей, а эксперт или бренд — о недобросовестном поставщике. Это должна быть какая-то спорная ситуация — причем, можно сразу рассказать, как поступили вы, а потом спросить аудиторию, а можно сделать наоборот.
Как показывает практика, пользователи соцсетей очень любят разные подборки и чек-листы — фильмы, книги, подкасты, советы, инсайты и так далее. Такой полезный контент публикуют с целью сохранений и репостов. Кстати, не стесняйтесь попросить подписчиков оставить комментарий, если они сохранили пост, либо дополнить подборку своими вариантами. Лояльная аудитория точно откликнется в комментариях.
Тут все ограничивается только вашей фантазией и возможностями площадки. В Instagram* легче вовлекать аудиторию с помощью геймификации именно в сторис, но в самой ленте это тоже возможно — подписчики вполне могут писать правильные ответы в комментариях. А во ВКонтакте обязательно прикрепляйте опросы с вариантами ответов — подписчики охотнее будут нажимать на кнопки, чем писать отдельные комментарии.
Берите классические игровые механики (кроссворды, ребусы, предсказания, лабиринты и пр.) и адаптируйте под свою нишу, но также обязательно будьте в поиске новых идей и трендов.
Позитив и положительные эмоции приветствуются всегда и находят хороший отклик. Тематические мемы, смешные истории — если это шутка на бытовую тему, она хорошо поднимет вовлеченность, потому что близка каждому. Чаще всего подписчики не могут пройти мимо жизненного юмора и сделают репост, лайкнут или прокомментируют.
Во-первых, видеоконтент сейчас в тренде, во-вторых — люди любят пользу и скорее всего захотят поделиться со своими друзьями. Например, кондитер может рассказать и показать подписчикам 3 правила приготовления крема, который не потечет, а тренер по голосу и речи — поделиться фразой, которая позволит «заткнуть за пояс» всех хейтеров.
Салоны красоты, например, часто делают так: публикуют карусель с работами мастеров маникюра или визажистов и просят подписчиков оставить мнение в комментариях. Можно использовать подобный прием во многих нишах: блог стилиста, страница бутика одежды или бижутерии, цветочный магазин и т.д.
Здорово работает также, если блогер / бренд / эксперт спрашивает мнение подписчиков: какую аватарку поставить, какую услугу добавить в акционный перечень, что именно положить в подарочный бокс для конкурса и так далее. Большинство точно захотят оставить свое мнение.
На лучшее фото с вашей продукцией, лучший комментарий, самый смешной случай — что придумаете, то и воплощайте. Важно, чтобы в блоге была лояльная аудитория, которая поддержит такую идею и поучаствует не только ради приза, но и просто ради «спортивного интереса» и любви к вам и вашей странице.
Еще вариант — предложите придумать подпись к фото. Это может быть необычный кадр рабочего процесса, например, или смешная картинка из сети. Такой прием хорошо вовлекает и позитивно настраивает аудиторию.
Это обязательный тип контента для любого бренда — все специалисты по продвижению говорят об этом. Собирайте карусели из фото в ленту, это не только сделает вас ближе к аудитории: вы скорее всего будете получать теперь больше фотографий от клиентов и отметок вашей продукции / услуг.
Да, это как формат окошка для вопросов в сторис, только в ленте. Механика проста: создайте пост с призывом задавать любые вопросы и начните отвечать на них в комментариях ниже. Помимо повышения активности, такой пост даст множество идей для последующих публикаций, ведь таким образом подписчики сами говорят о том, что им интересно.
Друзья, используйте наши советы, чтобы создать для себя идеальную и эффективную формулу вовлекающего контента. Не бывает универсальных советов — можно прислушаться, взять на заметку, адаптировать, протестировать, проанализировать. А результаты работы и выводы уже помогут генерировать уникальный вовлекающий контент для своих подписчиков. Пусть ваши посты будут самыми вовлекающими! Успехов! 😉
