Не стоит паниковать и расстраиваться из-за блокировки Instagram* — есть достойные площадки и от российских разработчиков:
Давайте поговорим, как салоны красоты могут использовать эти площадки для достижения своих бизнес-целей. Разберем каждую — по порядку.
Эта крупнейшая социальная сеть объединяет около 90 млн людей и пропускает через себя более 15 млрд сообщений в сутки! ВКонтакте идеально подойдет для раскрутки страницы салона красоты — большая аудитория, схожие с Instagram* функции, новые возможности для развития бизнеса.
Конечно, есть возможность создавать публикации, проводить прямые эфиры, загружать фото и видео в альбомы.
Инструментов достаточно, главное — спланировать контент. Наши полезные рекомендации, как составить хороший контент-план, ищите здесь.
Статьи. Можно размещать здесь интервью с мастерами, экспертный материал, подборки смешных случаев и нелепых ситуаций от команды салона, описания услуг.
Опросы под публикациями. Аудитории нравится, когда спрашивают их мнение — интересуйтесь, нравится ли им результат на фото, какие услуги более востребованы, какие оттенки маникюра предпочитают и т.п.
Рассылки. Внутренний функционал сообщества позволяет делать рассылки и лично уведомлять подписчиков об акциях, горящих предложениях, новых услугах салона.
Расписание. Хороший способ планировать мероприятия — составить расписание. Это могут быть такие события как розыгрыши, лайк-таймы, прямые эфиры.
Меню. Можно закрепить вверху страницы важные записи, статьи, ссылки.
Продвигая сообщество салона красоты ВКонтакте, сделайте акцент на визуальной части — да, теперь уже не нужно так скрупулезно планировать ленту, однако стоит с ответственностью отнестись к созданию фотографий и креативов. Не забывайте, что визуально привлекательное оформление формирует положительное мнение о салоне у гостей сообщества. Также в тренде видеозаписи вместо фото, а еще — клипы.
Telegram — отдельный мир со своими особенностями и инструментами. Он не так привычен, как ВКонтакте, но освоить его однозначно стоит.
Многие отмечают, что в Telegram душевно и атмосферно. Так и есть, ведь это еще один отличный способ коммуницировать с подписчиками: оповещать их об актуальных событиях в салоне, спрашивать о предпочтениях или, например, обсуждать ту или иную услугу в чате под публикацией.
Видео-«кружочки». Можно записывать видео до 1 минуты — поприветствуйте подписчиков утром и пожелайте хорошего дня, расскажите о новостях салона, покажите рабочую атмосферу.
Подкасты или голосовые сообщения. Здесь также можно размещать полезный контент, например, советы от мастеров салона или быстрые аудио-заметки.
Аудиозаписи. Если у вашего салона есть специально подобранный плейлист, публикуйте треки в ленту канала — это повысит интерес аудитории и лояльность.
Опросы. Интересуйтесь не только тем, что связано с салоном и услугами, но также спрашивайте про настроение, увлечения и взгляды подписчиков, мотивируйте их не только проголосовать, но и поучаствовать в обсуждении в чате.
Мы в JagaJam адаптируемся под происходящее, поэтому сделали доступной и аналитику Telegram: реакции (сумма всех эмоций), комментарии (их количество, без текстов) и репосты.
Яндекс.Дзен — это блог-платформа для блогеров, бизнеса, экспертов, где можно читать или создавать свои публикации. Конечно, здесь уже не получится публиковать акции, предложения и другой ситуативный контент — к его созданию нужно будет подходить более продуманно.
Возможность развивать образовательное направление. Если ваш салон проводит обучения бровистов, визажистов, нейл-мастеров и т.д., то на канале в «Дзен» можно создать полноценный блог, который будет показывать вашу экспертность.
Быстрый выход на целевую аудиторию. Благодаря механизмам сервиса, ваши публикации будут показываться только заинтересованным пользователям.
Бесплатное продвижение. «Дзен» продвигает новые блоги и дает возможность получить десятки тысяч просмотров.
Самая лояльная аудитория. Да, аудитория площадки специфична и ограничена, но с точки зрения вовлеченности в определенную сферу — очень качественна. А это шанс найти именно свою теплую целевую аудиторию.
Даже в условиях ограничений выход есть всегда! Как говорится, сложность — это возможность. Блокировка одной площадки влечет за собой возможность прокачаться и освоить форматы и инструменты других платформ. Если вы качественно оказываете услуги и умеете об этом рассказать — подписчики найдут вас везде!
