Регистрируйтесь на нашем сайте и получите бесплатный доступ к JagaJam Statistics на 14 дней без привязки карты. Удобная и наглядная статистика по 12 соцсетям. Есть возможность анализа конкурентов и сравнения с вашими страницами. Тестируйте и проверяйте качество контента.
Секрет успеха — в разнообразии. 3 поста подряд экспертные? Разбавьте юмором или викториной. Давно не было чек-листов? Действуйте!
Играйте с форматами, пробуйте, не бойтесь. Только не забывайте заглядывать в статистику — например, если подборки «не заходят», делайте акцент на других типах контента. А если аудитория без ума от рубрики «вопросы доктору» — это повод добавить больше ячеек с этой темой в контент-план. Подробнее об анализе постов расскажем в конце статьи, не переключайтесь 🙂
И да, контент-план обязателен, ведь он помогает:
Используйте темы, которые мы собрали для вас, и формируйте на их основе контент-план. Идей хватит надолго — только адаптируйте их под конкретную специализацию, если нужно, или «докрутите» по своему вкусу и возможностям.
Доктор-мимимишечка, который называет пациента «малыш». Доктор-скала, которого не «вывести из себя» вообще ничем. Или доктор-интриган, который не раскрывает военные тайны и не говорит, что с вами. Позвольте себе немного юмора — это раскрепостит подписчиков и вызовет желание поделиться, какие врачи им попадаются чаще всего. По такому же принципу можно разобрать на типы и пациентов.
Дайте простые в исполнении лайфхаки. Например, найти мотивирующий стимул проснуться, подышать в открытое окно, принять душ, потанцевать под любимую песню. Здорово было бы попросить коллег поделиться опытом и оформить их ответы на карточках.
Что-то вроде «Почему сердце на самом деле не в форме сердца?», «Какой орган самый маленький?», «Как видят глаза?» и тому подобное. Подписчикам, у которых есть маленькие дети, очень откликнется такой пост. Попросите их рассказать, какие интересные вопросы задают их почемучки.
Или завтрака. Или обеда. Извечный вопрос «Что такого приготовить, чтобы было полезно, сытно, вкусно?» — и у вас есть отличная возможность доказать аудитории, что здоровая еда может приносить радость и удовольствие. Быть может, у вас даже попросят рецепты.
Расскажите о песнях с ритмом, идентичным идеальной частоте нажатий на грудную клетку при непрямом массаже сердца — «Stayin’ Alive», «Macarena», «Yellow Submarine» и «Highway to Hell». Можете попросить подписчиков предположить, какую из этих композиций используют реже всего и почему.
Под таким заголовком может идти пост о помощи ребенку, если он подавился, или о том, что нельзя делать при температуре. В зависимости от специфики медицинского центра и от темы, которую хотите развить, пост может звучать по-разному: «Это должна знать каждая женщина после 50» или «Что необходимо запомнить человеку с сахарным диабетом».
Сделайте подборку, узнайте мнение подписчиков, попросите их поделиться друг с другом хорошими тематическими фильмами в комментариях. Можно также делать подборки книг, Интернет-ресурсов, блогов или каналов на тему медицины.
«Группа крови на рукаве» — это лаборант, «Я тебя отвоюю» — реаниматолог, «Дыши со мной» — пульмонолог. Идеи придут сами, нужно лишь внимательно прослушать популярные песни. И аналогии можно проводить не только с песнями: с книгами, фильмами, другими профессиями.
Эту рубрику наверняка будут ждать — всегда интересно проверить свои знания. Не забывайте делать небольшую подводку перед тем, как задать вопрос, а также раскрывать правильный ответ (можно оформлять его отдельным подробным постом по теме).
Приведите примеры самых труднопроизносимых терминов и диагнозов — предложите подписчикам потренироваться и написать, с какого раза получилось выговорить «ретинохориоидит, цервикокраниалгия и абдоминоперикардиостомия».
Расскажите о выдающихся научных достижениях лауреатов, интересных фактах. Например, о том, что Фрейд 32 раза номинировался, но так и не получил премию. Или о самом первом «Нобеле» по медицине в России.
В каких странах лучшие аппараты, что они исследуют, по каким принципам работают — поищите самые яркие примеры.
Только постарайтесь обойтись без страшилок, подберите что-то нейтрально-любопытное. Много фактов найдете в книге Дэвида Хэвиленда «Дикая медицина. Шокирующие операции и факты из истории медицины».
Важно заботиться о подписчиках и давать простые решения проблем, которые есть почти у каждого. Можно оформить в текстовый пост или снять видео, где специалист вашего медцентра покажет, как выполнять зарядку.
Покажите на фото или видео аппаратуру и мединструменты (можете поснимать их в своем же центре) и попросите определить, что это и зачем нужно. А затем снимите видео, где релевантные специалисты кратко расскажут назначение инструментов.
Или ангина от тонзиллита, УЗИ от скрининга, КТ от МРТ — подобные популярные запросы можно легко отыскать прямо в Google. Главное — не пишите «полотна» теории — рассказывайте так, чтобы разницу точно поняли все.
Ожоге, тепловом ударе, переломе, укусе клеща — никогда не лишним будет напомнить о базовых действиях. Оформите на карточках в виде понятных инструкций. А еще — после серии постов на эту тему можно запланировать викторину, чтобы подписчики проверили знания и лучше запомнили.
Еще один шаблон полезного поста, которые может рассказывать о профилактиках различных заболеваний. Используйте экспертные знания и советы врачей вашей клиники — это отличный способ не только дать людям информацию, но и расположить потенциальных пациентов к докторам, повысить лояльность.
Соберите самые распространенные ошибки, например: никогда не давите прыщи, никогда не отбеливайте зубы народными средствами в домашних условиях, никогда не читайте лежа. Не забудьте объяснить, почему так делать не надо.
Часто у пациентов происходит путаница: какие анализы и обследования проводить натощак; перед какими нельзя кушать, но можно попить воды; нужно ли соблюдать диету и прочее. Соберите правила подготовки к самым распространенным обследованиям в одном посте. Уверены, подписчики будут вам благодарны.
Итак, вы уже подобрали интересные идеи для сообщества своего медцентра, подготовили и опубликовали посты. После этого важно проанализировать, какие из них сработали лучше, чтобы скорректировать контент-стратегию.
Обзор постов в JagaJam Statistics — сервис, который проанализирует посты с помощью специальных оценок Grades. Мы придумали Grades для того, чтобы можно было быстро оценить эффективность постов, сравнив их между собой:
Улучшайте контент-план, анализируя, почему часть постов с высокими оценками, часть — с низкими. А еще — обратите внимание на Grades перед запуском постов в промо: выбирайте публикации с хорошей оценкой, чтобы усилить их во время рекламной кампании.
JagaJam Analytics — более сложный продукт, который подойдет для крупных медицинских центров и клиник с разветвленной структурой и большим количеством сообществ в разных соцсетях. Вы сможете проанализировать контент с помощью множества стандартных и специфических метрик, изучать лучшие рубрики и тематики, ставить метки для эффективного отслеживания показателей.
А в разделе «Обзор постов на стене сообщества» удобно будет просматривать статистику публикаций без перехода на страницу соцсети — все нужные данные собраны в одном месте.
Друзья, надеемся, вы нашли для себя свежие идеи и, возможно, уже придумываете план их реализации. Пробуйте, прислушивайтесь к интересам аудитории, пишите из позиции заботы, тестируйте разные форматы и способы подачи материала — уверены, всё получится!