Это может произойти по нескольким причинам:
- сообщество заблокировано в соцсети
- закончился доступ к сервису или главный пользователь, который поделился с вами статистикой, отозвал у вас права доступа или удалил сообщество в своем кабинете
Пример активного сообщества в личном кабинете: