JagaJam29 апреля 2022 г., пт

Профиль подключен, но нет статистики (Для Facebook и Instagram)

Если подключение профиля администратора активно, а внутренняя статистика сообщества по-прежнему недоступна в отчетах, необходимо проверить перечень прав доступа, предоставленный JagaJam в Facebook.

  1. Перейти по ссылке
  2. Найти интеграцию с JagaJam, а затем, удалить её.
  1. В личном кабинете JagaJam перейти в раздел Мой профиль
  2. В разделе Аккаунты социальных сетей выбрать логотип Facebook и подключить профиль администратора, одобрив все необходимые права доступа

Важно оставаться авторизированным в соцсети на протяжении всех этапов подключения профиля администратора.

После успешного подключения внутренняя статистика станет доступна в отчетах в течении от 4 до 24 часов.

Всегда на связи

Если вы хотите узнать больше о наших сервисах или у вас есть какие-то вопросы — мы всегда на связи.

Запрос демо-доступа

Для запроса нам потребуются некоторые данные — ваши контакты и небольшое описание задач, которые планируется решать с помощью Аналитики.
Имя
Телефон
Почта
Компания
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных.