Если вы являетесь администратором анализируемых сообществ, то для получения расширенной статистики, существует возможность подключения личного профиля в кабинете JagaJam. О том как подключить профиль администратора сообщества во всех социальных сетях, кроме Instagram, подробнее в нашей статье.

Для того чтобы выгружать расширенную статистику сообщества в Instagram:

1. Сообщество должно находится в статусе бизнес-аккаунта. Для этого в Instagram перейдите в раздел Настройки → Аккаунт и выберете Переключится на профессиональный аккаунт.

2. Аккаунт в Instagram должен быть подключен к сообществу на Facebook. Для этого откройте страницу в Facebook и перейдите в раздел Настройки, далее выберете Instagram, а после нажмите Подключить аккаунт.

   Подключенный аккаунт Instagram будет отображаться в разделе Страницы → Настройки → Instagram на Facebook.

3. Подключите профиль на Facebook в личном кабинете JagaJam, в разделе Мой профиль. Для этого просто нажмите на логотип соцсети и разрешите передачу всех необходимых прав доступа.

После подключения профиля, для вас станет доступен следующий перечень показателей:

• Просмотры видео
• Общий охват (Органический, платный)
• ER Reach (Вовлеченность постов на охват)
• Определение лучшего времени для публикаций
• Текст комментариев, вопросов, ответов
• Время ответа
• Response Rate и Response Time
• Тональность
• Метрики Stories
• Статистика по рекламе (требуется аккаунт с доступом к рекламному кабинету)