Некоторые пользователи с ростелекома/мтс/мегафон сталкивались в разные периоды с временной проблемой входа на наши сайты, связано с «глюком» их DNS серверов. Ошибка находится на стороне глобального провайдера интернета, связана с "битыми" DNS серверами, отвечающие за маршрутизацию сайтов.
Варианты исправления ошибки:
Если не помогло все вышеперечисленное, уточните операционную систему, в которой работаете.
Если windows - нужно запустить командную строку (поиск->cmd). В ней написать tracert new.jagajam.com. Скриншот результата прислать нам.