При помощи сервиса пользователи собирают данные, необходимые для качественного ведения сообществ в социальных сетях, анализа его эффективности и формирования отчетов.
Сервис поддерживает анализ сообществ брендов в социальных медиа: ВКонтакте, Facebook*, Instagram*, Одноклассники, Twitter, YouTube и Telegram.
Сервис собирает подробные данные по постам на стене сообществ, а также все реакции на них, количество просмотров, переходов по ссылкам, охваты публикаций и прочую информацию, на основе которой происходит автоматический расчет метрик.
В рамках сервиса JagaJam пользователь может выгрузить более 30 показателей, в числе которых вовлеченность страницы, количество вопросов и ответов, скорость ответов на вопросы.
JagaJam – это: