Тональность комментариев – это эмоциональный окрас текста комментариев. Каждый комментарий оценивается и маркируется как негативный, нейтральный или позитивный.
В сервисе JagaJam анализируется тональность комментариев, опубликованных на стене сообщества пользователями. Комментарии, опубликованные от имени сообщества, исключаются.