Германия, Июнь 2016 Региональный отчет по социальным сетям Основная статистика по региону Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемого региона в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
557 789 22
12 225 14
6 976 3
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
19,78% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 687 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
28% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 300 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,44 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,34 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
2,16 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
1,12 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,18 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,13 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Топ-5
Отрасли Сумма подписчиков
популярных страниц брендов
из каждой отрасли
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,02
Amazon.de 3 830 898
0,14
McDonald's 2 351 073
0,05
Nutella 2 145 725
0,27
Lidl 2 083 867
0,27
kinder Riegel 2 004 602
0,04
H&M 1 893 174
0,65
Audi Deutschland 1 780 396
0,05
0,23
Deichmann 1 522 650
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Отрасли Сумма подписчиков
популярных страниц брендов
из каждой отрасли
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,08
Audi Germany 473 088
0,98
0,04
0,46
0,34
0,13
0,13
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Отрасли Сумма подписчиков
популярных страниц брендов
из каждой отрасли
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,08
BMW Deutschland 160 552
0,01
Tchibo 71 815
0,01
0,01
0,12
Acer 28 750
0
Bitburger 25 331
0
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Volkswagen 18.06.2016
Лайки: 33 326
Комментарии: 1 477
Репосты: 22 289
Всего реакций: 57 092
Вовлеченность на пост: 7,97

Augen auf im Straßenverkehr! Denn aufeinander zu achten kann richtig viel Spaß machen – seht selbst! #TagDerVerkehrssicherheit

Lidl 01.06.2016
Лайки: 10 283
Комментарии: 35 868
Репосты: 1 110
Всего реакций: 47 261
Вовлеченность на пост: 2,3

❌ GEWINNSPIEL ❌ Schreibt #lidl ins Kommentarfeld und seid automatisch im Lostopf für einen 100,-€ Einkaufsgutschein! Viel Glück! 🍀 TNB: bit.ly/Juni_2016

McDonald's 22.06.2016
Лайки: 21 619
Комментарии: 837
Репосты: 1 051
Всего реакций: 23 507
Вовлеченность на пост: 1

Dieser Moment, wenn Will Grigg zwar on fire ist, Mario Gómez aber das Tor macht ;) #NIRGER

Magnum 10.06.2016
Лайки: 19 048
Комментарии: 990
Репосты: 236
Всего реакций: 20 274
Вовлеченность на пост: 13,8

Genuss hat ein neues Zuhause: Magnum Pleasure Store meets Berlin. Komm vorbei und genieße. #MagnumBerlin

Mercedes-Benz Deutschland 20.06.2016
Лайки: 18 625
Комментарии: 925
Репосты: 594
Всего реакций: 20 144
Вовлеченность на пост: 2,2

Auf jedem Gelände in seinem Element. Das Mercedes-Benz GLC Coupé vereint das Beste aus zwei Welten – und lässt Raum für die individuellen Wünsche. Gestalten Sie ihn jetzt nach Ihren Vorstellungen: mb4.me/GLC_Coupe_konfigurieren

Maybelline New York DE 10.06.2016
Лайки: 5 922
Комментарии: 434
Репосты: 0
Всего реакций: 6 356
Вовлеченность на пост: 10,51

Endlich wieder Glossy Talk mit MRS BELLA (http://www.youtube.com/user/MrsBellala). Mit ihren außergewöhnlichen Gästen Marvyn Macnificent & OSSI.GLOSSY spricht sie über Strobing, Contouring und Bronzing und wir stellen den IT Look für Juni vor. Und auch ihr seid mal wieder gefragt: MRS BELLA wüsste gern, welches euer Lieblings-Make-up-Trend ist. Verratet es uns in den Kommentaren. Hier geht es zu Marvyns YouTube Channel: https://www.youtube.com/user/marvynmacnificent Hier geht es zu OSSI's YouTube Channel: https://www.youtube.com/channel/UCL00EermEeiQBmd8zEM0E9g Hier findet ihr alle Produkte aus dieser Folge: New York Bricks Bronzer http://bit.ly/BronzingPalette Jelly Tints By Colorshow Nagellack http://bit.ly/JellyTintsNagellack ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Hier findet ihr die Produkte, mit denen sich MRS BELLA geschminkt hat: Great Lash Mascara http://bit.ly/GreatLashMascara Brow Drama Pomade Crayon http://bit.ly/BrowDramaPomadeCrayon The Blushed Nudes Palette Lidschatten http://bit.ly/BlushedNudesLidschattenPalette Baby Lips Lipgloss in Taupe With Me http://bit.ly/BabyLipsTaupeWithMe Fit Me! Makeup http://bit.ly/FitMe_MakeUp --------------------------------------------------------------------------------------------- Videos und Tutorials, die euch auch gefallen werden: Contouring Tutorials http://bit.ly/ContouringTutorials Contouring mit XLAETA http://bit.ly/ContouringMitXlaeta ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Abonniert uns jetzt, um keine Folge Glossy Talk zu verpassen: http://bit.ly/Youtube-MaybellineDE Folgt uns gerne auch auf unseren anderen Kanälen: Neu bei Instagram: https://www.instagram.com/glossytalkmaybelline/ Facebook: http://www.facebook.com/maybellineDE/ Twitter: http://twitter.com/maybellineNY_DE

Maybelline New York DE 24.06.2016
Лайки: 1 501
Комментарии: 126
Репосты: 0
Всего реакций: 1 627
Вовлеченность на пост: 2,51

Mädels, es ist Festivalzeit und im neuen Glossy Talk mit MRS BELLA (http://www.youtube.com/user/MrsBellala) dreht sich alles um den Look auf Festivals: Passend dazu hat sich Allround-Talent Bonnie Strange quasi direkt vom Coachella auf unsere Couch gebeamt und erzählt, welche Trends sie dort entdecken konnte. Hier geht es zu Bonnies Instagram Channel: https://www.instagram.com/bonniestrange/?hl=de Hier findet ihr alle Produkte aus dieser Folge: The Falsies Push up Drama Mascara Waterproof http://bit.ly/FalsiesPushUpDramaWaterproof Fit me! Matte + Poreless Make-up http://bit.ly/FitMe_Matte-Poreless Master Precise Curvy Eyeliner http://bit.ly/MasterPreciseCurvy Color Show 06 Bubbilicious http://bit.ly/ColorShowBubblicious Color Sensational Creamy Matt Lippenstift http://bit.ly/CreamyMattLippenstift Hier findet ihr die Produkte, mit denen sich MRS BELLA geschminkt hat: The Falsies Push up Drama Mascara http://bit.ly/FalsiesPushUpDrama Fit me! Matte + Poreless Make-up http://bit.ly/FitMe_Matte-Poreless Master Precise Curvy Eyeliner http://bit.ly/MasterPreciseCurvy Blushed Nudes Lidschatten http://bit.ly/BlushedNudesLidschatten Vivid Matte Liquid http://bit.ly/VividMatteLiquid --------------------------------------------------------------------------------------------- Videos und Tutorials, die euch auch gefallen werden: Glossy Talk #16 mit Experte Dr. Neumann: Kosmetik Produktion mit MRS BELLA http://bit.ly/Glossytalk_16 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Abonniert uns jetzt, um keine Folge Glossy Talk zu verpassen: http://bit.ly/Youtube-MaybellineDE Folgt uns gerne auch auf unseren anderen Kanälen: Neu bei Instagram: https://www.instagram.com/glossytalkmaybelline/ Facebook: http://www.facebook.com/maybellineDE/ Twitter: http://twitter.com/maybellineNY_DE

Nintendo Deutschland 14.06.2016
Лайки: 1 496
Комментарии: 0
Репосты: 0
Всего реакций: 1 496
Вовлеченность на пост: 3,64

The Legend of Zelda: Breath of the Wild erscheint 2017. Offizielle Webseite: https://www.nintendo.de/Spiele/Wii-U/The-Legend-of-Zelda-Breath-of-the-Wild-893260.html?utm_medium=social&utm_source=youtube&utm_campaign=zeldabreathofthewild&utm_content=e3trailer Facebook Legend of Zelda: https://facebook.com/LegendofZelda Twitter Nintendo Deutschland: https://twitter.com/NintendoDE Twitch Nintendo Deutschland: https://twitch.tv/NintendoDeutschland Instagram Nintendo Europe: https://instagram.com/NintendoEurope YouTube Nintendo Deutschland: http://ow.ly/pcGZh

Maybelline New York DE 17.06.2016
Лайки: 1 251
Комментарии: 198
Репосты: 0
Всего реакций: 1 449
Вовлеченность на пост: 2,26

Endlich wieder Glossy Talk mit MRS BELLA (http://www.youtube.com/user/MrsBellala). Heute dreht sich alles um die Inhaltsstoffe unseres Make-Ups und wie unsere Trend Produkte hergestellt werden. Darüber spricht MRS BELLA mit Dr. Neumann, dem wissenschaftlichen Direktor von Maybelline. Ihr habt Fragen an Dr. Neumann? Dann könnt ihr diese sehr gern hier in den Kommentaren stellen oder auf Twitter und Instagram mit #FRAGDRNEUMANN posten. Hier findet ihr alle Produkte aus dieser Folge: Vivid Matte Liquid http://bit.ly/VividMatteLiquid Fit Me! Matte & Poreless http://bit.ly/FitMe_Matte-Poreless Color Show Nagellack http://bit.ly/MNY_Colorshow Hier findet ihr die Produkte, mit denen sich MRS BELLA geschminkt hat: Fit Me! Matte & Poreless http://bit.ly/FitMe_Matte-Poreless The Falsies Push Up Drama Mascara http://bit.ly/FalsiesPushUpDrama The Blushed Nudes Lidschatten Palette http://bit.ly/BlushedNudesLidschatten Color Sensational Blushed Nudes Lippenstift http://bit.ly/BlushedNudesLippenstifte --------------------------------------------------------------------------------------------- Videos und Tutorials, die euch auch gefallen werden: Glossy Talk #11 mit Boris Entrup: Make-up Tipps für perfekt geschminkte Lippen mit MRS BELLA http://bit.ly/Glossytalk_15 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Abonniert uns jetzt, um keine Folge Glossy Talk zu verpassen: http://bit.ly/Youtube-MaybellineDE Folgt uns gerne auch auf unseren anderen Kanälen: Neu bei Instagram: https://www.instagram.com/glossytalkmaybelline/ Facebook: http://www.facebook.com/maybellineDE/ Twitter: http://twitter.com/maybellineNY_DE

Opel Deutschland 30.06.2016
Лайки: 1 019
Комментарии: 199
Репосты: 0
Всего реакций: 1 218
Вовлеченность на пост: 19,59

Im Gewinner-Beitrag des Sophie-Opel-Preises beim Filmfest München von David Helmut treffen zwei Welten aufeinander: Nachbarn, die unterschiedlicher nicht sein können - vermeintlich... Als Partner vom Filmfest München würdigt Opel mit dem „Sophie-Opel-Preis“ in diesem Jahr zum ersten Mal kreative Nachwuchsfilme zum Thema „Umparken im Kopf“. Stimmen Sie jetzt aus sieben Beiträgen für Ihren Favoriten und gewinnen Sie einen brandneuen Opel ADAM! http://bit.ly/sophieopelpreis

BMW Deutschland 14.06.2016
Лайки: 179
Комментарии: 17
Репосты: 6
Всего реакций: 202
Вовлеченность на пост: 0,13

Ihr Herz schlägt für BMW.<br />Stimmen Sie bei den Young Brand Awards ab: <a href="http://link.bmw.de/L4I6Kvuh">http://link.bmw.de/L4I6Kvuh</a>

BMW Deutschland 21.06.2016
Лайки: 171
Комментарии: 6
Репосты: 10
Всего реакций: 187
Вовлеченность на пост: 0,12

Erster seiner Art. Der BMW M3 von Michael R. aus 1987.<br />Machen Sie auch Ihren BMW zum Teil der Geschichte. Laden Sie ein Foto in die BMW Timeline: <a href="http://goto.bmw.de/BprxYfsj">http://goto.bmw.de/BprxYfsj</a> #‎next100

BMW Deutschland 01.06.2016
Лайки: 148
Комментарии: 7
Репосты: 5
Всего реакций: 160
Вовлеченность на пост: 0,1

Hallo Zukunft. <br />Der neue BMW 3er Gran Turismo. <br /><a href="http://goto.bmw.de/yRTKssyH">http://goto.bmw.de/yRTKssyH</a>

Ford Deutschland 19.06.2016
Лайки: 128
Комментарии: 15
Репосты: 5
Всего реакций: 148
Вовлеченность на пост: 17,51

Was für ein Comeback! Spitzenleistung unserer Helden von ‪#‎LeMans‬! Nach packenden 24 Stunden sichern sich Dirk Müller, Joey Hand und Sébastien Bourdais im Ford GT #68 den ersten Platz bei den 24 Stunden von Le Mans! Die Ford GT #69 Piloten Ryan Briscoe, Richard Westbrook und Scott Dixon fahren einen hochverdienten dritten Platz ein! Stefan Mücke, Olivier Pla und Billy Johnson verpassen im Ford GT #66 nur ganz knapp das Podium und holen einen stabilen vierten Platz. Nicht ganz so gut läuft es für Marino Franchitti, Andy Priaulx und und Harry Tincknell im Ford GT #67, die nach einem Getriebeproblem gleich zu Beginn mit reichlich Rückstand in das Rennen starten und trotz sehr guter Leistung nicht mehr zum Hauptfeld aufschließen können. ‪#‎FordLeMans‬

BMW Deutschland 03.06.2016
Лайки: 122
Комментарии: 5
Репосты: 10
Всего реакций: 137
Вовлеченность на пост: 0,09

Bereit für die nächste Runde.<br />Das BMW M4 Coupé begrüßt seinen großen Bruder aus der DTM. Die acht BMW M4 DTM Rennfahrzeuge haben an diesem Wochenende ihren nächsten Einsatz. <a href="http://www.bmw.de/dtm">http://www.bmw.de/dtm</a><br /><br /><del>------</del><br />Hinweis nach §5 Pkw-EnVKV: BMW M4 Coupé: Kraftstoffverbrauch kombiniert: 8,8-8,3 l/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 204-194 g/km. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem &#39;Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen&#39; entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter <a href="http://www.dat.de/angebote/verlagsprodukte/leitfaden-kraftstoffverbrauch.html">http://www.dat.de/angebote/verlagsprodukte/leitfaden-kraftstoffverbrauch.html</a> unentgeltlich erhältlich ist.<br />Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. CO2-Emissionen, die durch die Produktion und Bereitstellung des Kraftstoffes bzw. anderer Energieträger entstehen, werden bei Ermittlung der CO2-Emissionen gemäß der Richtlinie 1999/94/EG nicht berücksichtigt.

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.