Чехия, Июнь 2016 Региональный отчет по социальным сетям Основная статистика по региону Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемого региона в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
77 432 19
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
11,15% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 061 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,58 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,49 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Топ-5
Отрасли Сумма подписчиков
популярных страниц брендов
из каждой отрасли
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,33
Coca-Cola 308 909
0,12
Tic Tac 249 585
0,31
Milka 233 123
0,22
0,31
O2 CZ 200 390
0,03
T-Mobile CZ 198 710
0,15
Vodafone CZ 189 148
0,1
DEICHMANN-OBUV 187 208
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
O2 CZ 10.06.2016
Лайки: 8 356
Комментарии: 185
Репосты: 69
Всего реакций: 8 610
Вовлеченность на пост: 4,31

Tak s pravdou ven - kdo měl songy nahrané na kazetách a přetáčel tužkou? Teď máte 30 milionů skladeb ve svém telefonu a muzika vám nežere data. ;) Zjistěte, jak ➡od.o2.cz/SpotifyDoUsi

ŠKODA Česká republika 15.06.2016
Лайки: 6 413
Комментарии: 172
Репосты: 862
Всего реакций: 7 447
Вовлеченность на пост: 4,16

Nová ŠKODA Kodiaq. Krystalický vzhled našeho prvního velkého SUV, které spatří světlo světa v září, se vám představuje na designérských skicách.

Velkopopovický Kozel 21.06.2016
Лайки: 5 456
Комментарии: 259
Репосты: 922
Всего реакций: 6 637
Вовлеченность на пост: 7,8

Také znáte někoho, kdo dělá svou práci opravdu poctivě? Poděkujte mu na http://odmena.kozel.cz.

ŠKODA Česká republika 17.06.2016
Лайки: 5 773
Комментарии: 136
Репосты: 566
Всего реакций: 6 475
Вовлеченность на пост: 3,61

Nádech. Sportovní podvozek snížený o 15 mm, exkluzivní devatenáctipalcová kola a až 280 koní. Výdech. Nová jemně ostrá, ostře elegantní ŠKODA Superb SportLine přijíždí. Už cítíte zrychlený tlukot srdce?

Ford ČR 20.06.2016
Лайки: 6 128
Комментарии: 109
Репосты: 193
Всего реакций: 6 430
Вовлеченность на пост: 10,34

Podle nás je snem každého muže (možná i ženy), aby v garáži parkoval takového krasavce. Pravda, nebo ...? Za fotku děkujeme JimmyT Photographer

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.