Онлайн и печатные СМИ, Июль 2016 Отраслевой отчет по социальным сетям Основная статистика по отрасли В отчете отражена представленность отрасли в социальных сетях в мире, без фокуса на каком-либо одном регионе. Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемой отрасли в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
174 959 744
59 046 474
10 213 214 1 437
4 790 413 2 334
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
11,63% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
326 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
3,83% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 624 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
1,5% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
3 311 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
ШколаЖизни.ру - ежедневный познавательный журнал Среднее время ответа: 359 мин. Response Rate: 75% AMIQ: 2
Вовлеченность Средние значения по выборке
1,03 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,06 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,81 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,08 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
3,28 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,1 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,09 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
People's Daily, China + 1 705 836
Bright Side + 1 606 654
UNILAD + 1 379 602
The LAD Bible + 1 003 086
PlayGround + 893 918
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,53
National Geographic 41 496 423
0
Stylish Eve 25 328 756
1,27
2,55
1,34
0,6
BuzzFeed Food 22 197 889
0,04
Best Vines 21 307 872
0,26
Playboy 16 882 316
19,72
UNILAD 16 786 323
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,02
CNN Breaking News 40 866 308
0,04
The New York Times 29 089 231
0,03
The Economist 15 082 639
0
detikcom 12 998 199
0,02
Wall Street Journal 11 506 968
0,02
Vogue Magazine 11 476 804
0,04
TIME 11 182 985
0,2
E! News 10 083 373
0,06
Forbes 10 014 734
0,02
Breaking News 8 958 453
Life | Новости 17.07.2016
Лайки: 3 256
Комментарии: 357
Репосты: 246
Всего реакций: 3 859
Вовлеченность на пост: 0,44

Роналду передал свои призовые за Евро-2016 на борьбу с детским раком В общей сложности Криштиану отдал на благотворительность около 10 миллионов евро, став первым по этому показателю среди спортсменов https://life.ru/878936

Life | Новости 17.07.2016
Лайки: 2 897
Комментарии: 424
Репосты: 334
Всего реакций: 3 655
Вовлеченность на пост: 0,42

Мутко заявил, что сборная РФ по футболу распущена 11 крепких симпатичных парней проведут спортивный корпоратив. Дорого https://life.ru/878905

Life | Новости 27.07.2016
Лайки: 2 801
Комментарии: 121
Репосты: 194
Всего реакций: 3 116
Вовлеченность на пост: 0,35

В Великобритании очевидцы сфотографировали причудливое облако в виде Винни-Пуха https://life.ru/883363

Новости Первого канала 27.07.2016
Лайки: 2 514
Комментарии: 63
Репосты: 255
Всего реакций: 2 832
Вовлеченность на пост: 0,54

В Красноярске встретили футболистов, выигравших кубок мирового первенства среди воспитанников детдомов. Ни многомиллионных гонораров, ни частных самолетов, ни уж тем более шампанского в Монако, ведь речь идет о мальчишках- сиротах из сибирского клуба «Тотем». В Польше на чемпионате мира среди воспитанников детских домов они доказали, кто первый на планете и каким должен быть настоящий футбол, причем уже во второй раз. ВИДЕО http://www.1tv.ru/news/2016/07/27/306856-v_krasnoyarske_vstretili_futbolistov_vyigravshih_kubok_mirovogo_pervenstva_sredi_vospitannikov_detdomov

Life | Новости 15.07.2016
Лайки: 1 646
Комментарии: 736
Репосты: 204
Всего реакций: 2 586
Вовлеченность на пост: 0,3

Светлая память погибшим... ___________________ Хроника событий: https://life.ru/877664 Друзья, мы постили как могли, и посты наши кончились — сегодня впервые уже в 11 утра мы достигли лимита. В связи с чем все последующие новости по теракту в Ницце будут публиковаться в комментариях к этой записи

Новости РБК 27.07.2016
Лайки: 251
Комментарии: 47 371
Репосты: 17
Всего реакций: 47 639
Вовлеченность на пост: 31,36

Работу Владимира Путина на посту президента России одобряет 82% россиян, согласно опросам Левада-Центра. Дмитрий Медведев получил одобрительный отзыв о своей работе лишь от 55% респондентов: http://www.rbc.ru/rbcfreenews/579897679a7947ceedd992f4

Газета Вести 12.07.2016
Лайки: 45 916
Комментарии: 48
Репосты: 928
Всего реакций: 46 892
Вовлеченность на пост: 81,63

Нашего человека можно узнать везде 😎

Ozodlik Radiosi 06.07.2016
Лайки: 5 838
Комментарии: 239
Репосты: 0
Всего реакций: 6 077
Вовлеченность на пост: 1,44

Ҳайит бaйрами муборак, азиз гуруҳдошлар!

Ozodlik Radiosi 05.07.2016
Лайки: 3 022
Комментарии: 1 077
Репосты: 4
Всего реакций: 4 103
Вовлеченность на пост: 0,97

Арафа муборак!

Комсомольская правда 31.07.2016
Лайки: 3 562
Комментарии: 26
Репосты: 196
Всего реакций: 3 784
Вовлеченность на пост: 1,47

Всем причастным - троекратное "Ура!"

UNILAD 24.07.2016
Лайки: 830 080
Комментарии: 402 195
Репосты: 1 206 309
Всего реакций: 2 438 584
Вовлеченность на пост: 14,9

This dog is sick of his owner's sh*t! 👀😂

UNILAD 14.07.2016
Лайки: 573 464
Комментарии: 380 955
Репосты: 750 124
Всего реакций: 1 704 543
Вовлеченность на пост: 10,71

This guy's drunken Snapchat rant about Pokemon Go is the best thing ever 😂😂 Follow VictorPopeJr on Snapchat!

NowThis 01.07.2016
Лайки: 747 059
Комментарии: 18 558
Репосты: 914 431
Всего реакций: 1 680 048
Вовлеченность на пост: 26,63

This mobile shower is giving the homeless a place to wash with dignity

UNILAD 04.07.2016
Лайки: 661 795
Комментарии: 139 813
Репосты: 863 785
Всего реакций: 1 665 393
Вовлеченность на пост: 10,74

After being raised by a puppy, this kitten thinks she's an actual dog 😂🐶🐱

UNILAD 27.07.2016
Лайки: 553 609
Комментарии: 241 375
Репосты: 830 660
Всего реакций: 1 625 644
Вовлеченность на пост: 9,81

This just gets better and better as it goes on. That intro though! 😂👌(tap for 🔊) by Motoki Maxted

E! News 01.07.2016
Лайки: 94 368
Комментарии: 4
Репосты: 74 817
Всего реакций: 169 189
Вовлеченность на пост: 1,69

Rihanna and Drake are an official item, and it is just TOO GOOD. ❤️💯 https://t.co/6klV5dFWrh https://t.co/gg0szoazaw

billboard 08.07.2016
Лайки: 31 465
Комментарии: 0
Репосты: 17 869
Всего реакций: 49 334
Вовлеченность на пост: 1,26

.@OneDirection is No. 1 on Billboard + Twitter Top Tracks chart https://t.co/aULJ0YQQQN https://t.co/8w8tSR3GjL

billboard 07.07.2016
Лайки: 25 085
Комментарии: 0
Репосты: 18 934
Всего реакций: 44 019
Вовлеченность на пост: 1,12

Korean boy band @GOT7official talks breaking records, selling out shows & dabbing https://t.co/0bhlz0o47O https://t.co/zCFs1NmDA9

billboard 24.07.2016
Лайки: 25 661
Комментарии: 0
Репосты: 15 704
Всего реакций: 41 365
Вовлеченность на пост: 1,05

#6yearsof1D: @OneDirection thanks "incredible" fans on group's six-year anniversary https://t.co/CxvfvIuqDW

Huffington Post 19.07.2016
Лайки: 17 824
Комментарии: 0
Репосты: 11 761
Всего реакций: 29 585
Вовлеченность на пост: 0,41

Some of our favorite Melania Trump quotes! https://t.co/QEx8yErLQa

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.