Медиа, Август 2016 Отраслевой отчет по социальным сетям Основная статистика по отрасли В отчете отражена представленность отрасли в социальных сетях в мире, без фокуса на каком-либо одном регионе. Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемой отрасли в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
488 914 804
131 506 636
15 678 473 1 317
1 038 539 99
8 132 257 1 849
949 678 189
1 870 620 398
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
6,84% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
448 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
5,1% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
987 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
1,33% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 598 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
10,65% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
531 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
8,55% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 354 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,95 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,04 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
1,25 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,07 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
63,1 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
1,01 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
5,03 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
1,67 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,09 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,41 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,19 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,57 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,02 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,07
СТС 1 039 160
2,14
ВЕСТИ.ru 496 972
0,16
1,18
Ozodlik Radiosi 439 283
0,21
ТНТ 416 365
0,29
0,06
2,67
0,6
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
MTVLA + 2 415 691
CCTVNews + 1 920 665
CCTV + 1 714 115
People's Daily, China + 1 545 334
Bright Side + 1 279 619
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,51
MTV 48 995 355
0,6
National Geographic 41 886 642
0,48
Discovery 37 913 313
1,28
BBC News 32 609 004
0,66
CCTV 32 224 710
0,97
CCTVNews 31 481 687
0,07
Cartoon Network 28 308 131
0,03
Nickelodeon 26 943 087
1,41
GiveMeSport 25 507 033
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
National Geographic + 1 885 179
Vogue + 432 265
espn + 218 617
CNN + 89 501
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
9,05
National Geographic 58 648 231
1,09
Vogue 12 168 733
7,86
14,51
espn 5 804 221
4,21
1,42
CNN 2 333 045
8,99
4,71
СТС 420 328
2,29
VOGUE Russia 304 046
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
CNN + 741 921
CNN Breaking News + 727 003
The New York Times + 675 901
BBC Breaking News + 611 552
China Xinhua News + 455 569
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,02
CNN Breaking News 41 618 079
0,06
The New York Times 29 786 308
0,27
ESPN 29 489 602
0,12
CNN 27 566 070
0,03
BBC Breaking News 24 949 912
0,02
BBC News (World) 15 596 547
0,01
The Economist 15 534 448
0,01
Reuters Top News 14 483 157
0,11
MTV 13 995 593
0,01
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
SET India + 295 132
netd müzik + 244 364
BuzzFeedYellow + 186 212
zeetv + 159 815
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
Vevo 12 519 824
0,05
VICE 7 135 778
0,2
SET India 6 783 046
1,26
BuzzFeedYellow 6 675 569
0,43
Screen Junkies 5 642 727
0,05
Comedy Central 5 087 522
0,02
0,06
Colors TV 4 389 137
0,14
zeetv 4 346 398
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
TechCrunch + 113 128
BBC News + 101 897
Popular Science + 80 249
StarTalk Radio + 67 936
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
The Economist 10 503 515
0
TechCrunch 10 297 277
0
BBC News 9 996 496
0,03
0
ESPN 8 825 652
0
TIME 8 676 047
0
UEFA.tv 8 633 920
0
Discover Magazine 7 942 878
0
Popular Science 7 383 198
0
Travel Channel 7 261 886
СТС 28.08.2016
Лайки: 15 471
Комментарии: 188
Репосты: 146
Всего реакций: 15 805
Вовлеченность на пост: 0,68

Нельзя просто так взять и не лайкнуть это фото! 😍

МАТЧ ТВ 20.08.2016
Лайки: 9 787
Комментарии: 1 194
Репосты: 923
Всего реакций: 11 904
Вовлеченность на пост: 1,7

МОЛНИЯ 🇷🇺 Женская сборная России по гандболу завоевала ЗОЛОТО #Рио2016, обыграв в финале команду Франции (22:19)

СТС 05.08.2016
Лайки: 9 752
Комментарии: 97
Репосты: 140
Всего реакций: 9 989
Вовлеченность на пост: 0,44

[club41781422|«Молодежка»] желает нашим олимпийцам больших побед! 🇷🇺

НАШЕ Радио 06.08.2016
Лайки: 7 439
Комментарии: 186
Репосты: 1 870
Всего реакций: 9 495
Вовлеченность на пост: 1,37

Сегодня Михаилу "Горшку" Горшенёву исполнилось бы 43 года http://www.nashe.ru/2016/08/mihail-gorshnev-43/

СТС 12.08.2016
Лайки: 8 617
Комментарии: 126
Репосты: 62
Всего реакций: 8 805
Вовлеченность на пост: 0,39

Поздравляем с днём рождения Матвея Зубалевича! Желаем достижения новых высот, реализации своих целей и успеха!

Новости Первого канала 19.08.2016
Лайки: 80 021
Комментарии: 423
Репосты: 1 023
Всего реакций: 81 467
Вовлеченность на пост: 42

Уже пятую Олимпиаду подряд все золото по синхронному плаванию завоевывает российская сборная! Поздравляем наших спортсменок с победой в соревнованиях групп!

Новости РБК 05.08.2016
Лайки: 35 377
Комментарии: 4 581
Репосты: 1 311
Всего реакций: 41 269
Вовлеченность на пост: 27,07

«Не должен человек, советующий учителям «как-то, где-то подрабатывать, чтобы выжить», стоять во главе кабинета министров», — петиция за отставку Медведева собрала 160 тысяч подписей на сайте Change.org: http://www.rbc.ru/rbcfreenews/57a45d689a794709e9f82e4e

Радиостанция Юмор FM 17.08.2016
Лайки: 40 518
Комментарии: 28
Репосты: 571
Всего реакций: 41 117
Вовлеченность на пост: 15,74

.

Радиостанция Юмор FM 17.08.2016
Лайки: 21 516
Комментарии: 38
Репосты: 196
Всего реакций: 21 750
Вовлеченность на пост: 8,33

.

Телеканал «Домашний» 07.08.2016
Лайки: 17 279
Комментарии: 177
Репосты: 137
Всего реакций: 17 593
Вовлеченность на пост: 17,37

Самая красивая пара турецких актеров Халит Эргенч и Бергюзар Корель празднуют семилетие семейной жизни : http://www.domashniy.ru/e228238

UNILAD 02.08.2016
Лайки: 772 363
Комментарии: 343 020
Репосты: 1 588 998
Всего реакций: 2 704 381
Вовлеченность на пост: 16,01

This girl constantly pretends to fall over in public and it's too much 😂😂🙈 by Paige Ginn

UNILAD 19.08.2016
Лайки: 519 803
Комментарии: 224 487
Репосты: 1 568 461
Всего реакций: 2 312 751
Вовлеченность на пост: 13,28

Anyone in a relationship can relate to this 😂

UNILAD 20.08.2016
Лайки: 846 647
Комментарии: 161 502
Репосты: 915 048
Всего реакций: 1 923 197
Вовлеченность на пост: 11

This little guy has got it pretty good! 🙌🙌 by Bradley Friesen - iamkokonutz

Genial 16.08.2016
Лайки: 293 628
Комментарии: 13 093
Репосты: 1 518 432
Всего реакций: 1 825 153
Вовлеченность на пост: 17,4

Excelente reflexión: uno cosecha lo que siembra

UNILAD 07.08.2016
Лайки: 852 658
Комментарии: 132 702
Репосты: 756 637
Всего реакций: 1 741 997
Вовлеченность на пост: 10,17

This guy and his Grandma have the best relationship 😂👵🏻 by Ross Smith

National Geographic 11.08.2016
Лайки: 1 426 157
Комментарии: 10 428
Репосты: 0
Всего реакций: 1 436 585
Вовлеченность на пост: 2,5

by @drewtrush // Moraine Lake, and the Valley of the Ten Peaks dominating the landscape in Banff National Park. #phonetography @thephotosociety @natgeocreatvie #nationalgeographicexpeditions

National Geographic 12.08.2016
Лайки: 1 391 476
Комментарии: 7 780
Репосты: 0
Всего реакций: 1 399 256
Вовлеченность на пост: 2,44

Photo by @FransLanting “Elephant Reflections” At a water hole in Botswana’s Okavango Delta, a majestic bull elephant towers above his reflection with a herd of thirsty kudus on the horizon. I spent time at the water’s edge in the darkness before dawn, with elephants moving around me like shadowy shapes, waiting for an opportunity to capture this classic scene of wild Africa. I share this image in honor of World Elephant Day and I salute the organizations and individuals who are standing up to stop the slaughter of elephants worldwide. Follow me @FransLanting to see more images of elephants and other wildlife from around the world. @natgeotravel @thephotosociety @natgeocreative #savetheelephants #Elephants #Tanzania #Okavango #Dawn #WildAid #wild_net #WorldElephantDay

National Geographic 12.08.2016
Лайки: 1 371 398
Комментарии: 6 910
Репосты: 0
Всего реакций: 1 378 308
Вовлеченность на пост: 2,4

Photo by @randyolson Wood River Nebraska - This was the last night of the last trip for an @natgeo assignment on the Ogallala Aquifer. I had bedded down in the blind when the cranes started to land for the night just outside… then the storm rolled in. Sand Hill Cranes are the grassland birds of the great plains. They migrate from Siberia to northern Mexico. Brice Krohn of @cranetrustnvc told me they counted 413,000 Sandhill Cranes on this evening… more than they’ve ever counted before. These conservation groups are working like crazy to keep 20 miles of the Platte River braided and perfect habitat for the cranes that come through their area. @thephotosociety @natgeocreative

National Geographic 09.08.2016
Лайки: 1 360 916
Комментарии: 3 752
Репосты: 0
Всего реакций: 1 364 668
Вовлеченность на пост: 2,38

Photo @ladzinski / A female #osprey returning to her nest in a small #CyprusTree at sunrise. An osprey's diet is comprised almost exclusively of fish and can be found on every continent around the globe expect for Antarctica.

National Geographic 09.08.2016
Лайки: 1 245 286
Комментарии: 16 387
Репосты: 0
Всего реакций: 1 261 673
Вовлеченность на пост: 2,2

photo by @joelsartore | Happy #WorldCatDay from the #PhotoArk! This is a 4-week old, male leopard #cat. #photooftheday

ESPN 14.08.2016
Лайки: 70 094
Комментарии: 0
Репосты: 38 014
Всего реакций: 108 108
Вовлеченность на пост: 0,37

He was a 15-yr-old Baltimore kid at the 2000 Olympics. Now, all these years later, he retires with 23 golds. LEGEND https://t.co/SwwXdRE2AH

ESPN 14.08.2016
Лайки: 61 532
Комментарии: 0
Репосты: 35 399
Всего реакций: 96 931
Вовлеченность на пост: 0,33

Just two GOATs named Michael wearing No. 23. https://t.co/R71seEGaVA

billboard 30.08.2016
Лайки: 49 416
Комментарии: 0
Репосты: 25 413
Всего реакций: 74 829
Вовлеченность на пост: 1,86

.@JustinBieber lands 8 Guinness World Records https://t.co/GZRc0jl7Mn https://t.co/fivqQPZZWi

ESPN 10.08.2016
Лайки: 41 922
Комментарии: 0
Репосты: 22 378
Всего реакций: 64 300
Вовлеченность на пост: 0,22

Most golds in Olympic history 21: Michael Phelps 9: Carl Lewis 9; Mark Spitz 9: Larisa Latynina 9: Paavo Nurmi GOAT https://t.co/SXInudIKTf

ESPN 12.08.2016
Лайки: 33 221
Комментарии: 0
Репосты: 17 029
Всего реакций: 50 250
Вовлеченность на пост: 0,17

Greatness. Simone Biles won all-around by 2.1 points — bigger than the margin of victory from 1980-2012...combined. https://t.co/gzzrA53ehj

BuzzFeedYellow 13.08.2016
Лайки: 199 375
Комментарии: 21 195
Репосты: 0
Всего реакций: 220 570
Вовлеченность на пост: 3,37

It's a lot like insecurities. You feel like you're naked but no one else notices. Check out more awesome BuzzFeedYellow videos! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow Made by BFMP www.buzzfeed.com/videoteam + [Julie Nolan] [http://instagram.com/julie_kn/] + [Pashur, Body Painter] [www.canvasalive.com] MUSIC P-volve Licensed via Audio Network You’re My Digital Licensed via Audio Network Adrenaline Surge Licensed via Audio Network Hush Hush Licensed via Audio Network New Leaf Licensed via Audio Network SFX Provided By AudioBlocks (https://www.audioblocks.com) GET MORE BUZZFEED www.buzzfeed.com/videoteam www.facebook.com/buzzfeedvideo www.instagram.com/buzzfeedvideo www.buzzfeed.com/video www.youtube.com/buzzfeedvideo www.youtube.com/buzzfeedyellow www.youtube.com/buzzfeedblue www.youtube.com/buzzfeedviolet BUZZFEED YELLOW More fun, inspiring, interesting videos from the BuzzFeed crew. New videos posted daily! Subscribe for more BuzzFeedYellow! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow

BuzzFeedYellow 07.08.2016
Лайки: 109 064
Комментарии: 8 286
Репосты: 0
Всего реакций: 117 350
Вовлеченность на пост: 1,8

We both have very cute heads. Check out more awesome BuzzFeedYellow videos! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow MUSIC Funked Out Licensed via Audio Network Hot Pan Licensed via Audio Network Line of Battle Licensed via Audio Network Here Comes Trouble Licensed via Audio Network Air Jamaica Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Check It Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Get To It Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Made by BFMP www.buzzfeed.com/videoteam + [Lili Kaytmaz] [@lilikaytmazmakeup] + [Sunny Drissia] [@sunnydrissiamakeup] GET MORE BUZZFEED www.buzzfeed.com/videoteam www.facebook.com/buzzfeedvideo www.instagram.com/buzzfeedvideo www.buzzfeed.com/video www.youtube.com/buzzfeedvideo www.youtube.com/buzzfeedyellow www.youtube.com/buzzfeedblue www.youtube.com/buzzfeedviolet BUZZFEED YELLOW More fun, inspiring, interesting videos from the BuzzFeed crew. New videos posted daily! Subscribe for more BuzzFeedYellow! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow

The Voice 22.08.2016
Лайки: 100 719
Комментарии: 6 546
Репосты: 0
Всего реакций: 107 265
Вовлеченность на пост: 2,57

The superstar coaches bring the house down with their incredible performance of the Aerosmith hit. » Get The Voice Official App: http://bit.ly/TheVoiceOfficialApp » Subscribe for More: http://bit.ly/TheVoiceSub » The Voice Returns Monday September 19 8/7c on NBC! » Get More of The Voice: http://www.nbc.com/the-voice » Check Out NBC's Upcoming Fall Shows: http://bit.ly/NBCNewFallShows THE VOICE ON SOCIAL: Like The Voice: http://Facebook.com/NBCTheVoice Follow The Voice: https://Twitter.com/NBCTheVoice The Voice Tumblr: http://nbcTheVoice.Tumblr.com/ Google+: https://plus.google.com/+TheVoice/ The Voice Pinterest: http://Pinterest.com/nbcTheVoice/ NBC’s The Voice follows the strongest vocalists from across the country and invites them to compete in this season's blockbuster vocal competition. Find The Voice trailers, full episode highlights, previews, promos, clips, and digital exclusives here. NBC ON SOCIAL: NBC YouTube: http://www.youtube.com/nbc Like NBC: http://Facebook.com/NBC Follow NBC: http://Twitter.com/NBC NBC Tumblr: http://nbctv.tumblr.com/ NBC Google+: https://plus.google.com/+NBC/posts ABOUT THE VOICE The Voice 2016 USA YouTube channel features exclusive content with The Voice coaches, highlights from The Voice auditions, interviews with The Voice winners, as well as The Voice recaps and results. Learn more about The Voice contestants, The Voice tour, the eliminations, and follow your favorite performers all the way to the finale. In season 11, internationally acclaimed artists Miley Cyrus and Alicia Keys join Adam Levine and Blake Shelton as celebrity musician coaches, while Carson Daly continues to serve as host. The show's innovative format features five stages of competition: the first begins with the blind auditions, followed by the battle rounds, the knockouts, the live playoffs and finally, the live performance shows. Miley Cyrus, Alicia Keys, Adam Levine and Blake Shelton: "Dream On" - The Voice 2016 https://youtu.be/2l2HQdPt92U The Voice http://www.youtube.com/user/nbcthevoice

BuzzFeedYellow 27.08.2016
Лайки: 92 159
Комментарии: 2 828
Репосты: 0
Всего реакций: 94 987
Вовлеченность на пост: 1,43

"I just really don't want this to be...a prank." Check out more awesome videos at BuzzFeedYellow! http://bit.ly/YTbuzzfeedvideo GET MORE BUZZFEED: www.buzzfeed.com www.buzzfeed.com/video www.buzzfeed.com/videoteam www.youtube.com/buzzfeedvideo www.youtube.com/buzzfeedyellow www.youtube.com/buzzfeedblue www.youtube.com/buzzfeedviolet www.youtube.com/buzzfeed BuzzFeedYellow More fun, inspiring, interesting videos from the BuzzFeed crew. New videos posted daily! MUSIC Audioblocks City Lights licensed by Warner Chappell Extreminosity licensed by Warner Chappell Cloud District licensed by Warner Chappell Harder licensed by Warner Chappell Audioblocks Merry Go Round licensed by Warner Chappell Made by BFMP www.buzzfeed.com/videoteam.

BuzzFeedYellow 10.08.2016
Лайки: 90 405
Комментарии: 3 787
Репосты: 0
Всего реакций: 94 192
Вовлеченность на пост: 1,44

Saf & Freddie swapped boyfriends for a day and did EVERYTHING - except sex stuff. Check out more awesome BuzzFeedYellow videos! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow MUSIC Valse Du Soir Licensed via Audio Network Orchestral Transition Licensed via Audio Network The Strut Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Quirksworks Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Dance Hall Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Be Baa Hop Licensed via Warner Chappell Production Music Inc. Made by BFMP www.buzzfeed.com/videoteam + [Tyler Williams] [https://www.instagram.com/tylerlwilliams29/] + [Paul Dupree] [https://www.instagram.com/pauldupree/] GET MORE BUZZFEED www.buzzfeed.com/videoteam www.facebook.com/buzzfeedvideo www.instagram.com/buzzfeedvideo www.buzzfeed.com/video www.youtube.com/buzzfeedvideo www.youtube.com/buzzfeedyellow www.youtube.com/buzzfeedblue www.youtube.com/buzzfeedviolet BUZZFEED YELLOW More fun, inspiring, interesting videos from the BuzzFeed crew. New videos posted daily! Subscribe for more BuzzFeedYellow! http://bit.ly/YTbuzzfeedyellow

National Geographic 07.08.2016
Лайки: 1 290
Комментарии: 20
Репосты: 74
Всего реакций: 1 384
Вовлеченность на пост: 0,01

Photo of the Day: In a stunning night-time image, Arizona's Havasu Falls—located in the Havasupai Indian Reservation—is illuminated by head-lamp against a backdrop of stars.

National Geographic 06.08.2016
Лайки: 1 194
Комментарии: 13
Репосты: 57
Всего реакций: 1 264
Вовлеченность на пост: 0,01

Photo of the Day: Taiwan’s National Chiang Kai-shek Memorial Hall—dedicated to the former president of the Republic of China—is a popular spot for national celebrations.

National Geographic 10.08.2016
Лайки: 1 153
Комментарии: 13
Репосты: 47
Всего реакций: 1 213
Вовлеченность на пост: 0,01

Photo of the Day: A whale shark, the largest fish species, swims through clear waters along Qatar's coast.

National Geographic 14.08.2016
Лайки: 1 059
Комментарии: 21
Репосты: 52
Всего реакций: 1 132
Вовлеченность на пост: 0,01

Photo of the Day: The wet season typically lasts from May to June in the mountainous village of Y Ty, Vietnam.

National Geographic 09.08.2016
Лайки: 1 037
Комментарии: 18
Репосты: 66
Всего реакций: 1 121
Вовлеченность на пост: 0,01

Photo of the Day: A break in the clouds reveals the alien-looking landscape around the summit area of Haleakalā volcano in Hawaii’s Haleakalā National Park.

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.