Мода, Июль 2016 Отраслевой отчет по социальным сетям Основная статистика по отрасли В отчете отражена представленность отрасли в социальных сетях в мире, без фокуса на каком-либо одном регионе. Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемой отрасли в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
80 816 45
7 590 835 62
2 676 320 52
810 403 60
31 467 4
415 980 11
54 648 42
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
41,25% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 711 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
19,63% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 020 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
15,68% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 701 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
11,93% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
917 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
51,67% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
15 556 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Next.com.ru Среднее время ответа: 190 мин. Response Rate: 73% AMIQ: 388
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Melissa Среднее время ответа: 720 мин. Response Rate: 71% AMIQ: 3
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
TheOfficialPandora Среднее время ответа: 8 412 мин. Response Rate: 100% AMIQ: 1
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,25 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,13 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,25 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,08 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
1,94 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
1,04 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,1 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,05 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,41 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,22 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,12 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,1 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,5 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,07 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
1,67
SOKOLOV 1 025 630
0,91
SUNLIGHT 849 659
0,06
Dolce&Gabbana 456 418
0,54
0,11
H&M Russia 327 310
0,48
kari 293 193
0,06
ZARA 243 467
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
PANDORA + 2 966 801
ALDO Shoes + 1 563 198
Yo Amo los Zapatos + 453 483
Dafiti + 284 386
Tavi Castro + 236 030
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
11,32
Yo Amo los Zapatos 39 884 631
0
Converse 37 393 806
0
H&M 27 775 407
0,04
Victoria's Secret 27 255 961
0,01
ZARA 24 262 702
0,01
Levi's 23 191 458
0,14
Louis Vuitton 18 647 283
0,01
Burberry 17 115 440
0,03
Michael Kors 16 743 389
0
Vans 16 152 495
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Victoria's Secret + 1 616 017
H&M + 606 730
ZARA Official + 578 214
Gucci + 461 723
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
1,78
Victoria's Secret 42 961 706
2,23
H&M 15 711 234
0,92
ZARA Official 12 342 275
1,47
3,67
forever21 11 125 198
2,71
Dolce & Gabbana 10 048 080
1,32
Gucci 9 749 128
1,04
Prada 9 187 077
1,58
Michael Kors 8 311 746
1,09
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Marc Jacobs + 244 285
Burberry + 146 760
Victoria's Secret + 103 845
gucci + 71 300
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,04
Victoria's Secret 9 862 670
0,01
H&M 7 989 422
0,02
Burberry 6 855 044
0,03
Marc Jacobs 6 750 330
0,05
Louis Vuitton 5 648 397
0,06
Dolce & Gabbana 4 112 078
0,04
gucci 3 523 477
0,04
Michael Kors 3 361 422
0,06
Calvin Klein 3 215 099
0,05
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Vans + 6 115
DC Shoes + 3 339
Calvin Klein + 1 787
Louis Vuitton + 1 490
Fendi + 1 465
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,05
DC Shoes 1 079 139
0,17
Burberry 262 035
0,15
Vans 207 353
0,57
H&M 193 785
0,17
Louis Vuitton 127 490
0,28
GUCCI 89 712
0
Cartier 82 865
0,23
Converse 68 415
0,66
Topshop 66 567
13,61
Calvin Klein 64 836
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
H&M + 42 009
Burberry + 28 277
HUGO BOSS + 21 668
Converse + 21 108
GUCCI + 16 366
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,01
H&M 6 307 620
0
Burberry 5 254 797
0
HUGO BOSS 4 021 631
0
GUCCI 3 958 583
0
Topshop 2 653 822
0,01
Lacoste 2 647 697
0
Marc Jacobs 2 242 915
0
Converse 2 215 946
0
Piaget 1 737 584
0,01
Swarovski 1 634 032
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
· ZARA · + 11 466
H&M + 10 083
Topshop + 4 608
Ralph Lauren + 3 726
PANDORA + 3 007
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
Swarovski 1 477 684
0,36
H&M 258 447
0,1
· ZARA · 255 021
0,37
Michael Kors 199 639
0,13
Valentino 190 962
1,47
Tiffany & Co. 149 514
1,04
Topshop 149 381
0,02
Bottega Veneta 139 160
0,25
Marc Jacobs 108 313
SOKOLOV 25.07.2016
Лайки: 108 530
Комментарии: 6 808
Репосты: 25 118
Всего реакций: 140 456
Вовлеченность на пост: 13,86

КОНКУРС 👑 10 корон и ещё больше шансов получить драгоценный подарок от SOKOLOV!💍 Правила, как всегда, просты: ✔Подпишитесь на группу vk.com/sokolov.russia. ✔Поделитесь этой записью у себя на стене. Главный приз – кольцо-корона из золота 585 пробы с фианитамии. Дополнительные призы – 9 колец-корон из серебра 925 пробы с фианитами. 8 августа мы объявим 10 счастливчиков, которые получат в подарок кольца-короны SOKOLOV. Имена победителей случайным образом определит специальное приложение. Обращаем ваше внимание на то, что итоги конкурсов от SOKOLOV всегда публикуются в специальной теме обсуждений: https://vk.com/topic-46408089_31745971 и только после публикации результатов представители бренда связываются с победителем. SOKOLOV никогда не просит оплатить доставку или страховку, не запрашивает у победителей данные банковских карт. Будьте осторожны и не становитесь жертвами мошенников! #конкурс_sokolov

SOKOLOV 04.07.2016
Лайки: 80 240
Комментарии: 5 683
Репосты: 19 562
Всего реакций: 105 485
Вовлеченность на пост: 10,66

КОНКУРС 💍🎁 Хотите получить в подарок роскошное кольцо SOKOLOV с топазами! Ставьте "лайк" и участвуйте в новом конкурсе! Правила, как всегда, просты: ✔Подпишитесь на группу https://vk.com/sokolov.russia. ✔Поделитесь этой записью у себя на стене. 18 июля мы объявим счастливчика, который получит в подарок золотое кольцо SOKOLOV с топазами. Имя победителя случайным образом определит специальное приложение. Обращаем ваше внимание на то, что итоги конкурсов от SOKOLOV всегда публикуются в специальной теме обсуждений: https://vk.com/topic-46408089_31745971 и только после публикации результатов представители бренда связываются с победителем. SOKOLOV никогда не просит оплатить доставку или страховку, не запрашивает у победителей данные банковских карт. Будьте осторожны и не становитесь жертвами мошенников! #конкурс_sokolov

SOKOLOV 11.07.2016
Лайки: 54 406
Комментарии: 3 783
Репосты: 13 852
Всего реакций: 72 041
Вовлеченность на пост: 7,23

КОНКУРС 🎁 Выиграйте серебряные часы SOKOLOV из коллекции Perfection! Ставьте "лайк" и участвуйте в нашем новом конкурсе! Правила, как всегда, просты: - Подпишитесь на группу vk.com/sokolov.russia. - Поделитесь этой записью у себя на стене. 25 июля мы объявим счастливчика, который получит в подарок ювелирные часы SOKOLOV из серебра с фианитами. Имя победителя случайным образом определит специальное приложение. Обращаем ваше внимание на то, что итоги конкурсов от SOKOLOV всегда публикуются в специальной теме обсуждений: https://vk.com/topic-46408089_31745971 и только после публикации результатов представители бренда связываются с победителем. SOKOLOV никогда не просит оплатить доставку или страховку, не запрашивает у победителей данные банковских карт. Будьте осторожны и не становитесь жертвами мошенников! #конкурс_sokolov

SUNLIGHT 06.07.2016
Лайки: 33 509
Комментарии: 2 031
Репосты: 7 865
Всего реакций: 43 405
Вовлеченность на пост: 5,14

❗ БОЛЬШОЙ КОНКУРС от SUNLIGHT ❗ Правила самые простые: ✔ Делайте репост этой записи ✔ Вступайте в нашу группу: http://vk.com/sunlightbrilliant 13 июля выберем трех случайных победителей, которым достанутся 💎 драгоценные подарки: 👉 1 место: ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ, ТОПАЗОМ И ЖЕМЧУГОМ - http://vk.cc/5m9Zzw 👉 2 место: ЗОЛОТУЮ ПОДВЕСКУ-ШТУРВАЛ С ФИАНИТАМИ - http://vk.cc/5m9ZPn 👉 3 место: ЯРКИЕ ЧАСЫ С ЯКОРЕМ - http://vk.cc/5m9Tnm Желаем всем удачи! ❤ Также, участвуйте в других наших конкурсах: 1. Конкурс репостов (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?fixed=1 2. Конкурс лучших фотографий: https://vk.com/topic-32124003_34370640 3. Конкурс на последний комментарий (группа SUNLIGHT): https://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_933349 4. Конкурс на последний комментарий (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?w=wall-80050062_20088 Еще больше конкурсов здесь: http://sunlight.net/smm/

SUNLIGHT 14.07.2016
Лайки: 20 598
Комментарии: 1 109
Репосты: 4 787
Всего реакций: 26 494
Вовлеченность на пост: 3,13

❗КОНКУРС от #SUNLIGHT ❗ Правила самые простые: ✔ Делайте репост этой записи ✔ Вступайте в нашу группу: http://vk.com/sunlightbrilliant ✔ Зарегистрируйтесь на сайте: http://promo.love.sl/common/landings/gift_for_you/ 20 июля выберем случайного победителя, которому достанется 💎 драгоценный подарок на выбор: ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО С ТОПАЗОМ: http://vk.cc/5nTrau ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО С ИЗУМРУДАМИ: http://vk.cc/5nToQV ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ: http://vk.cc/5nTpj3 Желаем всем удачи! ❤ Также, участвуйте в других наших конкурсах: 1. Конкурс репостов (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?fixed=1 2. Конкурс лучших фотографий: https://vk.com/topic-32124003_34370640 3. Конкурс на последний комментарий (группа SUNLIGHT): https://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_933349 4. Конкурс на последний комментарий (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?w=wall-80050062_20088 Еще больше конкурсов здесь: http://sunlight.net/smm/

Yo Amo los Zapatos 26.07.2016
Лайки: 611 885
Комментарии: 3 696
Репосты: 43 552
Всего реакций: 659 133
Вовлеченность на пост: 1,66

#sneakers fabulosas 💯💯

Yo Amo los Zapatos 18.07.2016
Лайки: 533 232
Комментарии: 1 522
Репосты: 37 388
Всего реакций: 572 142
Вовлеченность на пост: 1,44

Fantástico #look❤️

Yo Amo los Zapatos 09.07.2016
Лайки: 483 450
Комментарии: 2 008
Репосты: 27 880
Всего реакций: 513 338
Вовлеченность на пост: 1,3

Muero por tener unos #tacones así!

Yo Amo los Zapatos 13.07.2016
Лайки: 464 371
Комментарии: 1 466
Репосты: 24 437
Всего реакций: 490 274
Вовлеченность на пост: 1,24

❤️

Yo Amo los Zapatos 28.07.2016
Лайки: 445 508
Комментарии: 1 914
Репосты: 25 062
Всего реакций: 472 484
Вовлеченность на пост: 1,19

Buen día #ShoeLovers ❤️

Victoria's Secret 21.07.2016
Лайки: 541 119
Комментарии: 1 689
Репосты: 0
Всего реакций: 542 808
Вовлеченность на пост: 1,28

Happy Birthday, @sarasampaio!

Victoria's Secret 04.07.2016
Лайки: 489 291
Комментарии: 1 217
Репосты: 0
Всего реакций: 490 508
Вовлеченность на пост: 1,18

Go all out. Happy 4th! 🇺🇸

Victoria's Secret 24.07.2016
Лайки: 474 949
Комментарии: 1 164
Репосты: 0
Всего реакций: 476 113
Вовлеченность на пост: 1,12

Picture perfect. San Francisco looks good on @taylor_hill.

Victoria's Secret 09.07.2016
Лайки: 428 014
Комментарии: 1 398
Репосты: 0
Всего реакций: 429 412
Вовлеченность на пост: 1,03

For those times when a bikini won’t cut it.

Victoria's Secret 15.07.2016
Лайки: 423 066
Комментарии: 1 144
Репосты: 0
Всего реакций: 424 210
Вовлеченность на пост: 1,01

Because that plunging neckline is way too hot to hide. #LingerieAllNight

Fendi 07.07.2016
Лайки: 6 778
Комментарии: 0
Репосты: 2 201
Всего реакций: 8 979
Вовлеченность на пост: 2,53

.@KendallJenner floating over the fountain during the #LegendsandFairytales fashion show. #Fendi90Years https://t.co/7M5hRmBIBO

Louis Vuitton 13.07.2016
Лайки: 6 436
Комментарии: 6
Репосты: 1 495
Всего реакций: 7 937
Вовлеченность на пост: 0,14

#LouisVuitton introduces a new range of rolling trunks for the 21st Century traveler. https://t.co/vr1yXvCFbS https://t.co/xWSsnGKFpC

Calvin Klein 06.07.2016
Лайки: 4 495
Комментарии: 0
Репосты: 3 253
Всего реакций: 7 748
Вовлеченность на пост: 0,24

Introducing the F16 global campaign. See more at https://t.co/cbpMUGlvnH https://t.co/FrSAH4PHq5

Victoria's Secret 04.07.2016
Лайки: 4 822
Комментарии: 0
Репосты: 1 781
Всего реакций: 6 603
Вовлеченность на пост: 0,07

Go all out. Happy 4th! 🇺🇸 https://t.co/yFhDwlVtTB

H&M France 19.07.2016
Лайки: 2 328
Комментарии: 18
Репосты: 4 061
Всего реакций: 6 407
Вовлеченность на пост: 7,34

Nous avons pris le temps de vérifier les faits. Nous déplorons cet acte malveillant et lâche, et nous condamnons toute forme de racisme.

Calvin Klein 06.07.2016
Лайки: 2 839
Комментарии: 294
Репосты: 0
Всего реакций: 3 133
Вовлеченность на пост: 4,96

Shot by photographer and filmmaker Tyrone Lebon, the Fall 2016 Calvin Klein global advertising campaign spotlights an evolved cast of talent that encompasses actors, musicians, cultural icons, athletes, fashion idols, social media heavyweights, artists, and professional and street cast models – often paired together to create a dynamic and artful mix of visuals. Read more about the cast at ck.com/mycalvins

H&M 21.07.2016
Лайки: 1 372
Комментарии: 0
Репосты: 0
Всего реакций: 1 372
Вовлеченность на пост: 0,71

Here’s to the power of sport and self-belief. To those who get up in the morning to go running. To those who take on new challenges, fight prejudice or conquer their fears. This is for every victory.

Calvin Klein 06.07.2016
Лайки: 1 146
Комментарии: 165
Репосты: 0
Всего реакций: 1 311
Вовлеченность на пост: 2,08

Close your eyes. Tell us about your first kiss. Shot by photographer and filmmaker Tyrone Lebon, the Fall 2016 Calvin Klein global advertising campaign spotlights an evolved cast of talent that encompasses actors, musicians, cultural icons, athletes, fashion idols, social media heavyweights, artists, and professional and street cast models – often paired together to create a dynamic and artful mix of visuals. #mycalvins Read more about James and the cast at ck.com/mycalvins

Tommy Hilfiger 15.07.2016
Лайки: 1 122
Комментарии: 109
Репосты: 0
Всего реакций: 1 231
Вовлеченность на пост: 7,05

Gigi Hadid & Tommy Hilfiger are proud to present, THE GIRL! Anchored with notes of jasmine, pear, and cashmere, our newest fragrance is the perfect finishing touch of confidence and effortless cool. Grab yours now at http://tom.my/thegirl Know every detail. See every scene. Join team Tommy and subscribe with us on YouTube ►► http://tom.my/youtube STAY CONNECTED ►► GET SOCIAL WITH US! Shop: http://tom.my/shop Twitter: https://twitter.com/TommyHilfiger Facebook: https://www.facebook.com/tommyhilfiger Google+: http://plus.google.com/+tommyhilfiger Instagram: https://www.instagram.com/tommyhilfiger/ Pinterest: https://www.pinterest.com/tommyhilfiger/ Snapchat: http://tom.my/snapchat Tumblr: http://tommyhilfiger.tumblr.com/ ABOUT TOMMY HILFIGER Tommy Hilfiger is one of the most innovative and recognized brands in the world for American style with a signature twist. Known for some of the most followed fashion shows to exhibition and concert partnerships, the brand’s offerings only continue to grow.

Topshop 25.07.2016
Лайки: 1 173
Комментарии: 26
Репосты: 0
Всего реакций: 1 199
Вовлеченность на пост: 1,81

We spent 24-hours hanging out with Vogue regular, Victoria's Secret Angel and new Topshop AW16 campaign girl, model of the moment, Taylor Hill (and her adorable labradoodle Tate), during a day in their new hometown of NYC. Want more? Get the Taylor Hill lowdown over on the blog. MUSIC: 'If I Had a Dog' by Frankie Cosmos

H&M 02.07.2016
Лайки: 807
Комментарии: 13
Репосты: 26
Всего реакций: 846
Вовлеченность на пост: 0,01

Style saviour: red details make every outfit pop! <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a>

H&M 11.07.2016
Лайки: 732
Комментарии: 12
Репосты: 19
Всего реакций: 763
Вовлеченность на пост: 0,01

Every wardrobe benefits from some extra focus on the grey areas! <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a> 

H&M 26.07.2016
Лайки: 696
Комментарии: 12
Репосты: 25
Всего реакций: 733
Вовлеченность на пост: 0,01

What are your vacay must-haves? <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a> 

H&M 09.07.2016
Лайки: 705
Комментарии: 7
Репосты: 14
Всего реакций: 726
Вовлеченность на пост: 0,01

Take a break from common decency this summer. Wear your pyjamas to work! <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMMagazine">#HMMagazine</a> <a href="http://hm.info/14rle">http://hm.info/14rle</a>

H&M 04.07.2016
Лайки: 660
Комментарии: 5
Репосты: 16
Всего реакций: 681
Вовлеченность на пост: 0,01

Cute dresses and cool caps for long strolls in the summer city. <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a> 

GUESS 18.07.2016
Лайки: 772
Комментарии: 0
Репосты: 2 932
Всего реакций: 3 704
Вовлеченность на пост: 11,97

Go boho with this ultra-chic woven romper, worn by LA blogger Racquel Natasha. Crochet details and bell sleeves make it an effortless option for both daytime and after-dark occasions. #LoveGUESS

Topshop 21.07.2016
Лайки: 458
Комментарии: 1
Репосты: 2 683
Всего реакций: 3 142
Вовлеченность на пост: 2,13

We love this shoulder-baring Bardot top, complete with geo tile print and tie sleeves for an updated look. Style it with some slim fit jeans and mules for a casual-cool vibe. #Topshop

Topshop 28.07.2016
Лайки: 298
Комментарии: 0
Репосты: 1 208
Всего реакций: 1 506
Вовлеченность на пост: 1,01

Mix up your party wear with soft tailoring in this contrasting print wrap dress. A fuss-free style, this dress features a cinched-waist with self-tie detail for a flattering fit and a v-neckline.

Topshop 13.07.2016
Лайки: 203
Комментарии: 0
Репосты: 821
Всего реакций: 1 024
Вовлеченность на пост: 0,7

Opt for a classic look with this bodycon mini dress. We love the crochet trim detail and striking blue for a playful, boho vibe.

GUESS 18.07.2016
Лайки: 351
Комментарии: 3
Репосты: 628
Всего реакций: 982
Вовлеченность на пост: 3,17

Blogger babe Racquel Natasha hangs out by the Malibu pier in a GUESS short-sleeve zip-up bodysuit and destroyed white denim shorts. To complete her summer look, she totes around a classic denim jacket. Click to shop Racquel's Cali style. #LoveGUESS

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.