Электроника, Июль 2016 Отраслевой отчет по социальным сетям Основная статистика по отрасли В отчете отражена представленность отрасли в социальных сетях в мире, без фокуса на каком-либо одном регионе. Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемой отрасли в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
74 497 36
6 698 401 34
206 089 22
719 589 43
182 017 6
240 576 7
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
29,46% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 112 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
26,66% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 589 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
36,63% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
2 640 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
22,18% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
1 034 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
29,56% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
6 374 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Indesit Россия Среднее время ответа: 929 мин. Response Rate: 100% AMIQ: 6
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Sony Mobile IN Среднее время ответа: 1 383 мин. Response Rate: 65% AMIQ: 28
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Samsung Kazakhstan Среднее время ответа: 1 454 мин. Response Rate: 68% AMIQ: 31
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Sony Italia Среднее время ответа: 2 162 мин. Response Rate: 67% AMIQ: 5
Лучшее реагирование Лучший бренд по качеству реагирования на вопросы пользователей
Canon Deutschland Среднее время ответа: 4 164 мин. Response Rate: 100% AMIQ: 1
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,39 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,26 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,18 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,08 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
2,44 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
1,7 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,11 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,05 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,64 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,4 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,07 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,05 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,06
Samsung Mobile 1 361 164
0
Microsoft Lumia 533 322
0,14
Intel Russia 416 891
0,29
0,2
Huawei Mobile 280 836
0,5
0,02
Fly 213 589
0,03
Samsung Russia 208 224
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
ASUS + 16 329 268
Huawei Mobile + 1 720 112
Samsung US + 1 240 132
Sony América Latina + 1 146 077
OPPO + 907 643
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
Microsoft Lumia 51 045 752
0,03
Samsung Mobile 42 489 860
0
PlayStation 38 033 871
0
BlackBerry 27 520 275
0,05
Samsung Mobile USA 25 643 454
0,02
Intel 25 271 891
0,02
Sony Mobile 24 320 851
0,01
Xbox 23 136 578
0
ASUS 19 955 635
0
OPPO 14 034 281
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
gopro + 376 725
Nintendo + 202 753
Sony + 187 397
Beats By Dre + 79 219
ASUS + 35 066
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
5,69
gopro 9 759 743
1,06
Beats By Dre 3 030 856
0
Sony 2 514 767
3,05
Nintendo 1 821 778
0
HTC 679 212
0
Lenovo 346 635
3,49
Microsoft Lumia 271 001
0
Skullcandy 237 395
0
ASUS 146 390
0
Sennheiser 122 557
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
PlayStation + 232 584
Xbox + 221 840
HTC + 117 627
Microsoft + 30 729
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,03
Samsung Mobile 11 985 655
0,1
PlayStation 11 701 095
0,13
Xbox 9 799 158
0,02
Microsoft 7 725 282
0,01
Samsung Mobile US 5 342 799
0,24
0,01
BlackBerry 4 568 573
0
Sony 4 044 593
0
HTC 1 832 733
0
Sony Xperia 1 075 996
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
PlayStation + 85 981
GoPro + 84 434
Samsung Russia + 44 099
Xbox + 37 919
Samsung Mobile + 37 907
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
PlayStation 4 786 543
0,1
GoPro 4 110 462
0
Nintendo 1 775 614
0
Samsung Mobile 1 753 116
0
Xbox 1 610 785
0
Sony Xperia 592 536
0,38
PlayStation EU 528 291
0
HTC 353 648
11,07
Samsung Russia 284 096
0
ASUS 226 799
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
PlayStation + 102 915
Sony PlayStation + 61 496
Nintendo + 60 222
Sony + 9 055
Sony Xperia + 7 891
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0
PlayStation 10 160 951
0
Nintendo 3 905 862
0
Sony PlayStation 3 879 046
0
Sony 1 685 667
0,03
Sony Xperia 1 374 713
0
Samsung USA 789 772
0
Samsung Mobile 468 588
0
Dell 370 439
0,11
HTC 350 977
0,01
Sony Xperia RU 286 653
HP Россия 26.07.2016
Лайки: 37 802
Комментарии: 3 133
Репосты: 11 570
Всего реакций: 52 505
Вовлеченность на пост: 84,9

В мире компьютерных игр наступила новая эпоха, которой нужны свои герои. И Wylsacom готов найти их, чтобы вручить наш новый, по-настоящему мощный игровой ноутбук Omen by HP и другие призы! Узнай, на что способен Omen by HP и как его выиграть, в ролике от Wylsacom. Возможно, победителем станешь именно ты. Удачи!

ASUS Россия 07.07.2016
Лайки: 5 263
Комментарии: 1 043
Репосты: 760
Всего реакций: 7 066
Вовлеченность на пост: 2,32

Кто пишет — тот всегда найдет! #ASUSБюроНаходок по-прежнему разыскивает новых владельцев не менее новым гаджетам, которые почему-то еще не обрели свой дом. Третье (и последнее!) объявление перед тобой: За пару дней с #ZenBook UX305 мы постигли глубинную суть zen-философии. Про этот стильный ноутбук можно говорить лишь в восторженных тонах: тонкий, как меч самурая, и легкий, как перо журавля. Быстро заряжается на успех и долго работает без дополнительной подзарядки. Возьмешь его к себе? До 12 июля сделай репост записи и добавь к нему комментарий, почему прекрасный ультрабук должен остаться у тебя. Не забудь про хэштег #ASUSБюроНаходок! Кто станет новым хозяином Zenbook UX305, решит кристально честный рандомайзер. Правила конкурса ждут тебя здесь: http://vk.cc/5mkCd3

Canon Россия 12.07.2016
Лайки: 6 571
Комментарии: 49
Репосты: 83
Всего реакций: 6 703
Вовлеченность на пост: 11,51

Акция «Делись этим летом» в самом разгаре! До 31 июля купите камеру или объектив Canon и зарегистрируйте покупку на нашем сайте. Все участники получат возврат до 30 000 рублей на банковскую карту, а некоторые счастливчики, как [id15460276|Сергей Решетняк], уже вернули полную стоимость своей покупки. Подробные правила, список продуктов и суммы кэшбэка можно посмотреть здесь: http://bit.ly/29aKi19 #CanonCashback

PlayStation Россия 25.07.2016
Лайки: 3 456
Комментарии: 147
Репосты: 1 191
Всего реакций: 4 794
Вовлеченность на пост: 2,3

Разыгрываем уникальные подарки среди подписчиков PS Plus! Чтобы получить шанс выиграть один из пяти наборов, вам необходимо: 1. Поделиться этой записью с друзьями (вы должны состоять в сообществе PlayStation Россия); 2. Дождаться подведения итогов 2 августа; 3. Также вам необходимо быть подписчиком PlayStation Plus (перед объявлением победителя мы запросим ваш PSN ID, чтобы проверить аккаунт).

Samsung Electronics Kazakhstan 04.07.2016
Лайки: 3 729
Комментарии: 19
Репосты: 58
Всего реакций: 3 806
Вовлеченность на пост: 5,44

Друзья, спасибо вам за каждый лайк, репост и комментарий! Нас уже 70 000! Если этот пост соберет 1000 лайков - разыграем приз среди тех, кто проголосовал

Samsung Mobile India 21.07.2016
Лайки: 449 720
Комментарии: 1 983
Репосты: 1 587
Всего реакций: 453 290
Вовлеченность на пост: 3,71

Samsung #GalaxyJ2 2016, with innovative features such as Smart Glow & Turbo Speed Technology, is made for those who like to #LiveNonstop. Available at your nearest Samsung store for Rs 9,750/- http://spr.ly/6183BIXkl

LeEco 01.07.2016
Лайки: 276 747
Комментарии: 949
Репосты: 310
Всего реакций: 278 006
Вовлеченность на пост: 7,5

"The Le 2 looks as good if not better than any of the other high-profile budget smartphones launched recently...it's not just about specs, but focuses on future-proofing and high quality audio playback!" - Here's what Mint has to say about the Le 2 >> http://bit.ly/2967UTe

Moviefone 28.07.2016
Лайки: 93 739
Комментарии: 17 635
Репосты: 129 734
Всего реакций: 241 108
Вовлеченность на пост: 6,62

"Help me get one more..." #feelings

Happy Man by Starmobile 12.07.2016
Лайки: 226 442
Комментарии: 1 114
Репосты: 7 267
Всего реакций: 234 823
Вовлеченность на пост: 4,82

A Victory for the Philippines, and for every Filipino!

Samsung Mobile Levant 03.07.2016
Лайки: 208 677
Комментарии: 2 328
Репосты: 795
Всего реакций: 211 800
Вовлеченность на пост: 5,07

نقدم لكم ساعة #GearFit2 الجديدة بوزنها الخفيف و #GPS يعمل طوال الوقت #تكنولوجيا #رياضة

gopro 09.07.2016
Лайки: 347 059
Комментарии: 1 023
Репосты: 0
Всего реакций: 348 082
Вовлеченность на пост: 3,67

Photo of the Day! @taewestcott had the bright idea to bring along a 💡while hiking during the #goldenhour! #GoPro #Lightitup #Aspen #Colorado

gopro 24.07.2016
Лайки: 329 177
Комментарии: 628
Репосты: 0
Всего реакций: 329 805
Вовлеченность на пост: 3,41

Photo of the Day! #GoProAwards recipient @mrod_media captured his amazing shot of his wife underneath a wave. What are you getting after today? Show us, submit to GoPro.com/Awards and you could take home 💰! #GoPro #DeepBlueSea #Instagood #NeverStopExploring #WanderAndExplore #Tropics

gopro 14.07.2016
Лайки: 321 788
Комментарии: 970
Репосты: 0
Всего реакций: 322 758
Вовлеченность на пост: 3,38

Soaking in the last of our #WCW with #GoProGirl @kellymarchant - "Spring shredding on Mt. Hood at its finest! Having grown up an Oregonian and learning to slide sideways on this volcano, nothing is more special than spending an evening dropping in from summit (the tallest peak in #Oregon ) and cruising down to Illumination rock to catch a sunset. ✌🏻" #GoPro #GoProGirl #GoProTravel #MtHood #IlluminationRock #BestOfOregon #splitboarding #GoldenHour #☀️

gopro 05.07.2016
Лайки: 321 872
Комментарии: 753
Репосты: 0
Всего реакций: 322 625
Вовлеченность на пост: 3,42

Photo of the Day! There is something special about sunsets in #Norway, as evidenced by @runesjurseth, who captured this banger at the #Haugesund harbor. #GoPro #TravelTuesday #Sunset #🇳🇴 #GoProTravel

gopro 25.07.2016
Лайки: 316 579
Комментарии: 1 108
Репосты: 0
Всего реакций: 317 687
Вовлеченность на пост: 3,28

Photo of the Day! @kurib really earned this beautiful #AustrianSunrise. Hiking to the top overnight was well worth it! How are you starting your week? Share with us via link in our bio! #GoPro #GoProTravel #Roomwithaview #☀️

Nintendo of America 14.07.2016
Лайки: 71 829
Комментарии: 0
Репосты: 38 939
Всего реакций: 110 768
Вовлеченность на пост: 2,4

The NES is coming back to stores! Pick up the new mini NES Classic Edition on 11/11 w/ 30 included games! https://t.co/wFDw7lHWb7

Xbox 22.07.2016
Лайки: 23 820
Комментарии: 0
Репосты: 21 979
Всего реакций: 45 799
Вовлеченность на пост: 0,47

RT for a chance to win #Titanfall2 [RP] and #XboxOneS by 7/26. NoPurchNec.Rules https://t.co/GHxc10I0sf #XboxContest https://t.co/n9cnNhuXNn

Xbox 24.07.2016
Лайки: 24 455
Комментарии: 0
Репосты: 19 540
Всего реакций: 43 995
Вовлеченность на пост: 0,45

RT by 7/26 for a chance to win #Titanfall2 [RP] and more. Rules: https://t.co/QmKIgOvIfi NoPurchNec. #XboxContest https://t.co/DR1IXroKat

Samsung Mobile 21.07.2016
Лайки: 33 553
Комментарии: 0
Репосты: 8 398
Всего реакций: 41 951
Вовлеченность на пост: 0,35

The Anthem. Proud sponsor of a world without barriers. #DoWhatYouCant #Rio2016 @Olympics https://t.co/blsWSsibJ2 https://t.co/z2iKu6zBGR

Xbox 27.07.2016
Лайки: 18 340
Комментарии: 0
Репосты: 13 435
Всего реакций: 31 775
Вовлеченность на пост: 0,33

RT for a chance to win this console! #XboxSDCC #XboxSweepstakes NoPurchNec.Ends7/28. Rules: https://t.co/QKclLJhfkn https://t.co/dFkGdOIZ8C

PlayStation EU 26.07.2016
Лайки: 13 079
Комментарии: 1 856
Репосты: 0
Всего реакций: 14 935
Вовлеченность на пост: 2,85

One of the world's most respected clubs, with some of the best players, teams up with KONAMI and PES. The perfect match. Check out our brand new PES 2017 trailer.

GoPro 01.07.2016
Лайки: 7 157
Комментарии: 243
Репосты: 0
Всего реакций: 7 400
Вовлеченность на пост: 0,18

In loving memory of Cecil (c. 2002 - July 1, 2015) Watch the VR exclusively on Facebook: https://goo.gl/veugvE. Go Behind the Spherical with Kevin Richardson and Meg & Amy, two rescued lionesses, who show us how to hunt with the pride and how to overcome their fear of water through trust and friendship. Join GoPro for a Cause, Chris Mercer, Kevin Richardson and Coalition Against Canned Hunting in changing government policy to abolish canned hunting and put stop to cub petting and import of lion trophies. Please join us in supporting The Campaign Against Canned Hunting. To learn more: www.gopro.com/cause www.cannedlion.org To learn more: www.gopro.com/cause www.cannedlion.org Shot 100% on the HERO4® camera from ‪http://GoPro.com. Get stoked and subscribe: http://goo.gl/HgVXpQ To license clips from this video go to https://licensing.gopro.com Music For more from GoPro, follow us: Facebook: https://www.facebook.com/gopro Twitter: https://twitter.com/gopro Instagram: https://instagram.com/gopro Tumblr: http://gopro.tumblr.com/ Pinterest: http://www.pinterest.com/gopro Vine: https://goo.gl/m3nQz7

GoPro 11.07.2016
Лайки: 6 852
Комментарии: 263
Репосты: 0
Всего реакций: 7 115
Вовлеченность на пост: 0,17

Filmed over three years by the musical trio People The Kangaroo for their single, "You Would Not Believe Me," a globe-trotting hand explores oceans, forests, deserts, and unsuspecting tourists' faces in Times Square. Find this song on Spotify at: https://goo.gl/MvhNcw Get stoked and subscribe: http://goo.gl/HgVXpQ To license clips from this video go to https://licensing.gopro.com Music People The Kangaroo - "You Would Not Believe Me" For more from GoPro, follow us: Facebook: https://www.facebook.com/gopro Twitter: https://twitter.com/gopro Instagram: https://instagram.com/gopro Tumblr: http://gopro.tumblr.com/ Pinterest: http://www.pinterest.com/gopro Vine: https://goo.gl/m3nQz7

GoPro 17.07.2016
Лайки: 6 472
Комментарии: 347
Репосты: 0
Всего реакций: 6 819
Вовлеченность на пост: 0,17

Captured and submitted by GoPro Awards recipients Ocean Ramsey and Juan Oliphant. Join shark biologist and freediver Ocean Ramsey as she films with whale sharks in the Philippines to document migrating populations. Whale shark populations are at an all-time low due to finning, fishing by catch, entanglement, speedboat prop collisions, and death by ingestion of floating debris. To learn more about how you can help, visit: www.WaterInspired.org Shot 100% on the HERO4® camera from ‪http://GoPro.com. Get stoked and subscribe: http://goo.gl/HgVXpQ To license clips from this video go to https://licensing.gopro.com Music Waterstrider "Black Blood" For more from GoPro, follow us: Facebook: https://www.facebook.com/gopro Twitter: https://twitter.com/gopro Instagram: https://instagram.com/gopro Tumblr: http://gopro.tumblr.com/ Pinterest: http://www.pinterest.com/gopro Vine: https://goo.gl/m3nQz7

GoPro 06.07.2016
Лайки: 5 943
Комментарии: 171
Репосты: 0
Всего реакций: 6 114
Вовлеченность на пост: 0,15

Rob Nelson and Jonas Stenstom from Untamed Science take us through the process of using steel wool and long exposure to create a fire rain photo. Shot 100% on the HERO4® camera from http://GoPro.com. Get stoked and subscribe: http://goo.gl/HgVXpQ For more cool science shorts with Rob and Jonas check out these channels. Untamed Science: https://www.youtube.com/watch?v=N3Q_wCuep_s Rob and Jonas' Filmmaking Tips: https://www.youtube.com/watch?v=OjCQ31BgqzA These videos are our main outreach, but that's not all we do. Make sure to check out http://www.UntamedScience.com/ as well. To license clips from this video go to https://licensing.gopro.com Music Nino "Ronnie Stevens I will Find You" Cutty Gold "Sorrows Instrumental" Lady Lamb "Heretic Instrumental" For more from GoPro, follow us: Facebook: https://www.facebook.com/gopro Twitter: https://twitter.com/gopro Instagram: https://instagram.com/gopro Tumblr: http://gopro.tumblr.com/ Pinterest: http://www.pinterest.com/gopro Vine: https://goo.gl/m3nQz7

Sony Xperia 06.07.2016
Лайки: 632
Комментарии: 29
Репосты: 16
Всего реакций: 677
Вовлеченность на пост: 0,05

Life happens in an instant. One blink and we’re already on to the next memory. So get swept away in the moment and let us capture it for you.<br /><br /><a href="http://bit.ly/G-Xperia-XA">http://bit.ly/G-Xperia-XA</a>

PlayStation 27.07.2016
Лайки: 607
Комментарии: 27
Репосты: 32
Всего реакций: 666
Вовлеченность на пост: 0,01

All it takes is one bad day. Batman: The Killing Joke is now available at PlayStation Store: <a href="http://play.st/2aa5uXY">http://play.st/2aa5uXY</a>

Sony Xperia 15.07.2016
Лайки: 597
Комментарии: 16
Репосты: 11
Всего реакций: 624
Вовлеченность на пост: 0,05

Hints, tips and features you didn’t even know about. Learn more about your Xperia products from like-minded Sony Mobile users and experts. Head over to the Xperia support forum now!

PlayStation 05.07.2016
Лайки: 559
Комментарии: 29
Репосты: 22
Всего реакций: 610
Вовлеченность на пост: 0,01

Eight fighting games join the PlayStation Now lineup today, including WWE 2K15 and Guilty Gear Xrd Revelator. <a href="http://play.st/29nwZL1">play.st/29nwZL1</a>

Sony Xperia 01.07.2016
Лайки: 562
Комментарии: 36
Репосты: 11
Всего реакций: 609
Вовлеченность на пост: 0,04

Still just as magical as you remember it...<br /><br />Xperia Z series.

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.