Теле-, радио-шоу, Июнь 2016 Отраслевой отчет по социальным сетям Основная статистика по отрасли В отчете отражена представленность отрасли в социальных сетях в мире, без фокуса на каком-либо одном регионе. Отчет построен на основе анализа данных Топ 100 страниц брендов (по количеству участников) из изучаемой отрасли в каждой социальной сети. Отчет полезен бренд-менеджерам, маркетологам, специалистам, продвигающим бренды в социальных сетях.
Средние значения по страницам брендов Средние значения по страницам брендов Среднее количество участников на странице бренда. Среднее количество публикаций на странице за месяц.
Участники Публикации бренда
15 100 258 97
Статистика по социальной сети
Поочередно выбирайте соцсеть для просмотра статистики по региону.
Реагирование брендов Средние значения по выборке
0% Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда. Response Rate
0 мин. Среднее время ответа на вопрос пользователя. Response Time
Вовлеченность Средние значения по выборке
0,39 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на странице бренда за сутки. Page Engagement Rate
0,11 Количество реакций, совершаемых 100 пользователями на один пост. Post Engagement Rate
Вовлекающий контент Страницы брендов с наилучшей
вовлеченностью на пост
Быстрорастущие страницы Прирост участников за выбранный период
Топ 10 страниц брендов по количеству участников Сумма подписчиков
и средняя вовлеченность
на страницу бренда
0,01
The Simpsons 67 652 212
0,01
Family Guy 50 432 129
0,08
South Park 45 756 988
0,24
Tom and Jerry 42 332 844
0,11
House 40 344 767
0,06
Minions 35 060 262
0,15
The Walking Dead 34 613 453
0,04
The Big Bang Theory 32 469 128
0,02
Toy Story 32 391 891
0,05
Futurama 27 989 490
The Tonight Show Starring Jimmy Fallon 10.06.2016
Лайки: 718 643
Комментарии: 66 656
Репосты: 1 073 695
Всего реакций: 1 858 994
Вовлеченность на пост: 19,31

Jimmy Fallon and President Obama slow jam the news, discussing Obama's legacy, accomplishments and thoughts on the 2016 election.

SportsCenter 04.06.2016
Лайки: 453 497
Комментарии: 14 255
Репосты: 771 509
Всего реакций: 1 239 261
Вовлеченность на пост: 10,12

BREAKING: Three-time heavyweight boxing champion and Olympic gold medalist Muhammad Ali dies at age 74.

The Tonight Show Starring Jimmy Fallon 14.06.2016
Лайки: 417 142
Комментарии: 13 916
Репосты: 539 907
Всего реакций: 970 965
Вовлеченность на пост: 9,93

Jimmy shares his thoughts in the wake of the mass shooting at Pulse nightclub in Orlando, Florida.

El Señor de los Cielos 05.06.2016
Лайки: 417 924
Комментарии: 11 943
Репосты: 16 419
Всего реакций: 446 286
Вовлеченность на пост: 6,25

Rafael Amaya les desea un feliz domingo.

El Señor de los Cielos 26.06.2016
Лайки: 351 562
Комментарии: 5 483
Репосты: 11 195
Всего реакций: 368 240
Вовлеченность на пост: 5

Los compas' Rafael Amaya y Daddy Yankee les desean un feliz domingo. ARRE!!!

Участники

Количество участников (подписчиков, поклонников, последователей) на странице бренда.

Публикации бренда

Количество публикаций (постов, твитов) от имени бренда за выбранный период времени.

Реагирование

Набор метрик, характеризующих бренды с точки зрения оперативности и масштабов клиентской поддержки через социальные сети. В топ попадают страницы брендов, где Response Rate превышает 65%. Затем рейтинг сортируется по AMIQ.

Response Rate

Доля вопросов пользователей, получивших ответ от бренда (от имени бренда, не от пользователей, представляющих бренд). Вопросом считается публикация или комментарий пользователя на странице бренда, содержащие знак вопроса («?») в тексте.

Response Time

Среднее время ответа на вопросы пользователей, заданных в виде отдельных постов или комментариев на странице бренда, за выбранный промежуток времени.

AMIQ (Answered Minus Ignored Questions)

Разница между вопросами, получившими ответ от имени бренда (не от пользователей, представляющих бренд), и вопросами, оставшимися без официального ответа бренда.

Page Engagement Rate

Вовлеченность на страницу — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками на странице за сутки. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Post Engagement Rate

Вовлеченность на пост — количество реакций, совершаемых 100 подписчиками страницы на один пост. При расчете вовлеченности учитывается количество подписчиков страницы бренда, зафиксированное на дату публикации поста.

Средняя вовлеченность на страницу

Вычисляется как сумма вовлеченностей страницы на каждую дату анализируемого периода, разделенная на количество дней этого периода.

Средняя вовлеченность на пост

Вычисляется как сумма вовлеченностей каждого поста, опубликованного за выбранный промежуток времени, разделенная на количество постов.

Реакции

Любые действия пользователей на странице бренда: лайки, комментарии, репосты, ретвиты и т.п.