Kazakhstan, June 2017 Regional Social Media Report Main Social Marketing Stats by Region Report is made on the basis of TOP-100 examined region’s brand pages data analysis (selected by the number of fans) in every social network. The report is useful for brand managers, marketers, and social media marketing specialists.
Average Brand Pages Values Average Brand Pages Values Average number of brand page fans. Average number of posts within a month.
Number of Fans Number of Brand Posts
26 677 38
36 923 47
17 798 15
22 232 57
Stats by Social Network
Choose networks one-by-one to see regional statistics
Users Interaction Average Values in a Selected Range
17.47% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
981 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
10.25% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
439 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
60.75% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
281 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
17% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
105 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.43 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.28 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.82 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.46 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.03 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.02 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.3 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.14 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
TOP-5
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Finance 787 645
Ecommerce 295 342
Electronics 279 697
Retail 250 407
Telecom 240 293
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
0.17
Qazkom 170 717
0.11
0.33
ForteBank 125 298
0.48
Kaspi Bank 94 244
0.07
Kcell 82 566
0.15
0.01
Bravoavia 61 957
0.87
Sulpak 57 121
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Retail 1 640 426
Ecommerce 686 091
Electronics 233 326
Finance 183 702
Telecom 173 485
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Telecom 754 388
Airlines 354 954
Retail 281 775
Electronics 164 794
Finance 121 226
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Response TOP-5 Brands by Response Efficiency
Response Time, in min.
Response Rate
AMIQ
76
88%
18
Average Response Time
Percentage of users’ questions answered by brand
Answers Minus Ignored Questions
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Ecommerce 771 194
Retail 378 000
Finance 212 390
Health & Beauty 173 085
Telecom 158 168
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Technodom/ Технодом 07.06.2017
Likes: 17 336
Comments: 15 701
Reposts: 16 809
Total Interactions: 49 846
Post Engagement Rate: 30.08

Хотите выиграть новый #iPhone7 от магазинов сети #Технодом? Как и обещали, запускаем новый конкурс! Для участия нужно: - Подписаться на эту страницу; - Нажать «Мне нравится» и «Поделиться» под записью; - В комментариях к записи написать «Участвую»! Уже 21 июня мы разыграем смартфон с помощью генератора случайных чисел. Всем удачи!

Technodom/ Технодом 14.06.2017
Likes: 3 891
Comments: 4 796
Reposts: 3 942
Total Interactions: 12 629
Post Engagement Rate: 7.45

Выиграйте робот-пылесос #Gutrend G-90B от магазинов сети #Технодом, угадав в какой подарочной коробке спрятан приз! https://www.technodom.kz/catalog/pylesosy/p/53182 Для участия в конкурсе нужно: - Быть подписчиком этой страницы; - Нажать «Нравится» и «Поделиться» под этой записью; - В комментариях к записи указать номер коробки, в которой, по-вашему, спрятан крутой приз! 23 июня мы разыграем робот-пылесос #Gutrend G-90B путем генерации случайных чисел, среди всех участников, которые угадают где спрятан приз и выполнят все условия розыгрыша! Желаем всем удачи!

Sulpak 20.06.2017
Likes: 1 928
Comments: 1 915
Reposts: 1 639
Total Interactions: 5 482
Post Engagement Rate: 9.92

Сеть магазинов #Sulpak запускает новый конкурс! Приз - Power Bank Meizu M10 (10000 mAh)  это то, что необходимо сейчас любому человеку, чтобы оставаться всегда #ONLINE Кстати, приз будет не один! И значит, победитель будет также не один  Условия конкурса просты: - Подписаться на нашу страницу; - Нажать «Нравится» и «Поделиться» под этой записью; - И ответить на вопрос в комментарии под этой записью: Сколько подарков с Power bank ом Мы запаковываем? 27.06.2017 генератор случайных чисел выберет Победителей среди участников, кто верно выполнил условия розыгрыша! Желаем удачи!

LG Electronics \ Kazakhstan 03.06.2017
Likes: 1 553
Comments: 1 959
Reposts: 276
Total Interactions: 3 788
Post Engagement Rate: 3.03

Halyk Bank 24.06.2017
Likes: 3 393
Comments: 139
Reposts: 147
Total Interactions: 3 679
Post Engagement Rate: 11.71

Ораза Айт құтты болсын! Ниеттеріңіз қабыл болсын! С праздником Ораза Айт! Пусть все мечты сбываются!

ТЕХНОДОМ 14.06.2017
Likes: 6 611
Comments: 6 692
Reposts: 0
Total Interactions: 13 303
Post Engagement Rate: 5.55

Выиграйте робот-пылесос #Gutrend G-90B от магазинов сети #Технодом, угадав в какой подарочной коробке спрятан приз. Для участия в конкурсе нужно: - Быть подписчиком этой страницы; - Нажать лайк и отметить 3-х друзей; - В комментариях к записи указать номер коробки, в которой, по-вашему, спрятан крутой приз! 23 июня мы разыграем робот-пылесос #Gutrend G-90B путем генерации случайных чисел, среди всех участников, которые угадают где спрятан приз и выполнят все условия розыгрыша! Желаем всем удачи!

ТЕХНОДОМ 13.06.2017
Likes: 4 826
Comments: 1 667
Reposts: 0
Total Interactions: 6 493
Post Engagement Rate: 2.71

Давно планировали обновить плиту? Сеть магазинов #Технодом запускает супер розыгрыш 50% скидки на приобретение любой плиты бренда Hansa или Bosch! Для участия нужно выполнить следующие условия: - Быть подписчиком этой страницы; - Нажать лайк; - В комментариях отметьте 3-х друзей, что бы они тоже знали о классном розыгрыше. Уже 23 июня победитель будет определен с помощью генератора случайных чисел среди всех, кто выполнит условия розыгрыша и получит возможность приобрести любую плиту бренда Hansa и Bosch с 50% скидкой в сети #Технодом. *Модели НЕ участвующие в акции: плита газовая Bosch HSG-736227M, HSG-738257M.

Детская одежда и обувь 27.06.2017
Likes: 508
Comments: 4 884
Reposts: 0
Total Interactions: 5 392
Post Engagement Rate: 4.78

📢📢📢Дорогие друзья, только 27 и 28 июня 😍на все летние головные уборы во всех магазинах ORCHESTRA ❤️действует 💥СУПЕР СКИДКА 💥-50%! _____________________________________________________ 💥💥💥В честь этого мы запускаем для наших подписчиков с 🕛15:00 до 17:00 АУКЦИОН 🔨!😍‼️ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ КОНКУРСА!!‼️Стартовая цена на любую кепку, панамку, шляпу или бейсболку 1️⃣тенге! Заберите один из летних головных уборов в любом из магазинов ORCHESTRA по своей цене!💰 _____________________________________________________ Условия аукциона: ✅1.Написать свою цену на головной убор в комментарии под этим фото; ✅2.Ваша цена должна быть больше, указанной цены в предыдущем комментарии; ✅3.В 17:00 закрываем аукцион своим комментарием, и отмечаем целых 5 победителей, оставивших первыми комментарий с наибольшей ценой; ✅4.Победитель забирает любой летний головной убор в любом из магазинов по своей цене, указанной в комментарии; ✅5.В аукционе участвуют жители и гости городов Алматы, Астана и Шымкент!

ТЕХНОДОМ 12.06.2017
Likes: 3 338
Comments: 1 999
Reposts: 0
Total Interactions: 5 337
Post Engagement Rate: 2.24

Хотите выиграть смартфон от #Sony с впечатляющим 6-дюймовым Full HD дисплеем и двумя мощными камерами? Сеть магазинов #Технодом запускает розыгрыш нового #Sony Xperia XA1 Ultra! Для участия нужно: - Подписаться на эту страницу; - Нажать лайк и отметить 3-х друзей; - Поймать кадр, когда на гиф-изображении появится смартфон Xperia XA1 Ultra – сделать скриншот экрана в этот момент и разместить картинку у себя на страничке под хэштегом #TechnodomPromo! Победитель будет определен 22 июня с помощью генератора случайных чисел. В число участников войдут все, кто выполнил вышеописанные условия конкурса. Всем удачи!

ТЕХНОДОМ 21.06.2017
Likes: 2 951
Comments: 1 498
Reposts: 0
Total Interactions: 4 449
Post Engagement Rate: 1.84

Выиграй наикрутейшую Bluetooth-колонку #JBL Xtreme от магазинов сети #Технодом! JBL Xtreme – это лучший портативный динамик с защитой от брызг, превосходным звуком и полным набором функций. Для участия в розыгрыше нужно: - Быть подписчиком данной страницы; - Поставить лайк к данной картинке; - В комментариях к изображению написать номер цвета колонки, который нравится вам больше всего, и отметить 7 своих друзей. 28 июня мы определим за какой цвет проголосовало больше всего участников – именно эта модель станет подарком для нашего победителя ;) Победитель будет определен с помощью генератора случайных чисел. В список участников войдут все, кто выполнил вышеописанные условия конкурса.

Air Astana 25.06.2017
Likes: 33
Comments: 0
Reposts: 5
Total Interactions: 38
Post Engagement Rate: 0.01

Поздравляем всех мусульман с началом великого праздника-Ораза Айт! Желаем каждой семье мира, согласия, процветания… https://t.co/bx8JIaS1FG

Air Astana 16.06.2017
Likes: 21
Comments: 5
Reposts: 3
Total Interactions: 29
Post Engagement Rate: 0.01

Предлагаем полюбоваться недавними фотографиями Марины Лысцевой, сделанными на борту авиакомпании “Эйр Астана”!✈️… https://t.co/l5jQ0sESeZ

Air Astana 12.06.2017
Likes: 20
Comments: 5
Reposts: 2
Total Interactions: 27
Post Engagement Rate: 0.01

Сегодня в нашей рубрике #AirAstanaFaces одна из самых красивых бортпроводниц "Эйр Астаны" Виктория Вдовенко.… https://t.co/tlI1CH2PwN

Air Astana 20.06.2017
Likes: 17
Comments: 3
Reposts: 5
Total Interactions: 25
Post Engagement Rate: 0.01

Air Astana has once again been recognised for 4 Star service excellences in the Skytrax World Airline Awards for th… https://t.co/7Y8frKc9eW

Air Astana 24.06.2017
Likes: 20
Comments: 0
Reposts: 2
Total Interactions: 22
Post Engagement Rate: 0.01

Друзья, сегодня наш партнер - @Pulkovo_LED Международный аэропорт Пулково отмечает свое 85-летие! Поздравляем от в… https://t.co/lnNDsP8mpW

ПЛАТЬЯ И ОДЕЖДА "Lichi" Астана Алматы 03.06.2017
Likes: 4 051
Comments: 0
Reposts: 784
Total Interactions: 4 835
Post Engagement Rate: 2.68

АКЦИЯ №385 🎀Мы проводим конкурсы каждые три дня!🎀 🎁ПРИЗ - любая вещь из магазина БЕСПЛАТНО! 💣Доставим в любой город Казахстана, России и СНГ! Участвовать легко и просто: 1. Нажать "РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ", 2. Вступить в нашу группу! Результаты будут объявлены 6 июня в 22.00, выбор случайный с помощью приложения Случайный победитель! Классные вещи бесплатно! Не пропусти! Все честно! Фото прошлых победителей ищите у нас на стене!

ПЛАТЬЯ И ОДЕЖДА "Lichi" Астана Алматы 06.06.2017
Likes: 3 937
Comments: 0
Reposts: 881
Total Interactions: 4 818
Post Engagement Rate: 2.67

АКЦИЯ №386 🎀Мы проводим конкурсы каждые три дня!🎀 🎁ПРИЗ - любая вещь из магазина БЕСПЛАТНО! 💣Доставим в любой город Казахстана, России и СНГ! Участвовать легко и просто: 1. Нажать "РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ", 2. Вступить в нашу группу! Результаты будут объявлены 9 июня в 22.00, выбор случайный с помощью приложения Случайный победитель! Классные вещи бесплатно! Не пропусти! Все честно! Фото прошлых победителей ищите у нас на стене!

ПЛАТЬЯ И ОДЕЖДА "Lichi" Астана Алматы 30.06.2017
Likes: 3 048
Comments: 0
Reposts: 1 690
Total Interactions: 4 738
Post Engagement Rate: 2.6

АКЦИЯ №394 🎀Мы проводим конкурсы каждые три дня!🎀 🎁ПРИЗ - любая вещь из магазина БЕСПЛАТНО! 💣Доставим в любой город Казахстана, России и СНГ! Участвовать легко и просто: 1. Нажать "РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ", 2. Вступить в нашу группу! Результаты будут объявлены 3 июля в 22.00, выбор случайный с помощью приложения Случайный победитель! Классные вещи бесплатно! Не пропусти! Все честно! Фото прошлых победителей ищите у нас на стене!

ПЛАТЬЯ И ОДЕЖДА "Lichi" Астана Алматы 09.06.2017
Likes: 3 847
Comments: 0
Reposts: 842
Total Interactions: 4 689
Post Engagement Rate: 2.59

АКЦИЯ №387 🎀Мы проводим конкурсы каждые три дня!🎀 🎁ПРИЗ - любая вещь из магазина БЕСПЛАТНО! 💣Доставим в любой город Казахстана, России и СНГ! Участвовать легко и просто: 1. Нажать "РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ", 2. Вступить в нашу группу! Результаты будут объявлены 12 июня в 22.00, выбор случайный с помощью приложения Случайный победитель! Классные вещи бесплатно! Не пропусти! Все честно! Фото прошлых победителей ищите у нас на стене!

ПЛАТЬЯ И ОДЕЖДА "Lichi" Астана Алматы 12.06.2017
Likes: 3 636
Comments: 0
Reposts: 754
Total Interactions: 4 390
Post Engagement Rate: 2.42

АКЦИЯ №388 🎀Мы проводим конкурсы каждые три дня!🎀 🎁ПРИЗ - любая вещь из магазина БЕСПЛАТНО! 💣Доставим в любой город Казахстана, России и СНГ! Участвовать легко и просто: 1. Нажать "РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ", 2. Вступить в нашу группу! Результаты будут объявлены 15 июня в 22.00, выбор случайный с помощью приложения Случайный победитель! Классные вещи бесплатно! Не пропусти! Все честно! Фото прошлых победителей ищите у нас на стене!

Total Fans

Total Number of Brand Page Fans (subscribers, fans, followers)

Total Brand Posts

Total Number of posts (or tweets) made by brand profile during a selected time range.

Response

Kit of metrics that characterize brands in the context of operational efficiency and customer social media supply system. TOP includes brand pages which Response Rate exceeds 65%. After that rating is being sorted by AMIQ.

Response Rate

Percentage of users’ questions responded by brand (on behalf of a brand, not of brand representatives accounts). “Question” is a user’s post or a comment that includes a question mark (?).

Response Time

Average time it takes a monitored Brand Page or Profile to answer user’s questions (from user post or question comment) during a selected time range.

AMIQ

Total number of answered questions minus total ignored questions by brand.

Page Engagement Rate

Page engagement is the number of reactions made by a 100 page fans for calendar day. During the calculation we take into account the total number of page fans (snapshoted in a post publication day).

Post Engagement Rate

Post Engagement Rate – total number of reactions, made by a hundred brand page fans per one post. Rate calculation process considers total brand page fans number by the date of post publication.

Average Engagement Rate per Page

Is calculated as the sum of engagement rates for every date in the analyzed period, divided by the number of days within the period.

Average Post Engagement Rate

Is calculated as engagement rate sums of each post, published during a selected time range, divided by the total number of posts

Interactions

Any kinds of user activity on a brand page: likes, comments, reposts, retweets, etc.