Kazakhstan, August 2016 Regional Social Media Report Main Social Marketing Stats by Region Report is made on the basis of TOP-100 examined region’s brand pages data analysis (selected by the number of fans) in every social network. The report is useful for brand managers, marketers, and social media marketing specialists.
Average Brand Pages Values Average Brand Pages Values Average number of brand page fans. Average number of posts within a month.
Number of Fans Number of Brand Posts
19 794 44
23 354 50
13 745 18
19 091 66
Stats by Social Network
Choose networks one-by-one to see regional statistics
Users Interaction Average Values in a Selected Range
36.55% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
1 347 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
44.56% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
773 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
37.85% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
479 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
35.88% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
1 550 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.67 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.39 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
1.16 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.58 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.06 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.05 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.59 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.26 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
TOP-5
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Finance 477 131
Ecommerce 214 130
Telecom 207 866
Retail 205 021
Electronics 187 962
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
0.4
ForteBank 94 542
0.2
Kcell 78 504
0.55
2.4
Kazkom 72 443
0.37
Kaspi Bank 63 483
0.07
Bravoavia 62 744
5.03
Sulpak 37 760
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Response TOP-5 Brands by Response Efficiency
Response Time, in min.
Response Rate
AMIQ
699
70%
11
9 836
100%
1
6
100%
1
Average Response Time
Percentage of users’ questions answered by brand
Answers Minus Ignored Questions
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Retail 1 109 659
Ecommerce 353 791
Telecom 136 971
Electronics 110 918
Services 107 948
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Response TOP-5 Brands by Response Efficiency
Response Time, in min.
Response Rate
AMIQ
359
72%
74
48
71%
14
Average Response Time
Percentage of users’ questions answered by brand
Answers Minus Ignored Questions
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Telecom 545 896
Retail 285 434
Airlines 240 917
Electronics 112 304
Finance 97 207
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Response TOP-5 Brands by Response Efficiency
Response Time, in min.
Response Rate
AMIQ
93
95%
50
15
75%
4
Average Response Time
Percentage of users’ questions answered by brand
Answers Minus Ignored Questions
Industries Total amount of
popular brand pages fans
by industry
Ecommerce 682 784
Retail 346 574
Finance 151 905
Health & Beauty 151 629
Telecom 137 687
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Response TOP-5 Brands by Response Efficiency
Response Time, in min.
Response Rate
AMIQ
150
88%
6
1 148
67%
1
3 465
67%
1
126
67%
1
Average Response Time
Percentage of users’ questions answered by brand
Answers Minus Ignored Questions
Sulpak 11.08.2016
Likes: 11 468
Comments: 10 056
Reposts: 10 498
Total Interactions: 32 022
Post Engagement Rate: 96.87

В преддверии выхода Samsung Note 7 мы решили порадовать вас и разыграть этот шикарный смартфон! Нужно лишь: -быть подписчиком страницы Sulpak -лайкнуть данный пост и поделиться им с друзьями - Написать в комментарии под данным постом #хочуSamsungNote7отSulpak С любовью! #Sulpak #конкурсыотSulpak *От каждого участника принимается только 1 комментарий! ** Пользователи, участвующие более, чем в 3 конкурсах к участию не допускаются! *** Срок проведения конкурса 11.08-10.09 2016 **** полные правила конкурса читайте тут https://goo.gl/f74LfF

Kazkom 24.08.2016
Likes: 10 878
Comments: 8 771
Reposts: 11 525
Total Interactions: 31 174
Post Engagement Rate: 47.89

iPhone 7 от KAZKOM Мы еще не знаем, каким точно будет iPhone 7, и с нетерпением ждем скорой презентации от Apple. Но мы уже готовы подарить 3 iPhone 7 нашим подписчикам. Участвуйте и станьте одним из первых владельцев новейшего iPhone! Желаем удачи! Что нужно сделать. 1. Подписаться на нашу страничку https://web.facebook.com/kkb.kz/ или https://vk.com/kazkom_bank 2. Сделать репост этой публикации (нажать "Мне нравится" и "Поделиться") 3. Написать в комментарии: #iPhone7 от #Kazkom Условия и призы: 1. На кону 3 смартфона iPhone 7, каждый будет разыгран в конце следующих месяцев: сентябрь, октябрь, ноябрь 2. В последний день каждого из указанных месяцев будет выбираться победитель месяца методом случайных чисел в присутствии тиражной комиссии Банка 3. Даты объявления победителя за прошедший месяц: 30 сентября, 31 октября, 30 ноября 2016 года. 4. Участники, которым не посчастливилось выиграть в прошлом месяце, могут попробовать выиграть в следующем. Один участник может выиграть только один приз. 5. Награждение победителей будет проходить в период с 5 по 20 декабря 6. Розыгрыш проходит только среди жителей Казахстана. Если победитель на момент жеребьевки не будет состоять в группе и/или на его стене не будет данного поста, победителем будет объявлен следующий по очередности участник жеребьевки, соответствующий требованиям конкурса К участию не допускаются: 1) Участники, которые одновременно участвуют в 5 и более конкурсах, и состоят в группах по наборам голосов, комментариев и репостов 2) Участники, использующие не свои личные аккаунты или аккаунты не существующих людей 3) Сотрудники Банка

Technodom/ Технодом 05.08.2016
Likes: 9 972
Comments: 5 077
Reposts: 2 790
Total Interactions: 17 839
Post Engagement Rate: 15.53

Сеть магазинов #Технодом запускает розыгрыш классного iPhone SE! Какой цвет смартфона вам нравится больше? Выбирай свой любимый цвет и принимай участие в новом конкурсе! Чтобы стать участником: - Подписывайся на эту страницу; • Ставь лайк «Нравится», если хочешь побороться за iPhone SE Space Gray • Ставь лайк «Ух ты!», если хочешь побороться за iPhone SE Gold • Ставь лайк «Супер», если хочешь побороться за iPhone SE Rose Gold 18 августа мы разыграем смартфон в том цвете, который набрал большее количество ваших лайков! Розыгрыш смартфона будет проведен только среди участников, проголосовавших за выигравший цвет. Пусть ваш любимый цвет принесёт вам удачу!)

Technodom/ Технодом 12.08.2016
Likes: 6 285
Comments: 1 338
Reposts: 4 888
Total Interactions: 12 511
Post Engagement Rate: 10.77

В магазинах сети #Технодом открыт предварительный заказ на Samsung Galaxy Note7! — https://www.technodom.kz/lcms/t/promo/galaxy_note_7 В честь скорого старта продаж мы запускаем розыгрыш нового флагмана! И это еще не всё ;) Кроме главного приза, мы решили дополнительно разыграть Samsung Galaxy S7, который станет поощрительным подарком для участников. Таким образом, призовой фонд конкурса: - Samsung Galaxy Note7 - 1 шт. - Samsung Galaxy S7 - 1 шт. Для участия в конкурсе нужно: - Подписаться на эту страницу; - Нажать «Нравится» и «Поделиться» под этой записью. Розыгрыш смартфонов будет проведен с помощью генератора случайных чисел 30 сентября. В число участников войдут все, кто выполнил вышеописанные условия. *Конкурс проводится только для жителей Республики Казахстан.

Казахтелеком 22.08.2016
Likes: 6 061
Comments: 146
Reposts: 921
Total Interactions: 7 128
Post Engagement Rate: 19.95

Друзья, вот и завершились XXXI летние Олимпийские игры! В копилке национальной сборной 17 олимпийских медалей: 3 награды высшей пробы, 5 серебряных и 9 бронзовых. Казахстанская сборная заняла 22-е общекомандное место. Всего в Бразилии от Казахстана участвовало 104 спортсмена. Олимпийскими чемпионами стали: тяжелоатлет Ниджат Рахимов, пловец Дмитрий Баландин и боксер Данияр Елеусинов. Добились серебряных медалей: дзюдоист Елдос Сметов, тяжелоатлетка Жазира Жаппаркуль, боксеры Василий Левит и Адильбек Ниязымбетов, а также борец Гюзель Манюрова. На бронзовую ступень пьедестала почета поднялись: дзюдоистка Отгонцецег Галбадрах, тяжелоатлеты Фархад Харки, Карина Горичева и Александр Зайчиков, легкоатлетка Ольга Рыпакова, борцы Эльмира Сыздыкова и Екатерина Ларионова, боксеры Иван Дычко и Дарига Шакимова. Поздравляем наших спортсменов с победой! #Наши_Чемпионы #Рио2016 #Рио16 #Казахтелеком #iDTV

ТЕХНОДОМ 12.08.2016
Likes: 11 131
Comments: 7 185
Reposts: 0
Total Interactions: 18 316
Post Engagement Rate: 23.22

В магазинах сети #Технодом открыт предварительный заказ на Samsung Galaxy Note7! В честь скорого старта продаж мы запускаем розыгрыш нового флагмана! И это еще не всё ;) Кроме главного приза, мы решили дополнительно разыграть Samsung Galaxy S7, который станет поощрительным подарком для участников. Таким образом, призовой фонд конкурса: - Samsung Galaxy Note7 - 1 шт. - Samsung Galaxy S7 - 1 шт. Для участия в конкурсе нужно: - Подписаться на эту страницу; - Поставить лайк к этой записи; - В комментариях под записью отметить 7 своих друзей. Розыгрыш смартфонов будет проведен с помощью генератора случайных чисел 30 сентября. В число участников войдут все, кто выполнил вышеописанные условия. *Конкурс проводится только для жителей Республики Казахстан.

ТЕХНОДОМ 18.08.2016
Likes: 2 530
Comments: 25
Reposts: 0
Total Interactions: 2 555
Post Engagement Rate: 2.96

Данияр Елеусинов принес Казахстану 3-ье «золото»! В финале Капитан сборной Казахстана по боксу - Данияр Елеусинов (весовая категория до 69 кг.) встречался с узбекским боксером Шахрамом Гиясовым, которого победил единогласным решением судей - 3:0 (29-28, 29-28, 29-28). Таким образом, Казахстан в четвертый раз подряд выиграл "золото" на Олимпиаде в весе до 69 кг. Напомним, что в копилке Казахстана уже 11 медалей разного достоинства. «Золото» - Дмитрий Баландин (плавание), Нижат Рахимов (тяжелая атлетика) и Данияр Елеусинов (бокс). «Серебро» - Жазира Жаппаркуль (тяжелая атлетика), Елдос Сметов (дзюдо) и Василий Левит (бокс). «Бронза» - Фархад Харки (тяжелая атлетика), Александр Зайчиков (тяжелая атлетика), Карина Горичева (тяжелая атлетика), Галбадрах Отгонцэцэг (дзюдо) и Ольга Рыпакова (легкая атлетика). Ставьте лайк, если болеете за наших спортсменов!

Air Astana 18.08.2016
Likes: 2 171
Comments: 17
Reposts: 0
Total Interactions: 2 188
Post Engagement Rate: 2.24

Данияр Елеусінов Қазақстан қоржынына Рио Олимпиадасының үшінші алтын медалін салды! Жеңіс құтты болсын, Қазақстан! 🇰🇿 Ал, Эльмира Сыздыкова күрестен қола медальды қанжығасына байлады! Жарайсың, Эльмира! Фотосурет tengrinews.kz сайтынан алынған. 🏅🏅 Данияр Елеусинов принес третье “золото” Казахстану на Олимпиаде в Рио! Мы поздравляем вас с прекрасной победой! 🎉Также поздравляем Эльмиру Сыздыкову с бронзовой медалью! Вперед, Казахстан! 🇰🇿 Фотография из tengrinews.kz. 🏅🏅 Once again the Kazakhstan Olympic Team made us proud, as Daniyar Yeleussinov won gold in the men’s welter 69 kg, resulting in our third gold medal at Rio2016, while Elmira Syzdykova received bronze in the 69 kg freestyle wrestling. Congratulations to both!  Photocredits to Tengrinews.kz. #Rio2016 #Olympics #Kazakhstan #gold #bronze #DaniyarYeleussinov‬‪ #ElmiraSyzdykova‬

MEGA 28.08.2016
Likes: 1 468
Comments: 8
Reposts: 0
Total Interactions: 1 476
Post Engagement Rate: 2.44

Ура! Нас 60 000! Спасибо всем MEGA подписчиками, мы стараемся для вас! #mega_center 🎉🎉🎉

Air Astana 07.08.2016
Likes: 1 434
Comments: 19
Reposts: 0
Total Interactions: 1 453
Post Engagement Rate: 1.5

Барша қазақстандықтарды 2016 жылғы Олимпиададағы алғашқы күміс және қола медальдарымен құттықтаймыз! 🎉🎉🎉 🏅🏅🏅 Поздравляем казахстанцев с серебряной и бронзовой медалями Олимпиады-2016! 🎉🎉🎉 🏅🏅🏅 Congratulations to all Kazakhstan with the first silver and bronze medals in Olympic Games-2016! 🎉🎉🎉 ‪#‎Олимпиада‬ ‪#‎Рио2016‬ ‪#‎Қазақстан‬ ‪#‎Olympic‬ ‪#‎Rio2016‬ ‪#‎Kazakhstan‬ @olympics

Beeline Казахстан 18.08.2016
Likes: 45
Comments: 0
Reposts: 14
Total Interactions: 59
Post Engagement Rate: 0.05

Поздравляем нашего боксера Данияра Елеусинова,с мастерской победой и титулом олимпийского чемпиона Вперед Казахстан! https://t.co/jPKtkboGK5

Air Astana 07.08.2016
Likes: 40
Comments: 0
Reposts: 12
Total Interactions: 52
Post Engagement Rate: 0.02

Поздравляем казахстанцев с серебряной и бронзовой медалями Олимпиады! 🏆#Олимпиада #Рио2016 #rio2016 #Казахстан https://t.co/hZtZGIvD3L

Air Astana 18.08.2016
Likes: 35
Comments: 0
Reposts: 6
Total Interactions: 41
Post Engagement Rate: 0.02

Данияр Елеусинов принес третье “золото” Казахстану на Олимпиаде в Рио! Мы поздравляем вас с прекрасной победой! #KAZ https://t.co/PiFzH49RYP

Air Astana 19.08.2016
Likes: 26
Comments: 0
Reposts: 15
Total Interactions: 41
Post Engagement Rate: 0.02

It’s Friday, so let’s have some fun!😀 Tell us - who would you want to be stranded with on a deserted island?🏝 https://t.co/0f9KF5yH22

Air Astana 22.08.2016
Likes: 25
Comments: 0
Reposts: 14
Total Interactions: 39
Post Engagement Rate: 0.02

We are proud of Team Kazakhstan, who received a total of 17 medals. Thank you to all the athletes and the coaches! https://t.co/c4kUHR4AJE

ТЕХНОДОМ 12.08.2016
Likes: 21 777
Comments: 3 084
Reposts: 10 645
Total Interactions: 35 506
Post Engagement Rate: 28.11

В магазинах сети #Технодом открыт предварительный заказ на Samsung Galaxy Note7! — https://www.technodom.kz/lcms/t/promo/galaxy_note_7 В честь скорого старта продаж мы запускаем розыгрыш нового флагмана! И это еще не всё ;) Кроме главного приза, мы решили дополнительно разыграть Samsung Galaxy S7, который станет поощрительным подарком для участников. Таким образом, призовой фонд конкурса: - Samsung Galaxy Note7 - 1 шт. - Samsung Galaxy S7 - 1 шт. Для участия в конкурсе нужно: - Подписаться на эту страницу; - Нажать «Мне нравится» и «Поделиться» под этой записью. Розыгрыш смартфонов будет проведен с помощью генератора случайных чисел 30 сентября. В число участников войдут все, кто выполнил вышеописанные условия. *Конкурс проводится только для жителей Республики Казахстан.

COCA-COLA в Казахстане 25.08.2016
Likes: 30 516
Comments: 186
Reposts: 295
Total Interactions: 30 997
Post Engagement Rate: 55.77

Давайте все вместе наполним эту бутылку Coca-Cola с помощью наших лайков! 💙💚💛 Когда их соберется 25 000 - бутылка станет полной. Заходи в группу и делай репост, чтобы твои друзья тоже участвовали в этом флешмобе. #quiz@cokekz

ТЕХНОДОМ 05.08.2016
Likes: 21 066
Comments: 6 222
Reposts: 3 652
Total Interactions: 30 940
Post Engagement Rate: 25.79

Сеть магазинов #Технодом запускает розыгрыш классного iPhone SE! Какой цвет смартфона вам нравится больше? Выбирай свой любимый цвет и принимай участие в новом конкурсе! Чтобы стать участником: - Подписывайся на эту страницу; • Ставь лайк, если хочешь побороться за iPhone SE Rose Gold • Жми «Рассказать друзьям», если хочешь побороться за iPhone Space Gray 18 августа мы разыграем смартфон в том цвете, который набрал большее количество ваших лайков или репостов! Розыгрыш смартфона будет проведен только среди участников, проголосовавших за выигравший цвет. Пусть ваш любимый цвет принесёт вам удачу!)

Sulpak 11.08.2016
Likes: 15 837
Comments: 6 965
Reposts: 6 761
Total Interactions: 29 563
Post Engagement Rate: 51.27

В преддверии выхода Samsung Note 7 мы решили порадовать вас и разыграть этот шикарный смартфон! Нужно лишь: -быть подписчиком страницы Sulpak -лайкнуть данный пост и поделиться им с друзьями - Написать в комментарии под данным постом #хочуSamsungNote7отSulpak С любовью! #Sulpak #конкурсыотSulpak *От каждого участника принимается только 1 комментарий! ** Пользователи, участвующие более, чем в 3 конкурсах к участию не допускаются! *** Срок проведения конкурса 11.08-10.09 2016 **** полные правила конкурса читайте тут https://goo.gl/f74LfF

COCA-COLA в Казахстане 22.08.2016
Likes: 22 417
Comments: 89
Reposts: 258
Total Interactions: 22 764
Post Engagement Rate: 42.04

Гордимся нашими ЧЕМПИОНАМИ! #emoji@cokekz

Total Fans

Total Number of Brand Page Fans (subscribers, fans, followers)

Total Brand Posts

Total Number of posts (or tweets) made by brand profile during a selected time range.

Response

Kit of metrics that characterize brands in the context of operational efficiency and customer social media supply system. TOP includes brand pages which Response Rate exceeds 65%. After that rating is being sorted by AMIQ.

Response Rate

Percentage of users’ questions responded by brand (on behalf of a brand, not of brand representatives accounts). “Question” is a user’s post or a comment that includes a question mark (?).

Response Time

Average time it takes a monitored Brand Page or Profile to answer user’s questions (from user post or question comment) during a selected time range.

AMIQ

Total number of answered questions minus total ignored questions by brand.

Page Engagement Rate

Page engagement is the number of reactions made by a 100 page fans for calendar day. During the calculation we take into account the total number of page fans (snapshoted in a post publication day).

Post Engagement Rate

Post Engagement Rate – total number of reactions, made by a hundred brand page fans per one post. Rate calculation process considers total brand page fans number by the date of post publication.

Average Engagement Rate per Page

Is calculated as the sum of engagement rates for every date in the analyzed period, divided by the number of days within the period.

Average Post Engagement Rate

Is calculated as engagement rate sums of each post, published during a selected time range, divided by the total number of posts

Interactions

Any kinds of user activity on a brand page: likes, comments, reposts, retweets, etc.