Retail, December 2016 Industry Social Marketing Report Main Social Marketing Stats by Industry Report contains industry exposure in social media worldwide, without focusing on any specific region. The report is made on the basis of TOP 100 examined industry’s brand pages data analysis (selected by the number of fans) in every social network. The report is useful for brand managers, marketers, and social media marketing specialists.
Average Brand Pages Values Average Brand Pages Values Average number of brand page fans. Average number of posts within a month.
Number of Fans Number of Brand Posts
3 047 502 62
74 098 87
15 083 29
4 405 7
58 607 2
96 305 104
25 159 50
Stats by Social Network
Choose networks one-by-one to see regional statistics
Users Interaction Average Values in a Selected Range
24.64% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
1 092 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
38.1% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
795 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
31.88% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
613 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
25% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
1 446 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
0% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
0 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
35.62% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
680 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Users Interaction Average Values in a Selected Range
36.9% Percentage of users’ questions answered by brand Response Rate
1 903 min. Average Response to User's Question Time Average Response Time
Best Response Best brand according to the quality of reaction to users’ orders and questions
Мануфактура Outlet Village Average Response Time: 629 min. Response Rate: 67% AMIQ: 1
Best Response Best brand according to the quality of reaction to users’ orders and questions
Oh My Look! Киев Average Response Time: 328 min. Response Rate: 68% AMIQ: 71
Best Response Best brand according to the quality of reaction to users’ orders and questions
INTERSPORT UK Average Response Time: 93 min. Response Rate: 75% AMIQ: 2
Best Response Best brand according to the quality of reaction to users’ orders and questions
Watsons Україна Average Response Time: 214 min. Response Rate: 70% AMIQ: 104
Best Response Best brand according to the quality of reaction to users’ orders and questions
Центральный Детский Магазин на Лубянке Average Response Time: 212 min. Response Rate: 70% AMIQ: 8
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.4 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.17 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
2.2 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.83 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.08 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.04 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
91.81 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
91.68 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.01 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.01 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.45 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.13 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engagement Rate Average Values in a Selected Range
0.33 Number of reactions made by 100 users on a brand page per calendar day Page Engagement Rate
0.15 Number of reactions made by 100 users per one post. Post Engagement Rate
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Fast-Growing Pages Fans Growth During the Reporting Period
Bodega Aurrera + 290 136
Sam's Club México + 259 770
Vou de Marisa + 133 803
Liverpool + 122 930
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
0.02
Walmart 33 177 331
0.01
Target 23 564 816
0.11
Macy's 14 278 418
0.06
Kohl's 11 765 083
0
Best Buy 7 500 998
0
Apple Inc. 5 531 860
0.01
americanas.com 5 473 265
0.1
JCPenney 5 118 999
0.48
Bodega Aurrera 4 941 258
0.31
Vou de Marisa 4 931 968
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Fast-Growing Pages Fans Growth During the Reporting Period
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
0.82
IKEA USA 983 781
0.38
IKEA Türkiye 534 495
4.57
ЦУМ / TSUM 441 088
0.87
IKEA UK 246 083
1.46
IKEA Sverige 222 236
0.76
Mon Amie 146 771
3.74
re:Store 138 203
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Fast-Growing Pages Fans Growth During the Reporting Period
IKEA España + 2 328
Smyths Toys UK + 1 386
IKEA USA + 401
ELC UK + 234
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
0.02
IKEA USA 368 507
0
Kira Plastinina 265 237
0.06
IKEA España 129 935
0.01
Disney Baby 54 378
0.01
TSUM Moscow 48 932
0.02
ELC UK 35 007
1.19
0.02
М.Видео 18 507
Engaging Content Brand Pages with the highest
Post Engagement Rate
Fast-Growing Pages Fans Growth During the Reporting Period
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
TOP-10 Brand Pages by the Number of Fans Sum of Page Fans
and Average Brand Page
Engagement
Tesco Lotus - เทสโก้ โลตัส 22.12.2016
Likes: 251 584
Comments: 630
Reposts: 1 042
Total Interactions: 253 256
Post Engagement Rate: 8.37

เตรียมของให้พร้อมปาร์ตี้ปีใหม่นี้ 🎉🎊 มีแต่ของอร่อย ครบครัน ทั้งของคาว ของหวาน ครบจบในที่เดียว ที่เทสโก้ โลตัส เท่านั้น !! 〜(^∇^〜) คลิกเพื่อดูสินค้าเพิ่มเติม : https://www.tescolotus.com/promotion/view/773

Tesco Lotus - เทสโก้ โลตัส 23.12.2016
Likes: 209 143
Comments: 918
Reposts: 867
Total Interactions: 210 928
Post Engagement Rate: 6.96

ไฟแรงรับปีใหม่ !! ด้วยชุดของขวัญเครื่องใช้ไฟฟ้า อิ่มใจคนให้ อุ่นใจคนรับ เริ่มต้นเพียง 299 บาท ที่เทสโก้ โลตัส ทุกสาขา คลิกเพื่อดูสินค้าเพิ่มเติม : https://www.tescolotus.com/promotion/view/773

Bodega Aurrera 05.12.2016
Likes: 86 863
Comments: 3 522
Reposts: 94 595
Total Interactions: 184 980
Post Engagement Rate: 3.96

Mantendrás el frío a raya con este delicioso atole. Haz clic en el link y encuentra los precios más bajos para esta receta: http://bit.ly/2haMj2d

Riachuelo 23.12.2016
Likes: 176 388
Comments: 1 471
Reposts: 699
Total Interactions: 178 558
Post Engagement Rate: 3.7

Hit dos anos 90, a bolsa-saco fica mais atual com texturas especiais e em diferentes tons de marrom. (bolsas R$ 99,90 cada) Confira a loja mais próxima de você: https://goo.gl/RJHU4E

Sam's Club México 29.12.2016
Likes: 153 314
Comments: 4 850
Reposts: 7 223
Total Interactions: 165 387
Post Engagement Rate: 4.12

Saborea la tradición con esta deliciosa Rosca de mantequilla que encontrarás en Sam’s Club. ¡Ven por ella!

re:Store 05.12.2016
Likes: 14 278
Comments: 7 256
Reposts: 0
Total Interactions: 21 534
Post Engagement Rate: 16.2

Ещё не сделали репост? Сегодня ваш последний шанс. Победитель станет известен уже завтра. Правила просты: 1. Подпишитесь на нас: @restore_ru; 2. Сделайте репост этого фото к себе в профиль с хештегом #restore_iphone7 и упоминанием @restore_ru в подписи к фото; 3. Ждите результатов розыгрыша 👍 Уже завтра, 6 декабря мы выберем победителя случайным образом с помощью специального независимого сервиса giveaways.ru и опубликуем его имя. Победитель получит iPhone 7 128 ГБ цвета «чёрный оникс» 😍 Обратите внимание, что ваш профиль должен быть открыт, иначе система не увидит ваш репост. Розыгрыш проводится среди жителей России. Номера получать не требуется — ваши публикации учтутся автоматически. Участвовать могут только настоящие аккаунты; если победит рекламный профиль или профиль без фотографий, мы оставляем за собой право перевыбрать победителя. Если у вас нет профиля, вы можете создать его, однако в нем должна быть как минимум одна фотография вашего авторства. Упоминать @restore_ru в описании фото необязательно, остальные правила обязательны. Ссылка для проверки участия в конкурсе: giveaways.ru/1533554. Удачи 😉

Официальный аккаунт ИКЕАРоссия 24.12.2016
Likes: 11 132
Comments: 45
Reposts: 0
Total Interactions: 11 177
Post Engagement Rate: 2.84

🐱🐭 Завтра последнее воскресенье декабря! Не упустите последнюю возможность выспаться в этом году 😉 За умиротворяющую фотографию спасибо @cawagrin. #IKEA #ИКЕА #ИКЕАРоссия #будьтетакдома

IKEA USA 28.12.2016
Likes: 10 508
Comments: 56
Reposts: 0
Total Interactions: 10 564
Post Engagement Rate: 1.08

Find easy ideas to help you organize & rejuvenate your space! Click the link in our bio for Your Stress-Free Organization Guide.

IKEA USA 29.12.2016
Likes: 9 662
Comments: 67
Reposts: 0
Total Interactions: 9 729
Post Engagement Rate: 0.99

We love how @thestokerhouse used #IKEA SMÅNATE and VINTER cushion covers with a HERMINE throw to give her #livingroom a cozy winter look! #IKEAUSA

IKEA USA 21.12.2016
Likes: 9 539
Comments: 64
Reposts: 0
Total Interactions: 9 603
Post Engagement Rate: 0.98

Bring a farmhouse feel to your kitchen with the #IKEA STENSTORP kitchen island. Link in bio to shop!

Smyths Toys UK 14.12.2016
Likes: 418
Comments: 152
Reposts: 1 184
Total Interactions: 1 754
Post Engagement Rate: 5.15

We’ve teamed up with @XboxIE_Official to give you the chance to win this Xbox Christmas Giveaway! Follow us & RT to… https://t.co/CclDVceDsh

Smyths Toys UK 07.12.2016
Likes: 479
Comments: 2
Reposts: 1 187
Total Interactions: 1 668
Post Engagement Rate: 4.99

Don't miss your chance to #Win this bundle worth £100! Just follow us & retweet using #SmythsToys. Good luck! Close… https://t.co/55qW30f3jh

Smyths Toys UK 06.12.2016
Likes: 366
Comments: 236
Reposts: 1 063
Total Interactions: 1 665
Post Engagement Rate: 5

For your chance to #Win a bundle of games worth £100, all you have to do is follow us & retweet using #SmythsToys.… https://t.co/x93pWJTk0l

Smyths Toys UK 08.12.2016
Likes: 364
Comments: 0
Reposts: 997
Total Interactions: 1 361
Post Engagement Rate: 4.06

Last chance to #Win this bundle of games worth £100! Just follow us & retweet using #SmythsToys to enter. Competiti… https://t.co/NJovzSf91C

Smyths Toys UK 12.12.2016
Likes: 303
Comments: 6
Reposts: 930
Total Interactions: 1 239
Post Engagement Rate: 3.67

Power up for a Christmas games fest! Follow us & retweet to be in with the chance to win this epic Xbox Giveaway! C… https://t.co/Qy0BEC2XDd

АВИАПАРК настроение большого города 07.12.2016
Likes: 13 342
Comments: 1
Reposts: 0
Total Interactions: 13 408
Post Engagement Rate: 20010.45

Теперь вы знаете где САМОЕ НОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ в городе! www.aviapark.com

Снежная Королева 12.12.2016
Likes: 2 408
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 7 464
Post Engagement Rate: 5219.58

Мы спросили у наших героинь о самых неудачных подарках в их жизни. Посвящается мужчинам, которые так и не догадались, чего хотят женщины на Новый год. Чего хотят женщины на самом деле: https://goo.gl/criL73

АВИАПАРК настроение большого города 28.12.2016
Likes: 6 604
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 6 635
Post Engagement Rate: 1837.95

И даже самый коммерческий Санта может стать волшебником! Мечтайте и обязательно верьте в волшебство! Особенно в Новый год!

М.Видео 08.12.2016
Likes: 50
Comments: 42
Reposts: 0
Total Interactions: 1 503
Post Engagement Rate: 6.14

Почему через 2 минуты муж не узнал свою жену? 2 минуты, 1 термощётка, и свежий образ готов! Подробнее об электрической щётке Remington CB7400 – http://www.mvideo.ru/promo/remington-cb7400?utm_source=youtube&utm_medium=referral&utm_campaign=fun_desc_pmp_remington-cb7400 Подробнее о термощётке BaByliss HSB101 – http://www.mvideo.ru/promo/babyliss-hsb101?utm_source=youtube&utm_medium=referral&utm_campaign=fun_desc_pmp_babyliss-hsb101 ● Смотрите обзоры новинок в мире техники на http://www.youtube.com/user/wwwmvideoru ● Подписывайтесь на страницу «М.Видео» в социальных сетях: https://www.facebook.com/mvideo.ru https://vk.com/mvideo https://www.instagram.com/mvideo_ru/ https://twitter.com/mvideo

Comfy | Новий рiвень покупки 02.12.2016
Likes: 1 045
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 1 067
Post Engagement Rate: 2.28

УЧАСТВУЙ в розыгрыше iPhone 7 с 2 по 20 декабря! ВЫБЕРИ цвет своего iPhone 7: Цвет 1 ➥ https://goo.gl/2V9mBB Цвет 2 ➥ https://goo.gl/p3QRMl Цвет 3 ➥ https://goo.gl/ZXnB4o Цвет 4 ➥ https://goo.gl/uGBkHv Принять участие в конкурсе можно ЗДЕСЬ ➥ http://blog.comfy.ua/razygryvaem-apple-iphone-7-tvoego-lyubimogo-cveta/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=razygryvaem-apple-iphone-7-tvoego-lyubimogo-cveta Победитель будет определен 21 декабря с помощью сервиса www.random.org. Желаем удачи!) Переходи ко всей категории Смартфоны Apple - http://comfy.ua/smartfon/brand__apple/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=brand__apple ツ ПОДПИШИСЬ на канал, здесь интересно - https://www.youtube.com/channel/UCQ5MCWTRLA1_K6H71f3zsFQ?sub_confirmation=1 ЧИТАЙ новости и советы в нашем блоге - http://blog.comfy.ua/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=Apple%20iPhone%206s%2016%20GB Заходи на сайт - http://comfy.ua/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=comfy.ua Смотри ещё: ✔ Новый Apple iPhone 7 чем порадовал, а чем не оправдал... https://www.youtube.com/watch?v=ZnnAKIxufUM ✔ Что делать, если телефон упал в воду | Советы comfy.ua https://www.youtube.com/watch?v=iZbAlFfZvwU ツ Присоединяйся к нашим группам в соц. сетях: Вконтакте - http://vk.com/comfyua Facebook - https://www.facebook.com/comfy.ua Twitter - https://twitter.com/comfy_ua Google+ - https://plus.google.com/117556423659360886156 Звони к нам, будем рады помочь - 0800 303 505 Copyright Owner (Created by): «Awards Media Group Limited Partnership» http://www.dewolfemusic.com/trackdetail.php#!/?id=7012326&code=ImxSn3

Comfy | Новий рiвень покупки 02.12.2016
Likes: 4
Comments: 0
Reposts: 1
Total Interactions: 5
Post Engagement Rate: 0.5

УЧАСТВУЙ в розыгрыше iPhone 7 с 2 по 20 декабря! ВЫБЕРИ цвет своего iPhone 7: Цвет 1 ➥ https://goo.gl/2V9mBB Цвет 2 ➥ https://goo.gl/p3QRMl Цвет 3 ➥ https://goo.gl/ZXnB4o Цвет 4 ➥ https://goo.gl/uGBkHv Условия конкурса читай ЗДЕСЬ ➥ Победитель будет определен 21 декабря с помощью сервиса www.random.org. Желаем удачи!) Переходи ко всей категории Смартфоны Apple - http://comfy.ua/smartfon/brand__apple/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=brand__apple ツ ПОДПИШИСЬ на канал, здесь интересно - https://www.youtube.com/channel/UCQ5MCWTRLA1_K6H71f3zsFQ?sub_confirmation=1 ЧИТАЙ новости и советы в нашем блоге - http://blog.comfy.ua/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=Apple%20iPhone%206s%2016%20GB Заходи на сайт - http://comfy.ua/?utm_source=youtube&utm_campaign=obzor&utm_medium=prodavtsyvideo&utm_content=comfy.ua Смотри ещё: ✔ Новый Apple iPhone 7 чем порадовал, а чем не оправдал... https://www.youtube.c...

Ив Роше Россия 01.12.2016
Likes: 4
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 4
Post Engagement Rate: 0.37

С первым днем зимы, друзья! Новый год уже близко!

Comfy | Новий рiвень покупки 03.12.2016
Likes: 2
Comments: 1
Reposts: 0
Total Interactions: 3
Post Engagement Rate: 0.3

СМОТРИ товары по Крутым ценам - http://comfy.ua/specials-proposals/?utm_source=youtube&utm_medium=studijavideo&utm_campaign=obzor&utm_content=specials-proposals ツ ПОДПИШИСЬ на канал, здесь интересно -https://www.youtube.com/channel/UCQ5MCWTRLA1_K6H71f3zsFQ?sub_confirmation=1 ЧИТАЙ новости и советы в нашем блоге - http://blog.comfy.ua/?utm_content=TOP10_nenuznyh_gadzetov&utm_source=youtube&utm_medium=studijavideo&utm_campaign=obzor Заходи на сайт - http://comfy.ua/?utm_content=comfy.ua&utm_source=youtube&utm_medium=studijavideo&utm_campaign=obzor Новый Год - любимый праздник. Подарков ждут все, особенно девушки. Если вы еще не выбрали, что подарить своей второй половинке на Новый год, смотрите наше видео! Смотри ещё: ✔ ТОП 7 подарков для ребенка к Новому году https://www.youtube.com/watch?v=WBOrDQNrR8o ✔ Новостной Digest https://www.youtube.com/watch?v=FP_FZ-Yy8Mg ツ Присоединяйся к нашим группам в соц. сетях: Вконтакте - http://vk.com/comfyua Facebook - https://www.facebook...

Ив Роше Россия 02.12.2016
Likes: 2
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 2
Post Engagement Rate: 0.18

Елочное украшение? Ароматическое саше? Все гораздо интереснее! Перед Вами адвент-календарь с маленькими бьюти-сюрпризами для Вас и Ваших близких на каждый день декабря. А какие продукты Ив Роше Вы бы хотели положить в эти подарочные мешочки?<br /><br />Сделайте такой календарь своими руками с помощью нашей инструкции =&gt; <a href="http://www.yves-rocher.ru/beauty-calendar" class="ot-anchor">http://www.yves-rocher.ru/beauty-calendar</a>

Ив Роше Россия 20.12.2016
Likes: 2
Comments: 0
Reposts: 0
Total Interactions: 2
Post Engagement Rate: 0.18

Продолжаем дарить подарки за подарки! Чтобы Ваши любимые флакончики, баночки и тюбики всегда были под рукой, Вам просто необходимо обзавестись этим роскошным дуэтом золотых косметичек. До 4 января получите его в подарок за заказ на нашем сайте от 890 рублей! <br />Скорее за покупками и за подарками! Их у нас более 700 000! =&gt; <a href="http://www.yves-rocher.ru/podarki" class="ot-anchor">http://www.yves-rocher.ru/podarki</a> 

Детский мир 01.12.2016
Likes: 41 705
Comments: 6 473
Reposts: 14 726
Total Interactions: 62 904
Post Engagement Rate: 20.67

Примите участие в розыгрыше 5 наборов от знаменитого японского бренда Merries! Каждый набор состоит из двух пачек подгузников или трусиков Merries (на выбор победителя), контейнера с влажными салфетками Merries и игрушки Зайчика. Для участия нужно: 1. Быть участником нашей группы. 2. Поделиться этой записью со своими друзьями в период с 1 по 8 декабря 2016г. и сохранить её на своей странице до окончания розыгрыша. Подведение итогов состоится 9 декабря! Победители будут определены случайным образом с помощью приложения «Lucky you!» среди участников, выполнивших все вышеперечисленные условия. Познакомиться с продукцией Merries: goo.gl/i7lRFI Розыгрыш проводится только для жителей России. Доставка подарков осуществляется за счёт средств организатора. Администрация группы оставляет за собой право вносить изменения в условия розыгрыша.

Детский мир 09.12.2016
Likes: 26 246
Comments: 3 135
Reposts: 23 318
Total Interactions: 52 699
Post Engagement Rate: 16.4

Детский мир объявляет розыгрыш 10 пар зимней обуви Keddo! Для участия необходимо: 1) Быть участником нашей группы. 2) Сделать репост данной публикации в период с 9 по 22 декабря, сохраняя его на своей странице до окончания розыгрыша. 23 декабря мы объявим имена 10-ти победителей, каждый из которых получит возможность выбрать в качестве подарка одну пару обуви Keddo из специального каталога, который будет предоставлен победителям (размерный ряд: 33-38). Победители будут определены случайным образом с помощью приложения «Lucky you!» среди участников, выполнивших все вышеперечисленные условия. На изображении представлены некоторые из возможных призов. Розыгрыш проводится только для жителей России. Отправка подарков осуществляется по почте. Администрация группы оставляет за собой право вносить изменения в условия розыгрыша. Товары бренда Keddo: goo.gl/17mr1U

Дочки-Сыночки 26.12.2016
Likes: 25 826
Comments: 3 172
Reposts: 10 203
Total Interactions: 39 201
Post Engagement Rate: 11.52

Примите участие в розыгрыше и получите один из трёх подарочных сертификатов номиналом 5 000 рублей! Вы сами решите, как потратить деньги => http://vk.cc/5sIgTY Условия конкурса просты: – быть участником группы «Дочки-Сыночки»; – сделать репост этой записи к себе на стену, сохраняя его на своей странице до окончания розыгрыша. Итоги розыгрыша будут опубликованы на стене группы 3 января 2017 года. Победители будут определены случайным образом с помощью сервиса randompromo.ru среди участников, выполнивших все вышеперечисленные условия. Желаем удачи! Розыгрыш проводится только для жителей России. Администрация группы оставляет за собой право вносить изменения в условия розыгрыша.

Красное&Белое 18+ Красное и Белое 17.12.2016
Likes: 31 647
Comments: 72
Reposts: 3 161
Total Interactions: 34 880
Post Engagement Rate: 6.54

Красное&Белое 18+ Красное и Белое 22.12.2016
Likes: 19 429
Comments: 72
Reposts: 2 545
Total Interactions: 22 046
Post Engagement Rate: 4.11

Детский мир 16.12.2016
Likes: 4 933
Comments: 10 669
Reposts: 5 869
Total Interactions: 21 471
Post Engagement Rate: 40.99

Друзья! Разыгрываем 5 коробов с Kidrer Сюрприз! Каждый из 5 победителей получит по одному коробу (36 шт.). Для участия нужно выполнить следующие условия в период с 16 по 20 декабря 2016 г.: 1) Поделиться данной записью со своими друзьями; 2) На нашей странице под конкурсным баннером в комментариях САМИ присваиваем себе номер, он должен идти строго по порядку, просто пишем 1, 2, 3 и т. д. Участники, присвоившие себе более 1 номера, будут дисквалифицированы. Если Ваше число совпадает с пред

Ами Мебель 06.12.2016
Likes: 7 768
Comments: 0
Reposts: 320
Total Interactions: 8 088
Post Engagement Rate: 9.04

По многочисленным просьбам с сегодняшнего дня, чтобы получить 35% скидку на двухъярусную кровать Альба, достаточно купить один любой матрас на Ваш выбор!

YUBILEYNIY savdo markazi 14.12.2016
Likes: 3 994
Comments: 53
Reposts: 32
Total Interactions: 4 079
Post Engagement Rate: 40.35

Yangi yil archasi bunaqa buladi ;)

Детский мир 05.12.2016
Likes: 636
Comments: 1 080
Reposts: 734
Total Interactions: 2 450
Post Engagement Rate: 4.75

Друзья!Разыгрываем 20 наборов для творчества Bondibon Елочные украшения для 5 победителей! Каждый победитель получит по 4 разных набора для творчества со следующими артикулами: ВВ1276, ВВ1598, ВВ1563, ВВ1704. Для участия нужно выполнить следующие условия в период с 5 по 8 декабря 2016 г.: 1) Поделиться данной записью со своими друзьями; 2) На нашей странице под конкурсным баннером в комментариях САМИ присваиваем себе номер, он должен идти строго по порядку, просто пишем 1, 2, 3 и т. д. У

Castorama I Гипермаркет для дома и ремонта! 14.12.2016
Likes: 407
Comments: 1 665
Reposts: 31
Total Interactions: 2 103
Post Engagement Rate: 1.99

Друзья, предлагаем сделать небольшую разминку для мозга! Сможете решить это уравнение? :)

Total Fans

Total Number of Brand Page Fans (subscribers, fans, followers)

Total Brand Posts

Total Number of posts (or tweets) made by brand profile during a selected time range.

Response

Kit of metrics that characterize brands in the context of operational efficiency and customer social media supply system. TOP includes brand pages which Response Rate exceeds 65%. After that rating is being sorted by AMIQ.

Response Rate

Percentage of users’ questions responded by brand (on behalf of a brand, not of brand representatives accounts). “Question” is a user’s post or a comment that includes a question mark (?).

Response Time

Average time it takes a monitored Brand Page or Profile to answer user’s questions (from user post or question comment) during a selected time range.

AMIQ

Total number of answered questions minus total ignored questions by brand.

Page Engagement Rate

Page engagement is the number of reactions made by a 100 page fans for calendar day. During the calculation we take into account the total number of page fans (snapshoted in a post publication day).

Post Engagement Rate

Post Engagement Rate – total number of reactions, made by a hundred brand page fans per one post. Rate calculation process considers total brand page fans number by the date of post publication.

Average Engagement Rate per Page

Is calculated as the sum of engagement rates for every date in the analyzed period, divided by the number of days within the period.

Average Post Engagement Rate

Is calculated as engagement rate sums of each post, published during a selected time range, divided by the total number of posts

Interactions

Any kinds of user activity on a brand page: likes, comments, reposts, retweets, etc.