Finanz, November 2016 Social Marketing Branchenbericht Generelle Social Marketing Statistik nach der Branche Der Bericht spiegelt die Anwesenheit der Branche in den sozialen Netzwerken der Welt wider, ohne den Fokus auf eine Region zu halten. Der Bericht ist aufgrund der Analyse von TOP-100 Social Media Markenseiten aus einer Branche zusammengestellt (nach der Anzahl der Fans) in allen sozialen Netzwerken. Der Bericht wird für Brandmanager, Marketer und SMM-Fachleute nützlich sein.
Durchsnittliche Werte auf den Markenseiten Durchsnittliche Werte auf den Markenseiten Durchschnittliche Zahl der Fans auf der Markenseite. Durchschnittliche Zahl der Beiträge auf der Markenseite pro Monat.
Zahl von Fans Zahl der Marke Beiträge
1 455 173 31
70 181 60
4 752 8
38 953 31
Statistik nach dem sozialen Netzwerk
Wählen Sie ein soziales Netzwerk für regionale Statistik
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
34,77% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
905 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
39,97% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
353 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
77,6% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
1 401 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
40,9% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
819 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Beste Reaktion Beste Marke nach der Qualität der Reaktion auf die Fragen von Nutzern
Kaspi Bank Average Response Time: 180 Min. Response Rate: 69% AMIQ: 94
Beste Reaktion Beste Marke nach der Qualität der Reaktion auf die Fragen von Nutzern
QIWI Russia Average Response Time: 72 Min. Response Rate: 82% AMIQ: 21
Beste Reaktion Beste Marke nach der Qualität der Reaktion auf die Fragen von Nutzern
QIWI Russia Average Response Time: 1 032 Min. Response Rate: 100% AMIQ: 2
Beste Reaktion Beste Marke nach der Qualität der Reaktion auf die Fragen von Nutzern
Тинькофф Страхование Average Response Time: 328 Min. Response Rate: 83% AMIQ: 24
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,56 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,36 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,14 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,08 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,6 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,47 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,47 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,35 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
YES BANK + 400 870
bKash Limited + 304 500
Western Union + 235 357
BDO Unibank + 192 270
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0
Visa 20 540 226
0
Mastercard 14 454 169
0,1
Itaú 8 519 031
0,26
0,66
Western Union 6 866 719
0,06
LIC India Forever 5 695 722
0
HDFC Life 5 467 929
0,02
PayPal 5 233 464
0,62
Bradesco 5 010 274
0,04
YES BANK 4 889 096
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
MarketWatch + 48 466
MoneyGram + 16 390
PayPal + 11 062
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0,02
MarketWatch 3 117 946
0,02
0,02
0,02
PayPal 428 694
0
Visa 349 252
0,01
MoneyGram 236 588
0,04
Square 200 974
0,01
paysafecard 142 175
0,27
0
QAZKOM 79 581
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0,32
0
paysafecard 79 654
0,05
Visa 38 779
0,08
PayPal 31 407
0,08
Mastercard 27 178
0,65
Sberbank 20 261
0,06
Forex Club 13 481
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
SCB Thailand 24.11.2016
Likes: 245 751
Kommentare: 3 789
Reposts: 15 388
Alle Reaktionen: 264 928
Post Engagement Rate: 8,48

“ยื่นมือมาซิ จะทายาให้” พระมหากรุณาธิคุณล้นพ้นของในหลวง รัชกาลที่ ๙ จะเป็นที่ตราตรึงใจต่อผู้ทรงงานใกล้ชิดตราบนานเท่านาน… วันที่ ๑๘ กุมภาพันธ์ ๒๕๒๘ ที่บ้านแม้ว-ขุนวาง ตำบลแม่วิน อำเภอสันป่าตอง จังหวัดเชียงใหม่ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงเสด็จร่วมกับคณะทำงานซึ่งในวันนั้นได้มีผู้ตามเสด็จอย่างคับคั่ง ทั้งเจ้าหน้าที่กรมชลประทาน และเจ้าหน้าที่จากสำนักงาน กปร. เมื่อตะวันอันร้อนแรงเริ่มคล้อยต่ำ อากาศเริ่มเย็น ก็เริ่มมีแมลงบินว่อน โดยเฉพาะตัว “คุ่น” ที่ชุกชุมมากเป็นพิเศษทางภาคเหนือ ระหว่างที่วิศวกรชลประทานผู้หนึ่งกำลังถือแผนที่ถวายพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวเขารู้สึกว่าถูกตัว “คุ่น” โจมตีเข้าที่หลังมือแต่ก็พยายามสะกดกลั้นความรู้สึกไม่แสดงออกมา จนภายหลังรู้สึกทนไม่ไหวจึงแอบใช้นิ้วมืออีกข้างลูบเบาๆ ไปหนึ่งครั้งและแน่ใจว่าไม่มีผู้ใดสังเกตเห็น พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงละจากกลุ่มที่ทรงปรึกษาหารือมาตลอดบ่าย ทรงพระดำเนินไปยังรถพระที่นั่งที่จอดอยู่บนทางลูกรัง เมื่อคณะทำงานเห็นดังนั้นก็เข้าใจว่าจะเสด็จกลับ ต่างก็รีบแยกย้ายกันเพื่อรีบไปขึ้นรถขบวนที่ตนนั่งมาพร้อมที่จะตามเสด็จ แต่แล้วทุกคนต้องชะงัก เมื่อพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงเสด็จกลับมาที่เดิม และทรงถามถึงนายช่างวิศวกรชลประทานที่ช่วยถือแผนที่เมื่อสักครู่ แล้วภาพไม่คาดฝันก็เกิดขึ้นต่อสายตาทุกคนเมื่อทรงพระดำเนินไปที่นายช่างผู้นี้พร้อมรับสั่งว่า“ยื่นมือมาซิ จะทายาให้” ขณะที่นายช่างผู้นี้ยังยืนงุนงง ทรงบีบยาจากหลอดครีมยาแก้พิษสัตว์กัดต่อยในพระหัตถ์ ป้ายลงบนหลังมือที่เป็นเม็ดตุ่มแดงของนายช่าง ทรงคลึงยาเบาๆ แล้วรับสั่งด้วยพระเมตตาว่า “ไม่เป็นไร…เดี๋ยวก็ค่อยยังชั่ว” วิศวกรชลประทานผู้โชคดีได้รับพระราชทานพระเมตตาสูงสุดครั้งนี้ มีชื่อว่า “นายปราโมทย์ ไม้กลัด” น้ำพระทัยแห่งพระเมตตา รินหลั่งทั่วถึงทุกหย่อมหญ้า...จึงทรงเป็นมหาราชา ผู้ครองหัวใจไพร่ฟ้าข้าราชบริพารทั้งแผ่นดิน ที่มา : ครองใจคน หลากเหตุผลที่คนไทยรักในหลวง

ICICI Bank 11.11.2016
Likes: 258 762
Kommentare: 1 237
Reposts: 1 570
Alle Reaktionen: 261 569
Post Engagement Rate: 5,43

To serve you better, all ICICI Bank branches will be open on Saturday, November 12, 2016 and Sunday, November 13, 2016.

SCB Thailand 25.11.2016
Likes: 224 020
Kommentare: 936
Reposts: 1
Alle Reaktionen: 224 957
Post Engagement Rate: 7,2

ภาพทรงคุณค่า หาดูยากของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ทั้งภาพส่วนพระองค์ ภาพการทรงงานท่ามกลางหมู่พสกนิกร และภาพกับพระราชอาคันตุกะจากต่างประเทศค่ะ ชวนมาแชร์ไป save เก็บไว้เพื่อเป็นที่ระลึกถึงในหลวงผู้เป็นที่รักของเรากันนะคะ #KingBhumibol (Photo Source : คลังภาพพิพิธภัณฑ์ธนาคารไทย, คลังภาพสำนักพระราชวัง, หนังสือปีติฉายาลักษณ์)

ICICI Bank 10.11.2016
Likes: 213 889
Kommentare: 2 381
Reposts: 2 719
Alle Reaktionen: 218 989
Post Engagement Rate: 4,55

In the wake of the new currency regime, our MD & CEO Ms. Chanda Kochhar has announced a list of 10 customer-friendly measures. Read more: bit.ly/10measures

SCB Thailand 25.11.2016
Likes: 204 055
Kommentare: 240
Reposts: 2 341
Alle Reaktionen: 206 636
Post Engagement Rate: 6,61

การเงินเป็นเรื่องสำคัญ หมั่นดูแลอย่างรอบคอบค่ะ #SCBMiniQuote

Mastercard News 30.11.2016
Likes: 1 628
Kommentare: 15
Reposts: 265
Alle Reaktionen: 1 908
Post Engagement Rate: 2,35

The mission behind Mastercard's "Sustainable Development Goal" master plan via @greentechlady @Greenbiz https://t.co/kvUbcYQbTn #SDGs

MarketWatch 09.11.2016
Likes: 423
Kommentare: 0
Reposts: 930
Alle Reaktionen: 1 353
Post Engagement Rate: 0,04

In perhaps the biggest move across markets, the dollar has plunged against the Japanese Yen https://t.co/929aSiW4ui https://t.co/vtqQbg3AOD

MarketWatch 17.11.2016
Likes: 788
Kommentare: 21
Reposts: 519
Alle Reaktionen: 1 328
Post Engagement Rate: 0,04

Stephen Hawking on Earth's expiration date: "I think the human race has no future if it doesn’t go to space.” https://t.co/eED4b5rXjc

MarketWatch 09.11.2016
Likes: 518
Kommentare: 0
Reposts: 694
Alle Reaktionen: 1 212
Post Engagement Rate: 0,04

Canada’s immigration website has crashed as Trump’s chances rise https://t.co/lXyRU2R2Jc https://t.co/Aa7F9kYEPl

MarketWatch 09.11.2016
Likes: 589
Kommentare: 0
Reposts: 571
Alle Reaktionen: 1 160
Post Engagement Rate: 0,04

If Trump repeals the Affordable Care Act, it would end popular provisions such as free birth control https://t.co/9bXrrv9GBO

Тинькофф Банк 11.11.2016
Likes: 1 046
Kommentare: 96
Reposts: 0
Alle Reaktionen: 1 142
Post Engagement Rate: 14,63

https://www.tinkoff.ru

American Express 10.11.2016
Likes: 1 046
Kommentare: 65
Reposts: 0
Alle Reaktionen: 1 111
Post Engagement Rate: 0,98

Shaquille O’Neal and Kendrick Lamar score big when they shop for gifts at L.A. boutique soap shop, Soaptopia. Learn how you could earn 2X your rewards when you #ShopSmall in your neighborhood now thru 12/31. Enroll your Card today at http://Amex.co/ShopSmallOffer Prepaid and Corporate Cards, Amex Cards issued by other financial institutions, The Plum Card® and certain other Cards are not eligible. Reward caps and other terms apply. » Subscribe to the Amex YouTube Channel: http://po.st/om60ye About: American Express is a global service company, providing customers with exceptional access to charge and credit cards, insights and experiences that enrich lives and build business success. Get up close to the passionate lives of rising artists, a new wave of entrepreneurs, and everyday people. Join us for everyday inspiration on the official American Express YouTube channel. More from American Express! Website: http://po.st/UhqTct Facebook: http://po.st/BpFReu Twitter: http://po.st/muF3NK Instagram: http://po.st/6IoYzd Tumblr: http://po.st/amZmG7 Google+: http://po.st/fLi6Jh Shaq and Kendrick Lamar Score Big at Soaptopia | Shop Small | American Express

American Express 29.11.2016
Likes: 400
Kommentare: 25
Reposts: 0
Alle Reaktionen: 425
Post Engagement Rate: 0,46

Shaquille O’Neal and Jeremy Piven visit 4 Legs in Chicago to do some mini holiday shopping for very special friends. Learn how you could earn 2X your rewards when you #ShopSmall in your neighborhood now thru 12/31 at http://Amex.co/ShopSmallOffer. Prepaid and Corporate Cards, Amex Cards issued by other financial institutions, The Plum Card® and certain other Cards are not eligible. Reward caps and other terms apply. » Subscribe to the Amex YouTube Channel: http://po.st/om60ye About: American Express is a global service company, providing customers with exceptional access to charge and credit cards, insights and experiences that enrich lives and build business success. Get up close to the passionate lives of rising artists, a new wave of entrepreneurs, and everyday people. Join us for everyday inspiration on the official American Express YouTube channel. More from American Express! Website: http://po.st/UhqTct Facebook: http://po.st/BpFReu Twitter: http://po.st/muF3NK Instagram: http://po.st/6IoYzd Tumblr: http://po.st/amZmG7 Google+: http://po.st/fLi6Jh Shaq and Jeremy Piven Shop for Dog Beds | Shop Small | American Express

American Express 10.11.2016
Likes: 305
Kommentare: 27
Reposts: 0
Alle Reaktionen: 332
Post Engagement Rate: 0,27

Kendrick Lamar shows Shaquille O’Neal how to do soap shopping right at L.A.’s Soaptopia. And he has something special in store. Learn how you could earn 2X your rewards when you #ShopSmall in your neighborhood now thru 12/31 at http://Amex.co/ShopSmallOffer. Prepaid and Corporate Cards, Amex Cards issued by other financial institutions, The Plum Card® and certain other Cards are not eligible. Reward caps and other terms apply. » Subscribe to the Amex YouTube Channel: http://po.st/om60ye About: American Express is a global service company, providing customers with exceptional access to charge and credit cards, insights and experiences that enrich lives and build business success. Get up close to the passionate lives of rising artists, a new wave of entrepreneurs, and everyday people. Join us for everyday inspiration on the official American Express YouTube channel. More from American Express! Website: http://po.st/UhqTct Facebook: http://po.st/BpFReu Twitter: http://po.st/muF3NK Instagram: http://po.st/6IoYzd Tumblr: http://po.st/amZmG7 Google+: http://po.st/fLi6Jh The Lamar Bar: Shaq and Kendrick Lamar Shop Small at Soaptopia | Shop Small | American Express

Sberbank 01.11.2016
Likes: 302
Kommentare: 0
Reposts: 0
Alle Reaktionen: 302
Post Engagement Rate: 1,72

Шедевры коллекций изобразительного искусства, хранящиеся в музеях, становятся ближе. В год своего 175-летнего юбилея Сбербанк дарит бесплатный вход в художественные музеи по всей России. Подробнее на сайте: https://goo.gl/IsLHUU

Сбербанк 18.11.2016
Likes: 97 842
Kommentare: 989
Reposts: 31 729
Alle Reaktionen: 130 560
Post Engagement Rate: 8,16

Будьте бдительны: в социальных сетях распространяется информация о том, что Сбербанк массово обзванивает клиентов для проверки операций по денежным переводам и блокирует карты. Эта информация ложная! Если вам позвонили и сообщили о блокировке карты, знайте — это делают мошенники. Карта может быть заблокирована только в том случае, если требуется голосовое подтверждение операции и клиент сам обращается в контактный центр, но дает некорректную информацию — например, неверно называет свою фамилию, кодовое слово, паспортные данные и т.п.

Сбербанк 02.11.2016
Likes: 8 207
Kommentare: 85
Reposts: 1 168
Alle Reaktionen: 9 460
Post Engagement Rate: 0,6

Успейте посетить лучшие художественные музеи страны бесплатно. Вы увидите то, что по-настоящему ценно — шедевры мирового искусства, которые наша страна с любовью сберегла, несмотря на все исторические потрясения. Специальный проект Сбербанка «Искусство сохранять», приуроченный к нашему 175-летию, продолжается — весь ноябрь вас ждет свободный вход в крупнейшие музеи России. Приходите с семьей и с друзьями! Узнайте на сайте проекта, какие экспозиции бесплатно открыты в честь нашего юбилея: http://sber.me/?p=TCS #Сбербанк175

Сбербанк 25.11.2016
Likes: 7 755
Kommentare: 284
Reposts: 731
Alle Reaktionen: 8 770
Post Engagement Rate: 0,54

НИЧОСИ какие у нас карты! Встречайте — ваши любимые персонажи стикеров [club22822305|ВКонтакте] теперь эксклюзивно на картах Сбербанка. Закажите карту со Спотти или Персиком, НИЧОСИ, Дигги или другими персонажами — выбирайте, кто вам больше нравится: http://sber.me/?p=231

Visa в России 26.11.2016
Likes: 6 814
Kommentare: 22
Reposts: 1 018
Alle Reaktionen: 7 854
Post Engagement Rate: 10,06

Сегодня в Казани состоялась жеребьевка Кубка Конфедераций FIFA 2017! По ее условиям хозяйка турнира, сборная России, изначально была разведена с победителем Чемпионата мира по футболу FIFA 2014™ сборной Германии. Однако, соперники россиянам все равно подобрались серьезные! #ConfedCup Итак, итоговый состав группы А: Сборная России – принимающая страна Сборная Новой Зеландии — победитель Кубка наций ОФК (чемпионат Океании) Сборная Португалии — чемпион Европы Сборная Мексики — победитель Кубка КОНКАКАФ Группа Б: Чемпион Африки Сборная Чили - дебютант турнира и обладатель Кубка Америки Сборная Австралии - победитель Кубка Азии Сборная Германии - чемпион мира Болеем за наших!

QAZKOM 03.11.2016
Likes: 2 362
Kommentare: 1 691
Reposts: 1 296
Alle Reaktionen: 5 349
Post Engagement Rate: 31,31

Объявляем запуск третьего (финального) розыгрыша. Условия, как и прежде просты. Выигрывайте свой iPhone 7! Кстати, у нас проходит ещё одна акция "Кредит за 1% от Kazkom"! Подробнее на: http://bit.ly/2c2Aok7 Что нужно сделать. 1. Подписаться на нашу страничку https://web.facebook.com/qazkombank или http://vk.com/qazkom_bank 2. Сделать репост этой публикации (нажать "Мне нравится" и "Поделиться") 3. Написать в комментарии: #iPhone7 от #Qazkom Условия и призы: 1. На кону 3 смартфона iPhone 7, каждый будет разыгран в конце следующих месяцев: сентябрь, октябрь, ноябрь 2. В последний день каждого из указанных месяцев будет выбираться победитель месяца методом случайных чисел в присутствии тиражной комиссии Банка 3. Даты объявления победителя за прошедший месяц: 30 сентября, 31 октября, 30 ноября 2016 года. 4. Участники, которым не посчастливилось выиграть в прошлом месяце, могут попробовать выиграть в следующем. Один участник может выиграть только один приз. 5. Награждение победителей будет проходить в период с 5 по 20 декабря 6. Розыгрыш проходит только среди жителей Казахстана. Если победитель на момент жеребьевки не будет состоять в группе и/или на его стене не будет данного поста, победителем будет объявлен следующий по очередности участник жеребьевки, соответствующий требованиям конкурса К участию не допускаются: 1) Участники, которые одновременно участвуют в 5 и более конкурсах, и состоят в группах по наборам голосов, комментариев и репостов 2) Участники, использующие не свои личные аккаунты или аккаунты не существующих людей 3) Сотрудники Банка Напомним, что победителями предыдущих 2-х розыгрышей стали: Бонни Махаммедова (Bonny Ikramova) и Эльвира Тюбаева.

Zahl von Fans

Die Zahl aller Fans auf einer gewissen Markenseite (Follower, Abbonenten, abhängig vom Netzwerk ).

Zahl der Marke Beiträge

Zahl der Beiträge (Tweets) von Marke für gewählte Zeitperiode.

Reaktion

Metriken, die eine Marke in Hinsicht auf Operativität und den Ausmaß von Kundendienst über soziale Netzwerke charakterisieren. In der TOP-Liste befinden sich die Marken, deren Response Rate höher als 65% ist. Danach wird das Ranking nach AMIQ einsortiert.

Response Rate

Teil der von der Marke beantworteten Fragen (im Namen von Marke und nicht der Marke vertretende Nutzern). Als Frage gilt ein Beitrag oder Kommentar auf der Markenseite, der das Fragezeichen («?») im Text beinhaltet.

Response Time

Durchschnittliche Zeit für gewählte Zeitperiode, die die Marke braucht, um die Fragen von Nutzern (in Berichten oder im Fragenbereich) zu beantworten.

AMIQ

Unterschied zwischen im Namen von Marke beantworteten Fragen (und nicht von der Marke vertretenden Nutzern) und offiziell unbeantworteten Fragen.

Page Engagement Rate

Engagement Rate — Anzahl der Reaktionen von 100 Abonnenten auf der Markenseite pro Tag. Bei Berechnung von Engagement wird die Anzahl der Abonnenten einer Social Media Markenseite im Zeitpunkt eines Beitrags fixiert.

Post Engagement Rate

Engagement pro Beitrag- Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag. Bei der Bestimmung wird die am Tag des Beitrags fixierte Zahl von Fans auf der Markenseite genutzt.

Average Page Engagement Rate

Wird als Summe von Engagement Rates auf der Seite von jedem Tag der analysierten Zeitperiode geteilt durch die gesamte Zahl der Tage berechnet.

Durchschnittlicher Post Engagement Rate

Wird als Summe von Engagements für jeden in der gewählten Zeitperiode geposteten Beitrag geteilt auf die Zahl aller Beiträge berechnet.

Interactions

Alle möglichen Aktionen von Nutzern auf der Markenseite: Likes, Kommentare, Reposts, Retweets usw.