Mode, Mai 2016 Social Marketing Branchenbericht Generelle Social Marketing Statistik nach der Branche Der Bericht spiegelt die Anwesenheit der Branche in den sozialen Netzwerken der Welt wider, ohne den Fokus auf eine Region zu halten. Der Bericht ist aufgrund der Analyse von TOP-100 Social Media Markenseiten aus einer Branche zusammengestellt (nach der Anzahl der Fans) in allen sozialen Netzwerken. Der Bericht wird für Brandmanager, Marketer und SMM-Fachleute nützlich sein.
Durchsnittliche Werte auf den Markenseiten Durchsnittliche Werte auf den Markenseiten Durchschnittliche Zahl der Fans auf der Markenseite. Durchschnittliche Zahl der Beiträge auf der Markenseite pro Monat.
Zahl von Fans Zahl der Marke Beiträge
6 886 298 28
2 461 674 50
789 278 36
30 949 3
412 269 10
53 133 42
77 384 46
Statistik nach dem sozialen Netzwerk
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Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
10,83% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
1 618 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
11,15% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
1 592 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
15,33% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
896 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
0 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
0 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
0 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Reaktion von Marken Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
23,2% Anteil von beantworteten Fragen. Response Rate
1 000 Min. Durchschnittliche Antwortszeit auf die Nutzerfrage. Durchschnittliche Antwortszeit
Beste Reaktion Beste Marke nach der Qualität der Reaktion auf die Fragen von Nutzern
Florange Official Average Response Time: 994 Min. Response Rate: 67% AMIQ: 2
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,22 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,04 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
2,07 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
1,02 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,1 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,05 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,31 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,22 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,13 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,11 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,68 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,08 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
Engagement Rate Durchschnittliche Werte für gewählten Bereich
0,32 Anzahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf der Markenseite pro Tag. Grad der Engagement auf der Seite
0,18 Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag Grad des Engagements per Beitrag
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
Yo Amo los Zapatos + 658 738
Pull&Bear + 607 560
H&M + 348 352
C&A + 206 868
Dafiti + 178 169
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
16,63
Yo Amo los Zapatos 38 956 934
0
Converse 37 465 888
0
H&M 27 322 434
0,02
Victoria's Secret 27 131 198
0
ZARA 24 005 458
0
Levi's 22 915 532
0,33
Louis Vuitton 18 463 329
0
Burberry 17 077 573
0,01
Michael Kors 16 703 515
0
Vans 16 011 918
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
Victoria's Secret + 2 081 064
H&M + 589 384
Gucci + 484 033
ZARA Official + 471 185
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
1,41
Victoria's Secret 39 801 738
2,23
H&M 14 454 190
2,32
1,02
ZARA Official 11 173 562
3,98
forever21 10 434 070
1,69
Dolce & Gabbana 9 323 520
1,48
Gucci 8 843 792
1,16
Prada 8 433 570
1,42
Michael Kors 7 905 926
1,1
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
Marc Jacobs + 193 755
Burberry + 141 101
Victoria's Secret + 102 029
gucci + 83 441
H&M + 63 925
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0,04
Victoria's Secret 9 665 657
0,02
H&M 7 890 094
0,02
Burberry 6 551 672
0,04
Marc Jacobs 6 254 030
0,17
Louis Vuitton 5 559 891
0
Dolce & Gabbana 4 019 155
0,05
gucci 3 378 322
0,04
Michael Kors 3 341 441
0,04
Calvin Klein 3 173 981
0
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
Vans + 6 988
DC Shoes + 4 754
Piaget + 3 387
Burberry + 2 779
Lacoste + 2 720
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0,04
DC Shoes 1 072 572
0,16
Burberry 255 933
0,19
Vans 194 924
0,18
H&M 191 084
0,23
Louis Vuitton 123 828
0,4
Cartier 80 466
0,23
GUCCI 66 744
0,42
Converse 65 795
0
Topshop 64 679
0,16
Calvin Klein 62 283
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
H&M + 42 118
Burberry + 32 257
Converse + 25 747
HUGO BOSS + 25 179
GUCCI + 16 970
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0,02
H&M 6 225 502
0,01
Burberry 5 197 513
0
HUGO BOSS 3 977 464
0,01
GUCCI 3 926 880
0
Topshop 2 638 608
0,01
Lacoste 2 623 089
0
Marc Jacobs 2 236 757
0
Converse 2 173 240
0
Piaget 1 717 535
0,01
Swarovski 1 611 199
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
· ZARA · + 12 526
H&M + 9 282
Topshop + 4 183
Ralph Lauren + 3 890
Tiffany & Co. + 3 739
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
0
Swarovski 1 479 502
0,4
H&M 238 715
0,22
· ZARA · 230 743
0,19
Michael Kors 195 202
0,05
Valentino 188 060
0
Tiffany & Co. 143 328
0,48
Topshop 140 738
0,01
Bottega Veneta 138 966
0,14
Marc Jacobs 106 471
zündender Content Markenseiten mit höchstem
Engagement für einen Beitrag
schnell wachsende Seiten Zunahme für gewählte Zeitperiode
TOP-10 Markenseiten nach Anzahl der Fans Zahl der Abonnenten
und durchschnittliches Engagement
pro eine Markenseite
Yo Amo los Zapatos 03.05.2016
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Divinas <3

Yo Amo los Zapatos 25.05.2016
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Me encanta las sandalias! Cuál es tu preferido? www.yoamoloszapatos.com

Yo Amo los Zapatos 25.05.2016
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Los amo! Cual te pondrias? <3 <3 <3

Yo Amo los Zapatos 31.05.2016
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Amo el #vestido ♡

Yo Amo los Zapatos 19.05.2016
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Wooow! esas #sandalias son divinas!♡

Victoria's Secret 21.05.2016
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Crushing it, @selenagomez! XO, Victoria!

Victoria's Secret 15.05.2016
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Happy birthday, @stellamaxwell!

Victoria's Secret 16.05.2016
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Happy birthday, @behatiprinsloo!

Victoria's Secret 26.05.2016
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Yes, you can wear white now.

Victoria's Secret 29.05.2016
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The official bra of "always on vacation."

Louis Vuitton 29.05.2016
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Straight from #RiodeJaneiro, watch the #LouisVuitton #LVCruise 2017 Show now on https://t.co/nle0Psh47a https://t.co/Q7AHTZ0Ww8

Louis Vuitton 30.05.2016
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#LVCruise 2017 by @TWNGhesquiere in #RiodeJaneiro https://t.co/Zp6QgOgNMv

Louis Vuitton 30.05.2016
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#LVCruise 2017 by @TWNGhesquiere in #RiodeJaneiro https://t.co/6WY4ALhxWP

Victoria's Secret 16.05.2016
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Happy birthday, @BeePrinsloo! https://t.co/gHSfxv5bgM

Victoria's Secret 15.05.2016
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Happy birthday, Stella Maxwell! https://t.co/gX26aq80O6

M&S 23.05.2016
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Discover the authentic and exotic flavours of the Americas with our fabulous new Spirit of Summer range. Explore the Spirit of Summer recipes here: http://www.marksandspencer.com/s/food-and-wine/adventures-in-food/welcome-to-spirit-of-summer?extid=SM_yt_wow_p_adventuresinrhythm_tvc From our TV adverts to recipes, inspiration or styling tips discover the M&S YouTube channel and subscribe! http://bit.ly/1Flkeqn Facebook: https://www.facebook.com/MarksandSpencer Twitter: https://twitter.com/marksandspencer Instagram: https://instagram.com/marksandspencer Pinterest: https://www.pinterest.com/marksandspencer Google+: https://plus.google.com/+marksandspencer

Vans 19.05.2016
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The Underlying Philosophy of Skateboarding- aka The 50th Episode Season 7 kicks off with a blistering start- Grosso sits down with Mark Gonzales, Steve Caballero, Jason Jessee, Tony Hawk, Peter Hewitt and many more to find out why we are all wasting our lives riding a skateboard. SUBSCRIBE: http://bit.ly/1aIFFTY Connect with VANS: http://www.vans.com Facebook: https://www.facebook.com/VANS/ Twitter: https://twitter.com/vans_66 Instagram: https://instagram.com/vans/ Snapchat: https://www.snapchat.com/add/vans Pinterest: https://www.pinterest.com/vans/ Tumblr: http://vans.tumblr.com/ Vine: https://vine.co/Vans Google+: https://plus.google.com/+vansshoes66 About Vans: Vans®, a VF Corporation (NYSE: VFC) brand, is the original action sports footwear, apparel and accessories brand. Vans authentic collections are sold globally in more than 75 countries through a network of subsidiaries, distributors and international offices. Vans also owns and operates more than 450 retail locations around the world. The Vans brand promotes the action sports lifestyle, youth culture and creative self-expression through the support of athletes, musicians and artists and through progressive events and platforms such as the Vans Triple Crown of Surfing®, the Vans U.S. Open of Surfing, Vans Pool Party, Vans Custom Culture, Vans Warped Tour®, and Vans’ cultural hub and international music venue, the House of Vans. Vans Top Athletes: Anthony Van Engelen, Geoff Rowley, Kyle Walker, Chima Ferguson, Gilbert Crockett, Tony Trujillo, Joel Tudor, Leila Hurst, Nathan Fletcher, Dane Gudauskas, Tanner Gudauskas, Patrick Gudauskas, Dakota Roche, Scotty Cranmer The Underlying Philosophy of Skateboarding | Jeff Grosso's Loveletters to Skateboarding | VANS https://www.youtube.com/user/VansShoes66

Bulgari 16.05.2016
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A tribute to gold and femininity inspired by the golden goddess of beauty and sun.

DC Shoes 21.05.2016
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With several stand out parts under their belt, including 2015’s ‘De La Calle/Da Rua’, it comes as no surprise that Carlos Iqui and Tiago Lemos have been given the bump up to the pro ranks. Congrats, and welcome to the DC Global Pro Team! Follow DC Shoes: Facebook: https://facebook.com/DC.Shoes Twitter: http://twitter.com/dcshoes Instagram: http://instagram.com/dcshoes

Vans 09.05.2016
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As a prelude to Season 7 we bring you a classic “clip show”- We reach back into past episodes to remind you who did what, when (some of the info is even accurate!). Grosso sits down with Pool Party veteran Omar Hassan to talk about the contest and other useless information. "Shut Yer Mouth" - THE MEASELS "Rough Rider" - HYGRADES "Ichi Ban" - SCHUYLKILL RIVER BANDITS SUBSCRIBE: http://bit.ly/1aIFFTY Connect with VANS: http://www.vans.com Facebook: https://www.facebook.com/VANS/ Twitter: https://twitter.com/vans_66 Instagram: https://instagram.com/vans/ Snapchat: https://www.snapchat.com/add/vans Pinterest: https://www.pinterest.com/vans/ Tumblr: http://vans.tumblr.com/ Vine: https://vine.co/Vans Google+: https://plus.google.com/+vansshoes66 About Vans: Vans®, a VF Corporation (NYSE: VFC) brand, is the original action sports footwear, apparel and accessories brand. Vans authentic collections are sold globally in more than 75 countries through a network of subsidiaries, distributors and international offices. Vans also owns and operates more than 450 retail locations around the world. The Vans brand promotes the action sports lifestyle, youth culture and creative self-expression through the support of athletes, musicians and artists and through progressive events and platforms such as the Vans Triple Crown of Surfing®, the Vans U.S. Open of Surfing, Vans Pool Party, Vans Custom Culture, Vans Warped Tour®, and Vans’ cultural hub and international music venue, the House of Vans. Vans Top Athletes: Anthony Van Engelen, Geoff Rowley, Kyle Walker, Chima Ferguson, Gilbert Crockett, Tony Trujillo, Joel Tudor, Leila Hurst, Nathan Fletcher, Dane Gudauskas, Tanner Gudauskas, Patrick Gudauskas, Dakota Roche, Scotty Cranmer What You Didn't Know About the Vans Pool Party | Jeff Grosso's Loveletters to Skateboarding | VANS https://www.youtube.com/user/VansShoes66

H&M 29.05.2016
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From colourful classics to strappy styles – meet your new-season shoes! <a href="http://hm.info/14azd">http://hm.info/14azd</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a>

H&M 29.05.2016
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To the beach, please! <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a>

H&M 23.05.2016
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Soft colors of lemons and peaches <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HM">#HM</a> <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMFashion">#HMFashion</a> 

H&M 22.05.2016
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Summer&#39;s first glorious beach day is coming closer! Update your swimwear with style <a rel="nofollow" class="ot-hashtag" href="https://plus.google.com/s/%23HMMagazine">#HMMagazine</a> <a href="http://hm.info/147qa">http://hm.info/147qa</a>

H&M 26.05.2016
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Make waves in striking swimwear! Find your favourite stylish bikinis and sleek swimsuits at <a href="http://hm.info/149oz">http://hm.info/149oz</a> ‪#‎HM‬ ‪#‎HMFashion‬

Banana Republic 10.05.2016
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A bold floral maxi dress stuns all summer long with ankle-grazing femininity. Just one of the reasons our customers are loving our most gorgeous, brilliantly versatile and classic dress collection ever. We’re spotting Banana Republic dresses all over the stylish summer streets. And may we add, you look amazing. Shop now. Your Life. Styled.

Banana Republic 10.05.2016
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Amy Jackson shows us how to really get summer ready with easy, romantic dresses, pop color and versatile shorts and skirts that redefine the polished ease of the season. From work to weekend, BBQ’s to city streets, these are the brand new looks to get you there | Banana Republic

Banana Republic 10.05.2016
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Jamie Chung and Amy Jackson show us how easy it is to gorgeously skirt the season in feminine prints, fresh flirty lengths and new ways to wear them all. Work, weekends and romantic date nights just feel better – and prettier – in a great skirt. Shop Banana Republic skirts.

Banana Republic 10.05.2016
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Kick off summer with a boho scarf-print midi skirt and a shock of bright yellow. The easy shapes go anywhere summer takes you including every road trip, BBQ and farmer’s market. Amy Jackson adds strappy sandals and she’s city (and summer) ready in a flash. Shop this Banana Republic skirt now.

GUESS 06.05.2016
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Pair a swingy chambray shirtdress with bold gladiators for a LA-inspired summer look. Shop the newest dresses from the GUESS Summer '16 Campaign here.

SOKOLOV 23.05.2016
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КОНКУРС 🎁💍 Выиграйте корону SOKOLOV из золота с бриллиантами! + 15 серебряных колец со Swarovski Zirconia участникам! Правила, как всегда, просты: ✔Подпишитесь на группу https://vk.com/sokolov.russia. ✔Поделитесь этой записью у себя на стене. Главный приз – кольцо-корона из золота 585 пробы с бриллиантами. Дополнительные призы – 15 колец из серебра 925 пробы со Swarovski Zirconia 6 июня мы объявим 16 счастливчиков, которые получат в подарок кольца SOKOLOV. Имена победителей случайным образом определит специальное приложение. Обращаем ваше внимание на то, что итоги конкурсов от SOKOLOV всегда публикуются в специальной теме обсуждений: https://vk.com/topic-46408089_31745971 и только после публикации результатов представители бренда связываются с победителем. SOKOLOV никогда не просит оплатить доставку или страховку, не запрашивает у победителей данные банковских карт. Будьте осторожны и не становитесь жертвами мошенников! #конкурс_sokolov

SOKOLOV 10.05.2016
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КОНКУРС 🎁💍 Выиграйте одно из 5 украшений SOKOLOV в виде бабочек! Коллекция "Волшебный талисман" создана специально для подписчиков SOKOLOV ВКонтакте. Правила, как всегда, просты: ✔Подпишитесь на группу https://vk.com/sokolov.russia. ✔Поделитесь этой записью у себя на стене. Главный приз – кольцо из белого золота 585 пробы с бриллиантами и сапфирами. Дополнительные призы: подвеска-бабочка из серебра 925 пробы с бриллиантом, серьги-бабочки из серебра 925 пробы с фианитами, кольцо из серебра 925 пробы с фианитами, слейв-браслет из серебра 925 пробы с фианитами. 23 мая мы объявим 5 счастливчиков, которые получат в подарок одно из украшений из коллекции "Волшебный талисман" от SOKOLOV. Имена победителей случайным образом определит специальное приложение. Каждый из нас в детстве мечтал поймать бабочку. Шепнуть ей своё желание, чтобы она отнесла его в небо. Коллекция "Волшебный талисман" – уникальные украшения с бабочками, которые станут напоминанием о том, что все мечты рано или поздно сбываются. Лёгкие и изящные – они будут не только любимыми аксессуарами, но и настоящими талисманами ваших грёз. Обращаем ваше внимание на то, что итоги конкурсов от SOKOLOV всегда публикуются в специальной теме обсуждений: https://vk.com/topic-46408089_31745971 и только после публикации результатов представители бренда связываются с победителем. SOKOLOV никогда не просит оплатить доставку или страховку, не запрашивает у победителей данные банковских карт. Будьте осторожны и не становитесь жертвами мошенников! #конкурс_sokolov

SUNLIGHT 04.05.2016
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КОНКУРС от #SUNLIGHT💍 Правила самые простые: ✔ Вступайте в нашу группу: https://vk.com/sunlightbrilliant ✔ Делайте репост этой записи 13 мая мы выберем победителя, которому достанется золотое кольцо с топазом и бриллиантами: http://vk.cc/57BX82 ❤ Желаем всем удачи! ___________________________________________ Также, участвуйте в других наших конкурсах: 1. Конкурс репостов (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?fixed=1 2. Конкурс лучших фотографий: http://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_212802 3. Конкурс на последний комментарий (группа SUNLIGHT): https://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_933349 4. Конкурс на последний комментарий (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?w=wall-80050062_20088

SUNLIGHT 13.05.2016
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КОНКУРС от #SUNLIGHT💍 Правила самые простые: ✔ Вступайте в нашу группу: https://vk.com/sunlightbrilliant ✔ Делайте репост этой записи 25 мая мы выберем победителя, которому достанется золотое кольцо с топазом и бриллиантами: http://vk.cc/59HsN1 ❤ Желаем всем удачи! ___________________________________________ Также, участвуйте в других наших конкурсах: 1. Конкурс репостов (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?fixed=1 2. Конкурс лучших фотографий: http://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_212802 3. Конкурс на последний комментарий (группа SUNLIGHT): https://vk.com/sunlightbrilliant?w=wall-32124003_933349 4. Конкурс на последний комментарий (группа SUNMAG): http://vk.com/sunmag?w=wall-80050062_20088

VALTERA 20.05.2016
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🎁🎁🎁 !КОНКУРС! Разыгрываем абсолютный ХИТ- часы из коллекции "Fortuna"! Добавят элегантности каждому образу! Всем удачи! 📌 ПРАВИЛА участия (во избежание недоразумений, просим ознакомиться): ✔В розыгрыше могут принимать участие только жители России ✔Подпишись на http://vk.com/valtera_jewelry ✔ПОДЕЛИСЬ этой записью у себя на странице ✔Напиши в комментариях «Хочу» (каждый участник может оставлять неограниченное количество комментариев). ...и участвуй в нашем розыгрыше! Победителя определит счастливый случай! Результаты розыгрыша мы объявим ВНИМАНИЕ! – в четверг, 26 мая 2016 года, в комментариях к этому посту! 📌 Обращаем ваше внимание, что все расходы на пересылку приза компания VALTERA берёт на себя.

Zahl von Fans

Die Zahl aller Fans auf einer gewissen Markenseite (Follower, Abbonenten, abhängig vom Netzwerk ).

Zahl der Marke Beiträge

Zahl der Beiträge (Tweets) von Marke für gewählte Zeitperiode.

Reaktion

Metriken, die eine Marke in Hinsicht auf Operativität und den Ausmaß von Kundendienst über soziale Netzwerke charakterisieren. In der TOP-Liste befinden sich die Marken, deren Response Rate höher als 65% ist. Danach wird das Ranking nach AMIQ einsortiert.

Response Rate

Teil der von der Marke beantworteten Fragen (im Namen von Marke und nicht der Marke vertretende Nutzern). Als Frage gilt ein Beitrag oder Kommentar auf der Markenseite, der das Fragezeichen («?») im Text beinhaltet.

Response Time

Durchschnittliche Zeit für gewählte Zeitperiode, die die Marke braucht, um die Fragen von Nutzern (in Berichten oder im Fragenbereich) zu beantworten.

AMIQ

Unterschied zwischen im Namen von Marke beantworteten Fragen (und nicht von der Marke vertretenden Nutzern) und offiziell unbeantworteten Fragen.

Page Engagement Rate

Engagement Rate — Anzahl der Reaktionen von 100 Abonnenten auf der Markenseite pro Tag. Bei Berechnung von Engagement wird die Anzahl der Abonnenten einer Social Media Markenseite im Zeitpunkt eines Beitrags fixiert.

Post Engagement Rate

Engagement pro Beitrag- Zahl der Reaktionen von 100 Nutzern auf einen Beitrag. Bei der Bestimmung wird die am Tag des Beitrags fixierte Zahl von Fans auf der Markenseite genutzt.

Average Page Engagement Rate

Wird als Summe von Engagement Rates auf der Seite von jedem Tag der analysierten Zeitperiode geteilt durch die gesamte Zahl der Tage berechnet.

Durchschnittlicher Post Engagement Rate

Wird als Summe von Engagements für jeden in der gewählten Zeitperiode geposteten Beitrag geteilt auf die Zahl aller Beiträge berechnet.

Interactions

Alle möglichen Aktionen von Nutzern auf der Markenseite: Likes, Kommentare, Reposts, Retweets usw.